Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
We had a really positive experience working with Dante Bardell. They were attentive, responsive, and clearly invested in helping us find the right property, in the right location. Communication was easy and consistent, and they made the entire process feel smooth and well-managed. We are very grateful Dante took the time to call us with updates along the way!
My experience with Image Property has been a continuous nightmare, marred by incompetence, lack of communication, and unprofessional behaviour.
1. Bond Refund Delays: Despite fulfilling all tenant obligations, the agency has stalled the bond refund process for weeks. They insisted on unnecessary paperwork (Form 4) and delayed action even after I provided accurate water meter readings and paid the invoice.
2. Routine Inspection Failures:
• First Routine Inspection: The agent arrived two hours after the agreed window with no explanation or apology and did not provide proper identification or authority.
• Recent Routine Inspection: The inspection was cancelled without notifying us. When I called to follow up, I was told repairs were pending, and an inspection would not take place. This was incredibly disrespectful to our time and showed a lack of basic courtesy or professionalism.
3. Unprofessional Communication: Repeated issues of mismanagement, dismissive communication, and outright negligence have made this process needlessly stressful.
This agency has consistently demonstrated a lack of respect and humane treatment toward tenants. I will be filing formal complaints with the RTA and Fair Trading QLD to ensure these breaches are addressed.
If you’re considering renting through Image Property, think twice. Tenants deserve property managers who are professional, communicative, and accountable—this agency is not one of them.
We have rented twice now through Image Aspley, they easy to work with, professional, and they actually care.
Monika and Kelly are great agents to work with.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
