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J'ai commandé avec raffaello netwok et j'ai reçu ma commande dans un délai très responsable. Ça fait plusieurs fois que je commande eux et je n'ai jamais été déçu.
satisfaite de la transaction sauf souci je n est pas pu contacter le service pour un renseignement taille malgrés plusieurs appelles donc renvois de l article
J ai commandé des chaussures le 15 décembre pour un montant de 154,90€, depuis pas de nouvelles, aucune réponse par mail service clients aux abonnés absent et je ne parle pas du téléphone où person... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Offers Italian fashion, such as womens clothing, mens clothing, swimwear, womens shoes, mens shoes from designers like Gucci, Prada, Armani, Dolce & Gabbana, Fendi, Armani, Tod's, Versace and many more
Coordonnées de contact
3,8
Bien
11 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Très réactif
1 juin 2022
Commande depuis une semaine tjr pas reçue
Malheureusement je n’ai toujours pas reçue mon colis depuis une semaine la livraison était prévu pour le 27 mai, j’ai appelé ups le 27 à 18h15 le collaborateur était très désagréable on le disons que je vais la recevoir avant la fermeture à 19h00 et depuis 5 jours pas de nouvelles. Plus jamais je commande sur ce site . Merci
25 mai 2022
Réponse de Raffaello Network
Bonjour madame, votre commande a été envoyée le 25 mai par UPS.
satisfaite dans l ensemble
31 mai 2022
la paire de chaussures est trop grande…
retour impossible !!!!la paire de chaussures est trop grande : j’ai envoyé un mail pour la retourner : aucune réponse . Service après vente nul
24 mai 2022
Réponse de Raffaello Network
Bonjour, toutes nos excuses, un agent va vous répondre au plus vite!
Timing respecté
Timing respecté, livreur super sympa !
Emballage et boîte des chaussures impeccables
23 mai 2022
Chaussures tachées lacets aussi
22 mai 2022
Réponse de Raffaello Network
Bonjour monsieur, toutes nos excuses pour cet inconvénient. Merci d'envoyer un email avec des photos à serviceclient@raffaello-network.com
Commande expédiée rapidement et…
Commande expédiée rapidement et l'article était conforme à la description....
Je recommande vivement ... Service au top.
21 mai 2022
LIVRAISON RAPIDE ET EFFICACE
19 mai 2022
Top service …
18 mai 2022
Réponse de Raffaello Network
Bonjour monsieur, nous sommes désolés pour l'inconvénient. Nous avons ouvert une réclamation avec Fedex et vous ferons savoir.
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