J'ai commandé pour la première fois chez Yesprint sur recommandation d'un ami, et malgré un petit couac au démarrage (fichiers non conformes de ma part, mais sans avertissement par mail de l'impossi... Voir plus
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Le fait d'avoir demandé un BAT m'a permis de rectifier quelques détails sans supplément de frais pour le second BAT. La livraison des 1000 cartes de visites commandées ont été livrées dans les temps... Voir plus
Depuis que j'ai découvert YesPrint, je ne passe plus que par eux pour mes impressions au travail. Un rapport qualité incontestable et défiant toute concurrence; C'est simple, ce que je faisais impri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Boite serieuse. delais respectés, meme plus rapide Belle qualité d impression Demarche simple et efficace service cordial (je m étais trompé de visuel et, après validation, j ai encore pu faire d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Robert-Perthel Str. 14a, 50739, Köln
- 0049 (0)221 94 99 76 0
- info@yesprint.eu
- www.yesprint.eu
Très bonne première expérience
J'ai commandé pour la première fois chez Yesprint sur recommandation d'un ami, et malgré un petit couac au démarrage (fichiers non conformes de ma part, mais sans avertissement par mail de l'impossibilité de démarrer l'impression), la suite s'est passé de manière très fluide, avec une excellente assistance de la part du service clients. Le conditionnement est soigné, et la livraison rapide.
Bravo !
Petit conseil aux utilisateurs : surveillez régulièrement le statut de votre commande sur le site.
30 janvier 2023
Avis spontané
SERVICE CLIENT = 0
Clientes depuis des années, une erreur de la part de yesprint qui entraine un grand retard sur la livraison. On nous reproche de ne pas avoir suivi notre commande ? C'est le monde à l'envers.
On nous propose un geste commercial de 13 à 30 € maximum (sur près de 4000 € de commande !). Je demande un geste commercial supplémentaire. On me répond très sèchement que cela n'est pas possible et l'on me dit "d'aller voir ailleurs !".
TRES MAUVAIS SERVICE CLIENTS !!
4 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Yesprint
Bonjour Mme Océane Leyraud pour Era Ventoux Immobilier
Nous vous remercions beaucoup d'avoir donné votre avis pour la société www.yesprint.fr.
Vous avez passé une commande en délai standard 6 jours ouvrés le 14 octobre 2021.
Le fichier n'étant pas bon le premier jour comptant pour le décompte du délai est le lundi 18 octobre. Nous vous avons livré le 28 octobre soit un décalage de 3 jours.
Les délais standards peuvent toujours varier de quelques jours, si vous êtes pressés, il faut absolument prendre le délai express.
En tout cas nous refusons une remise de 10% du chiffre d'affaires annuel comme demandé, pour quelques jours de retard sur une seule commande.
Votre équipe YesPrint France
Merci à l'équipe de Yesprint qui a fait…
Merci à l'équipe de Yesprint qui a fait du super boulot, en plus une livraison plus rapide que prévu. Très grande satisfaction de leur travail.
10 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Yesprint
Bonjour M. CRETEL
Nous vous remercions beaucoup d'avoir donné votre avis pour le site internet www.yesprint.fr.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour une nouvelle commande de dépliants, ou de flyers.
Cordialement
Votre équipe YesPrint France
Réponse de Yesprint
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous restons à votre disposition pour tous travaux d'impression, flyers, cartes de visites, papier à lettres, ainsi que les produits spécial COVID.
Cordialement
Votre équipe Yesprint
Horaires Hotline : Lundi - Jeudi 08h00 - 17h00 et Vendredi 08h00 - 15h00
tel : 03.88.14.07.16
info@yesprint.fr - www.yesprint.fr
Un personnel en or
Un personnel en or, qui sait faire son travail.
7 fois que je commande dessus et toujours a été parfait
5 avril 2020
Avis spontané
j'utilise depuis 7 ans tres bon prix…
j'utilise depuis 7 ans tres bon prix rapide efficace bonne qualité d'impression
parfait je conseille vivement
16 février 2020
Avis spontané
Réponse de Yesprint
Bonjour M. Debus,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et nos prestations. Cordialement, Votre équipe YesPrint Françoise Jaquet
Commande conforme et livrée dans les…
Commande conforme et livrée dans les délais. Efficace !
26 juillet 2019
Avis spontané
Très satisfait
Bien reçu ma commande d'affiches pour le festival d'Avignon. La livraison Overnight est au top.
24 juillet 2019
Avis spontané
Je suis super contente de mes…
Je suis super contente de mes impressions. Site très efficace
24 juillet 2019
Avis spontané
Ma commande est bien arrivée dans les…
Ma commande est bien arrivée dans les temps, la réalisation est propre et professionnelle !
24 juillet 2019
Avis spontané
La qualité des impressions est top
La qualité des impressions est top. De plus les gérants sont très attentifs à nos besoins et accueillants ça fait plaisir !
24 juillet 2019
Avis spontané
Commande passée le mardi 11 juin
Commande passée le mardi 11 juin, livraison le 18 juin.
Le dépliant est conforme à nos attentes.
La livraison s'est déroulée sans encombre.
18 juin 2019
Avis spontané
Vous payez mais vous n'êtes pas livré.
La qualité des flyers est bonne, l'assistance technique appréciable;par contre, la livraison des colis par GLS est désastreuse, et le suivi des plaintes par yesprint de toute mauvaise foi.Bref, vous payez pour quelque chose que vous avez grande chance de ne pas recevoir.C'est mon cas, adieu yesprint.
10 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Yesprint
Madame Isabelle M.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis pour votre commande 160686.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de notre réalisation pour votre commande.
Nous vous confirmons comme nous vous l'avons dit au téléphone que pour les particuliers, certaines livraisons peuvent être quelque fois livrées en point relais. Votre colis est disponible en point relais chez GLS depuis le 7.11.2017 à l'adresse qui vous a été indiquée.
Cordialement
Votre équipe YesPrint
Amélie NADIER
Qualité ridicule
Premier et dernier essai je n'ose même pas contacter le service client pour un retirage j'ai perdu 80€
10 février 2017
Avis spontané
Réponse de Yesprint
Bonjour Monsieur Slimani
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services pour votre commande.
Notre service client se tient à votre disposition par email et téléphone pour vous aider et vous assister.
Cordialement
Votre équipe YesPrint
Françoise Jaquet
très bien
Rapide et sans soucis.
J'aurais juste aimé plus de communication sur l'état de la livraison.
8 février 2017
Avis spontané
Réponse de Yesprint
Bonjour Madame Pascual
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Le suivi de livraison est accessible à partir de votre compte client en cliquant sur le numéro de colis.
Notre service client se tient également à votre disposition par email et téléphone pour vous aider et vous assister.
Cordialement
Votre équipe YesPrint
Françoise Jaquet
Toujours très bien et efficace travail
Toujours très bien et efficace travail. Une service de qualité.
4 février 2017
Avis spontané
Je recommande vivement
Qualitee ok, delais de livraison respectée, suivit de commande ok, très satisfait de ma commande .
4 février 2017
Avis spontané
Qualité, Services, Délai : IMPECCABLE
Rien à redire.Qualité impeccable, bon suivi client et commande. Les délais sont plus que respecté.
2 février 2017
Avis spontané
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