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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Scam Warning – Do Not Buy from Zenova-Shop.com

I ordered the Zenova translation earbuds from zenova-shop.com for about $95 USD (including the travel case and shipping). After paying, I contacted them about my order status — and their response shocked me.

They claimed I had purchased from a "former supplier", even though my order was made directly through their official website (zenova-shop.com). Instead of helping or issuing a refund, they told me to contact my bank for a refund and refused to take responsibility.

To make things worse, they then asked me to place a new order through their site after that!

This behavior is completely unprofessional and feels like a scam operation. I never received my product or a refund from them.

Save yourself the trouble — do NOT buy from Zenova-Shop.com. If you already have, contact your bank or card provider immediately to dispute the charge.

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No refund although it is advertised

Offers a 60 day money back guarantee and a 14 day refund policy but does not stand by this. Do not buy from this company they do not honour there polices. Numerous emails asking for a refund only to be given the run around.

1 novembre 2024
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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