Avis sur Accorhotels.com
2 étoiles : bas

Déçue

Clients fidèles, nous avions réservé une chambre dans un hôtel Accor via Amoma.
Amoma a fait faillite.
Nous avons appelé la central accor, qui nous a dit que le prix qu’il devait toucher par hotelbeds pour la chambre était de 137 euros, et qu’ils n’avaient toujours pas été payés et qu’il faut appeler directement l’hotel.
Nous avions payé 160 euros perdus.
Nous appelons l’hotel, nous demandons si on peut bénéficier du même prix, après concertation ils nous proposent 220 euros !!!(que nous sommes obligés d’accepter) au lieu de 260 euros (prix actuel sur accor)
Très déçue par accor selon des témoignages, les grandes chaînes hôtelières dignes de ce nom ( four seasons par exemple), n’ont pas chercher à faire un bénéfice grâce à cette mésaventure.