Madrau
L'appartement en soi est bien situé…
L'appartement en soi est bien situé géographiquement. J'aurais aimé que la personne censée nous accueillir n'arrive pas avec 20 minutes de retard. Le problème le plus agaçant dans l'appartement c'est l'écoulement de la douche, C'est bouché!!. J'ai soulevé la bonde il y avait une masse de cheveux que je n’ai pas ramassé. J'ai déposé la bonde sur un côté mais l'eau s'écoule toujours aussi difficilement. De plus il me semble que lorsque l'appartement est loué le propriétaire ne doit pas y entrer le temps que dure la location, alors pourquoi quelqu'un est rentré dans l'appartement pendant notre absence pour y déposer un ventilateur ? Je ne renouvellerai pas l’expérience avec vous pour toutes ces raisons.
Cordialement
Mauvais suivi après vente
J'ai eu un problème avec la livraison dont je ne tiens pas Alltriks pour responsable. Je reproche qu'ils n'aient pas répondu aux deux emails envoyés, et qu'il a fallu que je téléphone au service client suite au premier mail pour qu'enfin le transporteur me rappelle.
Commande passée le 10/ 05, récuperée le 21/05. Si la commande s'est déroulée correctement, il me reste néanmoins l' impression que pour le suivi, ça laisse à désirer.
Dommage!!
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et le problème rencontré avec le relais que vous aviez choisi. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous vous remercions de votre compréhension. Lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à tester d'autres relais ou de choisir un autre mode de livraison. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de vos freins.
Bien cordialement,
Jocelyn.
Alltricks.fr