Client
En tant que propriétaire d'appartement
En tant que propriétaire d'appartement, je vous déconseille de passer par cette conciergerie. La promesse client n'est pas au rendez-vous.
Hostmaker gère trop d'appartements et ne suit absolument pas les appartements.
Ils vantent leur soi-disant algorithme qui s'adapte aux saisons et à la demande. Hors si personne ne suit votre appartement, l'algorithme ne fait rien tout seul ! Résultat : 5 jours de location dans le mois d'août alors que notre agence précédente nous l'avait loué 31 jours !
Et votre gestionnaire trouvera toujours une excuse pour dire que soit la saison est compliquée, soit le prix que vous souhaitez n'est pas le bon ... bref ce n'est jamais de leur faute et ils ne se remettent pas en question.
Le délai de livraison annoncé a été …
Le délai de livraison annoncé a été dépassé d'un mois 1/2 !
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Par contre, votre commande a été expédie avant la date de disponibilité de 13/12/2017 affichée au moment de l'inclusion des produits au panier.
En restant à votre disposition,
Service Client Electroménager Express
La commande ne comportait qu'un article …
La commande ne comportait qu'un article sur les 2 commandés et personne ne m'avait bien entendu prévenu. Je considère que c'est du vol organisé.
Le vol organisé est un peu plus complexe que cela.
Sachez néanmoins que votre second produit a déjà été envoyé.
En voici le lien :
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=8L93007763535
Cordialement
Service client ELECTROMENAGER-EXPRESS