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Avis récents

Appart 92
J’ai acheté chez Maisons du Monde un salon de jardin 4/5 places en aluminium anthracite, a 1400 euros ! bois d’acacia et coussins en polyester recyclé anthracite. Après seulement un mois, des taches sont apparues sur le bois d’acacia. J’ai contacté le service client pour signaler le problème et demander une solution. Leur réponse est particulièrement décevante. On m’explique : « Étant donné que vous n’avez pas protégé le salon de jardin, et que vous l’avez laissé sous le soleil et frappé par la pluie, il est normal que toutes ces taches apparaissent. Cela est dû à l’utilisation. » Il s’agit d’un salon de jardin. Il est donc destiné à être utilisé à l’extérieur, au soleil et sous les intempéries. Je comprends parfaitement qu’un bois d’acacia nécessite un entretien et qu’une protection puisse être recommandée en hiver , mais de là à considérer comme « normal » l’apparition de taches sur le bois après seulement un mois, sans même chercher à examiner davantage le problème, je trouve cela très décevant. Et surtout, si le fait de laisser un salon de jardin au soleil et sous la pluie suffit à justifier l’apparition de taches, comment sommes-nous censés utiliser normalement un salon de jardin ? Autre déception : à la suite d’un incendie chez mes voisins, les coussins de mon salon ont commencé à se consumer. J’ai simplement demandé à Maisons du Monde s’ils pouvaient rechercher des coussins de remplacement compatibles avec mon modèle. Même pour cette demande, aucune véritable recherche de solution ne m’a été proposée. Je ne demande pas l’impossible : je souhaite simplement qu’un produit vendu comme mobilier de jardin puisse être utilisé conformément à sa destination et qu’en cas de problème, le service après-vente cherche réellement une solution au lieu de se contenter de rejeter la demande. Après cette expérience, je suis très déçue de Maisons du Monde et de la manière dont ma demande a été traitée. Pour ma part, je réfléchirai sérieusement avant d’acheter à nouveau du mobilier extérieur chez cette enseigne

Bertrand
Bonjour à tous, après avoir lu les avis des personnes et il y en a pléthore de personnes qui mettent 1⭐️car ils y sont contraintes !!!! Je comprends parfaitement la colère de ces personnes. UPS joue dans la cour des Petits, aucun professionnalisme ! Manque de transparence, et ils ont recours à des mensonges fallacieux pour diriger systématiquement les personnes vers leur plateforme de relais et sans même donner le choix aux consommateurs ⁉️ Mon colis devait arriver à mon domicile, ils ont prétendu que je n’étais pas là ! Mon colis se trouve bloqué, je ne sais où? Ils font montre d’une mauvaise foie déconcertante !? Je ne recommande pas UPS. Et l’étoile que j’ai coché, UPS ne l’a mérite pas, le service et la communication est déplorable pour ne pas dire plus 😡😡😡

nicolas Carré
J ai fais une demande pour une carte grise provisoire. J ai du payer 20€ supplémentaires car un document n etait pas lisible pour eux. Les cartes grises provisoires sont généralement délivré en une journée cela fait 3 semaines que j attend avec une voiture qui ne peut plus rouler car les plaques étrangères ne sont plus conforme. Le contact au service client facture 80 centimes la minute ne permet pas d avoir de confirmation. Éviter ce site, cela sera plus rapide de le faire soit même. Oublier les remises commerciales

LIONEL EL FASSI
Problèmes de communication qui venaient aussi de moi... Module alimentation avait grillé, machine éteinte un soir d'orage. Un élément du module alimentation (LNK). Malheureusement en supposant que le module neuf est bon, la machine Whirlpool FSCR 80421 Zen 8 kg reste muette. Une journée passée avec deux I.A n'a pas suffit, multimètre en main, à déterminer un autre élément (ou plus) défectueux. Comme les voitures actuelles l'électronique compliqué les dépannages..... Jeter la machine fait mal au cœur.....

Macé.V
très mécontente du service après vente. suite à l'achat de billets en avril dernier pour le parc de Disneyland Paris, où il est bien spécifié que l'on peut être remboursé sous 1 mois si la demande est effectuée 3 jours avant la date de la visite, et bien à ce jour, 29 août 2026, aucun remboursement malgré 3 appels et autant de mails. la seule réponse, par téléphone ou par mail, est : "votre demande a bien été transmise au service concerné"! je ne lache rien mais c'est c'est usant...

Matheo Poncet
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. La première fois, c'était pour la souris VXE R1 Wireless, qui est franchement incroyable. Maintenant, le Akko MonsGeek FUN60 Pro HE met franchement une sacrée claque, notamment avec le rapid trigger et son son très satisfaisant. Je recommande vivement ce site ainsi que ce clavier ! Pour le transport tout c'est bien passer et livraison très rapide Merci Maxesport !!

Parisiancustomer
Uber ne m'applique pas ma réduction Uber One. - On réclame : ils répondent à côté de la plaque en fermant les tickets d'incident ! - Le dernier est ouvert et depuis deux semaines ils n'arrivent pas à comprendre ou calculer ce qu'ils me doivent ! Réponses : quand ils ont le temps !! Ne vous abonnez jamais, contentez-vous de la base. Si on ce qui devait être un plaisir de petite ristourne devient un CALVAIRE !

Grabouille
Commande faite le 22 Août, livraison prévue le 25 …. Toujours rien ! Suis passée au magasin où on m’a précisé que la prochaine livraison aura lieu dans 5 à 6 jours ! Impossible de les joindre par téléphone et avec WhatsApp…vive la robotique !!! LAMENTABLE 👎🏻 Commande par internet à fuir !! Si vous avez payé par PayPal, contactez les, ils ouvriront un dossier et vous serez remboursé(e) 👍🏻

François Lavoine
Des critères d'évaluation pertinents et bien définis, qui pourraient être affinés parfois, des méthodes d'application rigoureuses et donc, des comparatifs instructifs et fiables. Le sérieux et l'indépendance de Que Choisir Ensemble est appréciable, au regard de tests et de comparatifs sponsorisés pour le moins douteux.

Madée Lambert
Je reviens sur mon dernier avis qui était négatif, car n'ayant pas eu le téléphone commandé et pas de remboursement.... EUREKA, je viens de trouver le téléphone sur une poutre extérieure à l'abri heureusement car il était planqué depuis 1 mois. Le livreur devait avoir un code ,il est parti sans. OUF, je l'ai enfin😉





































































































