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Avis récents

sebastien Lafond

sebastien Lafond

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu à mon domicile un catalogue publicitaire LACO Automne/Hiver 2026, alors que je n’ai jamais eu de relation commerciale avec cette société. Ce courrier comporte mon nom, mon adresse postale complète, un code client individualisé ainsi qu’un code avantages personnalisé. Je n’ai pourtant pas connaissance d’avoir communiqué mes données personnelles à LACO. Je m’interroge donc sur la provenance de ces informations et sur les conditions dans lesquelles elles ont été obtenues. Proviennent-elles d’un fichier commercial, d’un intermédiaire ou d’une plateforme auprès de laquelle j’aurais effectué des achats ? Après consultation du site de LACO, je n’ai pas trouvé de coordonnées spécifiques permettant de contacter un délégué à la protection des données (DPO). Le contact semble passer par un formulaire, sans accusé de réception me permettant de conserver une preuve claire de la transmission de ma demande. Compte tenu de ces difficultés, j’ai décidé de saisir la CNIL afin de solliciter un examen de la situation, notamment concernant l’origine de mes données personnelles, la transparence de leur collecte et leur utilisation à des fins de prospection commerciale. Je précise également avoir découvert un avis public publié sur Trustpilot le 17 octobre 2025, dans lequel une autre personne rapporte avoir reçu un catalogue LACO comportant des informations détaillées sur son domicile et s’interroge sur une éventuelle provenance de données issues de livraisons Amazon. Je ne présente pas ce témoignage comme une preuve des pratiques de LACO, mais comme un élément supplémentaire justifiant, à mes yeux, de demander des explications sur la provenance des fichiers utilisés. Je souhaite obtenir une réponse précise sur l’origine de mes coordonnées, les informations détenues à mon sujet et les conditions dans lesquelles elles sont utilisées. Il me paraît essentiel que chacun puisse exercer effectivement ses droits en matière de protection des données personnelles.