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Nous sommes une plateforme d'avis ouverte à tous. Notre vision est de devenir le symbole universel de la confiance. Notre objectif est double : permettre aux consommateurs de faire leurs achats en toute confiance, et aider les entreprises à s'améliorer continuellement.
Avis récents
Sam Sam
J’ai passé une commande sur le site Gnoce. Il ne s’agissait pas d’une commande personnalisée, mais d’articles indiqués comme prêts à être expédiés sous 24 heures. J’ai passé ma commande samedi et, mardi, toujours rien. J’ai donc contacté le service client, qui m’a répondu que mes charms étaient en cours de mise en production et que, si je souhaitais obtenir un remboursement, je devrais tout de même payer 30 % du montant total de ma commande. Ces 30 % n’étaient absolument pas justifiés puisque, je le répète, il ne s’agissait ni d’une commande personnalisée ni d’articles avec une gravure. De plus, cette pratique n’est pas conforme à leurs propres conditions générales de vente. On m’a ensuite répondu une nouvelle fois que le remboursement serait effectué sous 24 à 48 heures et que ma commande avait été annulée, ce qui était faux. J’ai finalement dû faire intervenir PayPal pour obtenir réellement mon remboursement. Suite à la réponse de l'entreprise, je tiens à apporter une précision importante. Contrairement à ce que vous affirmez, vous ne m'avez jamais proposé de réduction de 30 %. En réalité, vous m'avez réclamé une pénalité d'annulation de 30 % du montant total de ma commande simplement parce que je souhaitais l'annuler. Je précise qu'il ne s'agissait absolument pas d'une commande personnalisée, ni d'un produit fabriqué selon mes spécifications. Je considère donc cette demande de pénalité comme injustifiée et contestable au regard de mes droits en tant que consommatrice. Pour éviter toute mauvaise interprétation, je reproduis ici un extrait exact de votre propre e-mail : « Par conséquent, une pénalité d'annulation de 30 % sera appliquée si vous maintenez votre demande d'annulation. Cela vous convient-il ? » Il est donc parfaitement clair que ces 30 % ne correspondaient pas à une réduction commerciale que vous m'auriez proposée, mais bien à une somme que vous exigiez de ma part pour annuler ma commande. Je trouve particulièrement regrettable que votre réponse publique présente les faits d'une manière aussi différente de ce qui m'a réellement été communiqué par écrit.
Virginie LAGARDE
Je collabore avec Oleis depuis plusieurs années et c’est toujours un réel plaisir de travailler avec leur équipe ! Dynamique, réactive et toujours à l’écoute, l’équipe d’Oleis sait parfaitement comprendre les besoins de ses clients et proposer des expériences de qualité en matière de DMC et de team building. Au sein de notre groupe hôtelier, je recommande régulièrement leurs services à nos clients et les retours sont toujours très positifs. Une collaboration de confiance, fondée sur le professionnalisme, la disponibilité et la qualité des prestations. Je suis ravie de ce partenariat et j’espère que nous continuerons à collaborer encore de très nombreuses années ! Je recommande Oleis sans hésitation et leur souhaite encore le meilleur pour les années à venir. Virginie Lagarde Responsable événementiel Groupe Prestige Provence Hotels Spas & Villas
Sanaa
J’ai été très émue en découvrant les photos et la vidéo. J’ai perdu mon papa il y a bientôt 3 ans, et je voulais qu’il sache que je pense toujours à lui, même après toutes ces années. Et quelle meilleure façon de lui témoigner mon amour et de lui rendre hommage que de lui offrir une sadaqa qui, en même temps, vient en aide aux personnes dans le besoin ? J’espère de tout mon cœur qu’Allah acceptera cette sadaqa, qu’Il en fasse une source de récompenses et de bénédictions pour mon papa, et qu’elle soit bénéfique à tous les habitants du village. 🤲🏼 Merci infiniment à vous pour tout ce que vous faites, pour votre dévouement et pour permettre à ces belles actions de voir le jour. Qu’Allah vous récompense abondamment, vous facilite dans toutes vos démarches et mette la baraka dans vos actions. Amine.
Fanny B-G
La livraison a été effectuée très rapidement. Malheureusement, lors des fortes inondations, le transporteur Geodis n’a visiblement pas pris suffisamment soin du colis, qui est arrivé complètement trempé, comme s’il avait été laissé dans l’eau. Heureusement, le service après-vente a été absolument remarquable! Ils ont immédiatement pris les choses en main et organisé le renvoi d’un nouveau colis dans les meilleurs délais. Tout a été réglé dans la même semaine! Un grand bravo pour leur efficacité, leur gentillesse et leur compréhension. Un service après-vente vraiment exceptionnel, que je recommande sans hésitation!
Vava Mumu
De montpeller à Toulouse, les côtés de l auroroute sont bétonnée donc accumulation de déchets, pneux éclatés bouteilles etc... et quand grillage , de nombreux cadavres d'animaux écureuils herisons etc... il serait temps de faire des ponts ou tunnel pour les animaux . et de nettoyer les autoroutes. aux péages , plus personne , plus d emploi et péages très vieux , vu les prix pratiqués , on attends un service surtout que ces autoroutes devraient être gratuites, ont été payées par nos impôts.
Victor GOHIN
La nourriture semble de bonne qualité, ingrédients peu nombreux et qui semblent tout à fait convenable (cela se ressent en particulier à l'odeur). Les recettes proposées conviennent tout à fait à mes chats, mais l'essentiel est à base de thon avec Certes quelques canettes de poulet. Je pense que d'autres variétés de viande seraient les bienvenues. Niveau prix ça va encore, bien que deux fois plus cher qu'en grande distribution, mais pour quelque chose de plus sain à la clé.
Estelle Reynard
Je refais une cure des patch-anti âge que je trouve toujours efficaces sur le front. Et j’essaie ceux pour les yeux. Dans mon cas, ils répondent bien aux poches que je présente le matin à cet endroit mais ont moins d’effets sur les rides du côté des yeux. Il faudrait peut être des patchs plus longs. Mais ils tiennent bien en place toute la nuit et sont une réponse simple pour un regard plus frais. Quant à la livraison, j’ai reçu mes boites 2 jours après ma commande !!👍
hf
SAV inexistant, unité extérieure défectueuse à l'achat, reprise par transporteur déclenché par SAV. Et "pouf" plus personne. Société a MONACO non signalable sur signalconso...voilà...go en justice. J'ai installé un de leur climatiseur sans soucis, les tubes prechargés c'est un bon concept, mais quand y a souci... c'est foutu. Vivement que les grandes surfaces de bricolage mangent leurs part de marché.
Patrice Staub
Service rapide...simple..Passez une annonce c'est un jeu d'enfant par rapport a EBay par exemple... Le % de réussite dans mon cas est spectaculaire... J'étais septique pour les ventes de miniatures mais j'ai changé d'idée a la vue des résultats...Par contre pour les maquette la rubrique taille ( enfant de 4mois etc..) n'est pas adaptée...il faut mettre l'échelle (1/87..1/43..1/32 etc..)
Rafael DESCOMBES
Super expérience, concept incroyable ! Le site est fiable et fluide. J'ai ouvert plusieurs boosters en ligne, les animations sont super bien faites et l'expérience est vraiment plaisante ! Livraison des cartes reçues à la maison sans problème, et petit bonus : j'ai même tiré une carte qui valait plus cher que le booster. Vous pouvez y aller sans hésiter !
Caroline Valette
J'ai commande des coussins en velours et matelas de sol sans connaitre Eminza. Je suis ravie de mes achats. La qualite du velours des coussins, la couleur et les formes sont fantastiques. Le service a aussi été une agreable surprise. Le colis est arrivé tres rapidement, livré chez moi. Impatiente de commande d'autres produits pour la maison.
Edith C
Demande de devis faite, le lendemain la commande est prête dans le panier. il reste à faire les ajustements et 2 jours après le panneau était livré. Bref, c'est une entreprise très professionnelle qui sait s'adapter à toutes les demandes et délivre dans le respect des délais avec la meilleure qualité de produits attendue.
Stephanie Cervi
Pour ne pas mettre 0. Une pure arnaque. J'étais sceptique mais j'ai tentée quand même car ils disent remboursement si pas satisfait..... Oui les plus petites sommes. Mais les 79 euros. On peut dire adieu. Et ils répondent soit disant aux mails.... Ben j attends. Et le téléphone..... Pas mieux. Franchement fuyez
Desjardins sylvie
