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Avis récents
Inês Baser
Je suis extrêmement déçue par la qualité des services d’Assura, alors que je suis cliente chez vous depuis plusieurs années. À la suite d’un changement des codes QR utilisés pour le paiement des factures, dont je n’ai pas été correctement informée, j’ai découvert près d’un an plus tard que j’étais sous poursuite. Je précise que je n’avais reçu aucun rappel qui m’aurait permis de comprendre qu’il y avait un problème avec mes paiements. J’ai ensuite dû téléphoner à de très nombreuses reprises et expliquer la situation encore et encore à des interlocuteurs différents. J’ai finalement pu échanger avec un responsable, qui a reconnu que la situation n’était pas correcte. Entre-temps, j’avais immédiatement payé le montant de la poursuite afin de régulariser ma situation. Il m’a alors été confirmé par téléphone que la poursuite serait annulée, que le montant que j’avais payé me serait remboursé et qu’un arrangement de paiement me serait envoyé. J’ai effectivement reçu cet arrangement, mais à ce jour, je n’ai toujours pas reçu le remboursement annoncé. Plus incompréhensible encore : lorsque j’ai repris contact avec Assura, on m’a indiqué qu’il existait de l’argent dans mon dossier qui n’avait pas été attribué et on m’a même demandé si je souhaitais l’affecter à une facture. Je trouve la gestion de mon dossier totalement incohérente : d’un côté, on me réclame de l’argent et on m’envoie un arrangement de paiement, et de l’autre, Assura détient déjà des sommes versées qui ne sont apparemment pas correctement attribuées. Après tous les appels, les démarches et le temps consacré à régler une situation qui aurait pu être évitée avec une communication et un suivi corrects, je suis profondément insatisfaite. À ce jour, malgré les engagements qui m’ont été donnés, j’attends toujours mon remboursement. Cette expérience m’a fait perdre toute confiance en Assura et je ne recommande malheureusement pas cette assurance.
Jean-marie Quillier
Quelques petits problèmes, en raison de la première utilisation du système. Ce qui m'a surpris assez désagréablement c'est le certificat de cession du véhicule entre la société (diac ou mobiliz aujourd'hui) et moi et c'est par messagerie électronique que l'échange a été réalisé. La DIAC à Villeurbanne et moi nouveau propriétaire à Juvignac. Donc une partie est signé par l'ancien propriétaire à Villeurbanne et l'autre par moi nouveau propriétaire à Juvignac. Et pour que le document soit accepté, il a fallu que je marque Villeurbanne, et que je signe donc un faux, pour n'avoir jamais mis les pieds là bas. On s'étonne avec des procédures de ce genre que la France soit en situation de faillite. Il faudrait, mais c'est un voeux pour, revoir les circulaires sur la simplification des écritures. Pour le reste 5/5. Cordialement à vous
Alya_. Bk
Très mauvaise expérience avec Primor. J’avais annulé ma commande quelques minutes après l’avoir passée et j’ai reçu une confirmation d’annulation, mais celle-ci a malgré tout été expédiée. Le colis a été jeté par-dessus mon portail par le livreur et, à la réception, il sentait fortement le parfum : je pense que le flacon s’est cassé à l’intérieur. La Poste refuse de prendre le colis en retour dans cet état, mais Primor me demande quand même de payer 8,70 € pour le retour. Je demande simplement que mon problème soit pris en charge et que je sois remboursée pour une commande que j’avais déjà annulée. J’espère qu’une solution sera rapidement trouvée, car dans le cas contraire je partagerai également mon expérience sur les réseaux sociaux
alexandre tousnakhoff
Valentin, je voulais simplement te remercier pour ton accompagnement. J’ai énormément appris à tes côtés, aussi bien sur le développement personnel que sur le Closing, la discipline et surtout la motivation nécessaire pour aller chercher ses objectifs. En quelques mois, j’ai appris davantage sur moi et sur le métier qu’en 20 ans entreprenariat Et malgré ton jeune âge, tu fais preuve d’une maturité impressionnante, d’un excellent leadership et d’une vraie capacité à transmettre. Au-delà de tes compétences, tu es surtout une belle personne, et ça fait toute la différence. Merci à toi pour tout ce que tu m’as apporté. Je recommande ton accompagnement les yeux fermés. 🙏 Merci encore Valentin ! 🤝
Madly
J’ai choisi cette formation avant tout pour me rassurer sur la gestion des travaux, et elle a clairement atteint son objectif : je me sens aujourd’hui beaucoup plus sereine pour aborder mon premier projet de rénovation. La formation est très complète et de grande qualité, avec des explications claires, de nombreux supports et outils concrets, régulièrement mis à jour. Elle m’a également déjà beaucoup aidée à structurer mon projet et à préparer mes démarches. J’ai suivi plusieurs formations dans l’investissement immobilier et celle-ci est sans aucun doute l’une des plus complètes que j’aie faites. Merci Fabien pour la qualité du travail !
Mélisande Hoyos
Chaque fois qu'un colis m'est livré avec cette entreprise, j'ai un appel en absence du livreur sans que mon téléphone n'ait sonné. Ils n'attendent pas, ils passent juste un coup de fil pour dire au patron qu'ils ont essayé d'appeler et qu'on n'a pas répondu. POur toute personne ayant appelé un téléphone dans la même pièce pour le retrouver, il ne sonne pas directement, il faut attendre un peu... Et puis ce statut insupportable "nous avons tenté de livrer"... Jamais avec beaucoup de conviction puisqu'ils n'attendent pas qu'on décroche à leur appel et qu'ils ne suivent pas les instructions de livraison...
J Vlt
Les produits cabaia sont très bien ce sont les gens qui gèrent qui ne sont pas honnête j'ai cder un sac a 99 euros le 22 le 23 je reçois un mail avec une promotion une trousse de toilette offerte pour tout achat de 89 euros c'est ce qui était écrit sur leur site du 22 au 27 septembre il on reconnus leur erreur mais pas de trousse de toilette offerte donc j'en juge que ils s'en fichent de plus le sac n'a pas été livré a l'adresse qui était prévu dans ma cde . Donc Cabaia une boîte pas sérieuse
In Ré Sapienta
J'ai pris contact quelques fois auprès de l'équipe et je tiens à remercier chaleureusement Monsieur M. KISSI qui est d'une écoute, d'une bienveillance et gentillesse extraordinaire. Il a pu cerner nos besoins et répondre avec calme et compréhension. A deux reprises, papa a endommagé malencontreusement le câble de raccordement et j'en ai reçu un autre sous 48h ce qui est fabuleux pour éviter de m'inquiéter pour papa. Un très grand merci, ce service est convivial, chaleureux et impeccable
Nouhaila Echlihi
Très mauvaise expérience. Il y a une semaine, l’installation de la fibre a été effectuée, mais je n’ai toujours pas reçu l’appareil nécessaire pour pouvoir utiliser la connexion. La personne auprès de laquelle j’ai effectué la demande ne répond plus à mes messages. Je trouve que ce manque de suivi et de communication n’est pas du tout professionnel. J’espère qu’une solution sera apportée rapidement à cette situation.
Pepette Lekok
Cher pour ce que c'est. Beaucoup de copier-coller d'une année à l'autre avec les memes textes proposés, bcp de manquement, des erreurs de frappes... pour presque 1000€ l'année. Des delais trop longs de corrections. Petit progrès avec l'appli qui acceptait enfin les audios MP4... trop proche de ce que l'école propose ou ne propose pas justement. Apres 3 ans de primaire on n'a préféré aller ailleurs.
quorentin Du Pres
Ils vont prendre des frais pour tout et pour rien, et ils n'aideront jamais personne. J'avais un problème avec mon numéro à 9 chiffres. Impossible de parler à aucun être humain sans qu'ils me redirigent vers leur site web. Sur leur site, ils disent d'appeler le numéro, et le numéro dit d'aller sur le site. C'est une loop sans fin. C'est une banque inutile.
Alain MAURICE
Nous venons de passer 2 semaines de vacances à Quiberon, dans l'immeuble "chasse marée" FR2617.144.1. je souhaitais écrire un avis sur le site Interhome mais je n'ai trouvé aucun lien le permettant ! L'agence est injoignable par téléphone .......dans la continuité de l'accueil inexistant à notre arrivée sur place !
Hakuna Matata
