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Avis récents
skylab
Bonjour à tous je met une étoile car je peux pas mettre plus bas! j'ai déménagé de Maubeuge pour venir habiter en côte d'or j'ai donc effectué la procédure de déménagement pour permettre à free de faire mon installation fibre 1 : je leur ai demandé si c'était possible ? réponse oui Monsieur vous êtes eligible à la fibre et tout le baratin 1ere fois ils sont venus le 18 mars , ils ont eu soit disant du mal à trouver la route (les GPS ça existe) écoutez monsieur ça va être compliqué il va falloir qu'on revienne Bien d'accord ils sont revenus une dizaine de jours plus tard 1 soit disant technicien (je reste poli car je respecte le site) je sais pas comment on va faire toutes les lignes sont prises il va falloir faire appel à je ne sais qui .... enfin février et mars sans internet des ennuis avec mes créditeurs à cause de free!!!début avril j'en ai eu marre de leur cinéma j'ai été obligé de changer d'opérateur la DEM'S installation de la fibre est venue au bout de 24h que j'ai prévenu orange mon nouvel opérateur DEM'S est arrivé chez moi à 9h , midi tout fonctionnait! Peut être un mois après cette mésaventure en me disant ah bah ça marche j'ai répondu impeccable mais pas grace à vous toujours!!! les (guignols ) qui sont venus avaient été dire que ça fonctionnait alors qu'ils n'avaient absolument rien foutus pas mal et là, avant hier lettre de menace disant que j'avais 15 jours pour regler la facture de cloture qu'ils allaient bloquer mon internet ect... déjà la facture de cloture c'est à orange de la régler et non à moi et de 2 heureusement que je garde tout les papiers car j'ai expédié les équipements debut juin avec preuve à l'appuis et bien sur depuis fevrier j'ai fait bloquer le prélèvements je vais pas payer pour quelque chose que je ne possède pas c'est logique il me semble... de tout sens c'est simple si ils continuent à m'importuner comme ils le font ils vont se retrouver au tribunal et ça va pas trainer Messieurs dames moralité n'allez pas chez eux là j'ai les preuves que ce sont des techniciens d'opérette enfin si vous aimez les ennuis dans ce cas je vous les conseilles
Florent V
Commande faite le 16 juin. Arrivée (sans mail de communication) une semaine après et incomplète ... Il me manquait un raccord ready clim de 4m. J'ai donc fait réclamation par mail et téléphone (impossible à joindre le sav de la partie matériel. Des dizaines d'appels sans réponse.) mais j'ai reçu un mail quelques jours plus tard pour me proposer un readyclim de 6m au lieu de 4. Puis plus aucune nouvelle... Sauf du livreur une semaine plus tard qui m'informe qu'un colis arrive en provenance d'Airton. C'était le raccord manquant. Je trouve comme beaucoup de personnes qu'il y a un manque de communication de se service. (Impact de la canicule?) Puis ensuite après l'installation réalisée on passe sur l'autre SAV. Celui de fullmoon et là c'est le jour et la nuit. 1 appel une réponse directement. Un mail envoyé une réponse dans l'heure voir dans les 10min. (Merci MeriamB). Et après avoir fait le dossier photo et reçu le contact du professionnel pour la mise en service, la PAC fonctionne parfaitement. J'étais à deux doigts de mettre 1 étoiles au début mais la partie fullmoon a été très réactive et remonte dans mon estime. Ce n' est pas une arnaque mais un manque de communication total pour la partie commerciale et sav livraison...c'est dommage un mail ne prends pas tant de temps que cela à être écrit. Puis un récapitulatif des étapes à suivre aurait été un plus: On commande. On l'installe soit même. On fait un dossier photo de l'installation ( sans raccordé l'unité extérieure) et des ref + documents que l'on envoie à fullmoon. Mais la mise en service (à différencier de l'installation) doit être fait par un professionnel que fullmoon nous indique. Et cela est compris dans le prix d'achat. Aucun frais pour nous les clients. Bon courage à ceux qui attendent des nouvelles de leur commande mais le résultat reste très satisfait même en cette fin de canicule.
Dany Douil
J'ai fait une commande de produits Holy. Un pot à saveur de noix de coco de 50 portions et deux boîtes de saveurs variés 14 portions chacune, une hydratation et l'autre milkshake. Ce qui donne en toute l'équivalent de 78 portions, malgré que les milkshakes sont de 300ml au lieu de 500ml... J'ai reçu avec ça (en cadeau..!) 3 shakers, une casquette et un sac laid vert et rose. Pour un total de 96€ et quelques. Ce qui reviens à ce moment à 130$ canadien. Quand j'ai fait la commande j'étais bien content, car c'était écrit livraison "livraison gratuite" et "expédition internationale". Quand le produit est arrivé à la poste, surprise, des frais de dédouanement de 34,14$. Donc ma commande pour 78 portions me revenait à près de 165$. Quel aubaine!.. (Sarcasmes). On m'a répondu à ce sujet que c'est mentionné dans l'onglet FAQ qu'il peut y avoir des frais de douanes bla bla bla. Quand je commande sur un site je ne lis pas chaque onglet! Les sites 'honnêtes et transparents' le mentionnent sur la page directe de commande en rouge, genre "Attention, il y a une possibilité que des frais de douanes soient exigés..." Si ça avait été le cas, je n'aurais pas commandé sur ce site. D'ailleurs, ce ne sont pas des produits exceptionnels. J'avais choisi 'hydratation' pour remplacer Gatorade et autres produits similaires, mais ça n'enlève pas vraiment la soif et le goût n'est pas ce à quoi je m'attendais étant donné le prix élevé. Vous comprendrez que je ne commanderai plus jamais sur ce site et que je ne recommande pas ces produits. Du moins pas pour le Québec.
Alain Andre
Moins de 6 commandes toutes défectueuses m’ont permis d’évaluer la qualité des produits et du service après-vente. Un seul constat ressort et ma tragique expérience avec la société TEMU se résume à quelques mots caractérisant cette société. Derrière le miroir aux alouettes c’est à dire leurs fausses annonces, fausses promesse de cadeaux jamais tenu, publicité mensongère, faux articles à prix gratuit, ces VOLEURS, MENTEURS, ESCROCS n’ont aucun suivi ni aucun service après-vente digne et honnête. Bref ces gens qui se cachent derrière des fausses amabilité n’ont en réalité aucun respect du commerce et encore moins des clients dont ils se floutent royalement, et chient sur les lois qui protègent les consommateurs en France parce que cela n’existe pas dans leur pays. Ces ordures mafieuses savent très bien qu’une procédure en France couterait au consommateur plus cher que la valeur des produits non reçus ou de la commande défectueuse. Mais j’ai décider de ne pas me laisser tromper pas ces escrocs et les poursuivre devant un tribunal avec une demande de condamnation exemplaire si ils ne me remboursent conformément à la loi française.
Lily Boum
Si je pouvais mettre moins de 0 je l’aurais fait. À fuir ! Je n’ai jamais vu une pratique commerciale aussi trompeuse et malhonnête. J’ai passé une commande en pensant effectuer un achat unique, payé avec Apple Pay. À aucun moment il n’a été clairement indiqué que je souscrivais à un abonnement. Pourtant, je découvre par stupeur un prélèvement d’un montant 60 € sur mon compte. Faire souscrire des consommateurs à un abonnement sans qu’ils en aient pleinement conscience est inacceptable. Un engagement avec des prélèvements récurrents doit être présenté de manière claire, visible et sans ambiguïté avant la validation de la commande. Dans mon cas, ce n’était absolument pas le cas c’est du vol déguisé. Si cette situation n’est pas résolue rapidement, je signalerai ces pratiques aux organismes compétents de protection des consommateurs. Je déconseille fortement cette marque. Soyez extrêmement vigilants avant de commander, car vous pourriez vous retrouver, comme moi, avec un abonnement et des prélèvements que vous n’aviez jamais l’intention d’accepter car ils le font sans votre consentement.
Marie-Johanne Sidney
Je peux dire sans hésiter que cette compagnie mérite amplement ses excellents commentaires. Leurs produits sont de très grande qualité, et le service à la clientèle est tout simplement exceptionnel. J’ai malheureusement vécu une situation de vol de colis, mais dès que je les ai contactés, leur équipe a été à l’écoute, compréhensive et incroyablement réactive. Ils m’ont accompagnée à chaque étape des démarches et ont tout fait pour trouver une solution rapidement. Je me suis sentie soutenue et en confiance du début à la fin. De nos jours, il est rare de trouver une entreprise qui accorde autant d’importance à ses clientes. On sent qu’ils ont réellement à cœur la satisfaction de leur clientèle et qu’ils sont prêts à aller au-delà des attentes pour offrir la meilleure expérience possible. En plus d’un service irréprochable, leurs produits sont magnifiques et de grande qualité. Je suis plus que satisfaite de mon expérience et je n’hésiterai pas à commander de nouveau. Je recommande cette compagnie à 100 % et les yeux fermés !
Erwan Cosson
Expérience moyenne. Vendeur depuis des années sur un autre site d occasion plus généraliste bien connu je décide d essayer vinted après un gros tri dans mon dressing. La site est pas mal mais je trouve cela totalement nul au niveau des expéditions avec leur système "vinted go" impossible de savoir lors d une vente ou d un achat si on va passer par mondial relay ou leur système a casier vinted go......en clair on le découvre en imprimant le bordereau .....d ailleur je trouve regrettable qu on soit obligé d imprimer nos bordeaux......alors que mondial relay propose ce service aux points de dépôts......vinted go C est vraiment de la daube et on ne peut même pas l enlever .....une semaine pour recevoir un colis....C est long......je ne parle même pas des "marchands de tapis" capables d essayer de négocier 50 centimes sur un tee-shirt à 2€.......vivement que je me sois devarrassé de ce que j ai a vendre.....je ne retenterai pas l expérience .......
Jeremie Begue
Très mauvaise expérience avec Sogexia. J'ai ouvert un compte chez Sogexia et j'y ai fait verser mon salaire, soit 3 300 €. Au bout de seulement 15 jours, mon compte a été bloqué sans préavis. Depuis, ma carte bancaire est inutilisable et il m'est impossible d'effectuer le moindre virement. J'ai contacté le service client à une dizaine de reprises. À chaque appel, on me répond que le service conformité effectue des vérifications sur mon compte. Le problème, c'est que cette situation dure maintenant depuis plus d'un mois, sans aucune explication concrète, sans délai annoncé et sans solution. Bloquer l'intégralité des fonds d'un client qui y fait verser son salaire, pendant une période aussi longue, est totalement inacceptable. Le manque de communication et de transparence est extrêmement frustrant. Je déconseille fortement Sogexia, a fuir totalement , il se foutent de nous , surtout si vous envisagez d'y domicilier votre salaire.
Ami Bah
Ca fait 1an que j'ai rejoins la formation de Romdane. Ce que j'ai aimé, c'est cette facilité qu'a Romdane d'enseigner avec rigeur afin qu'on atteingne les résulats et surtout des résulats qu'on a. Grâce à cet accompagnement, en 1an j'ai fait plus de CA que ses 3 dernière année réunie et ce avec l'esprit tranquille, car Romdane dans nos appels perso m'a montrer être mentalement et depuis lors. J'avance vers mes objectifs que j'atteint et surtout avec l'esprit et la mentalité qu'il faut. Ca qui me d'ailleurs me permet d'en être là ou je suis. Je suis très reconnaissante, franchement pour tout l'amour, la volonté, le sérieux et la rigueur que Romdane nous donne dans ses cours et accompagnement. Merci du fond du coeur et soit éternellement béni pour toutes nos vies que tu changes.
Isabelle Devis
Bonjour, Je me demande quand Amazone va arrêter de m'envoyer des mails pour me dire que j'ai renouvelé un abonnement que je n'ai jamais fait pour Amazone Prime Vidéo. Et en plus, me demander d'annuler quelque chose que je n'ai pas fait est incohérent. Je me rappelle y avoir été la dernière fois pour supprimer mais en fait c'est une arnaque pour encore payer car pour valider, il faut encore donner les renseignements de la carte bancaire. C'est insensé. De ce fait, je leur demande expressément de bien vouloir procéder à l'annulation puisque c'est eux qui ont activé l'abonnement et non moi donc sans mon consentement ce qui est encore plus grave. J'espère que c'est la dernière fois que je reçois ce genre de mail de leur part Mme Isabelle DEVIS
Pkoms
J'ai choisi l'itinéraire souhaité sur leur site, et j'ai laissé une note sur un autre, mais ils ne l'ont pas respecté en réservant une escale qui implique un changement d'aéroport, alors que je n'ai pas de visa pour sortir de l'aéroport, et le plus frustrant, c'est qu'ils ne répondent pas aux e-mails 0 SERVICE CLIENT. Inutile de les contacter : ce sont les mêmes personnes qui gèrent les sites web suivants : Prereservation.ca ReservationPourVisa.com Pre-reservation.fr Tout ce qu'ils veulent, c'est que vous leur attribuiez 5 étoiles sur Trustpilot. Résultat 2 x réservation inutilisable.
Aïcha TRAORE
Ça fait presque 2 ans que je suis chez MuscPay Application simple d'utilisation L'interface n'est pas complexe Le visu est juste simple et efficace Les conseillers ont vraiment pour aider en cas de problèmes Un coup de fil et le soucis est vite réglé On est souvent informé des changements et mis à jour donc franchement top je recommande Tout est transparent rien est caché Tous ça en respectant les règles de la finance islamique
Yann Stoecklin
PAR PITIÉ NE PRENEZ JAMAIS DE CHÈQUES VACANCES ANCV. Que ce soit connect ou papier. Ça ruinera vos Vacances. C'est un véritable calvaire que de les dépenser. J'en ai pris pour 4200€ (payé 3000€) quand j'étais a l'armée. ÇA NE VAUT PAS LE COUP. Vous vous retrouvez à manger au McDo toute les semaines pour pouvoir les dépenser. Cerise sur le gâteau la sncf ne les prend même plus. Fuyez cette honte
badrlegend
Réservation annulée contre accusé de réception depuis le 14 juin 2026 et toujours pas encore remboursé alors que 33 jours se sont écoulés depuis! Une honte, s'il l'on sache que leurs pseudo politiques générales stipulent que le délai de remboursement ne doit dépasser les sept jours! À noter que mes courriels de rappel à leur endroit demeurent sans réponse!
Emma JALLIFFIER-ARDENT
