amivac.com Avis 318

J’utilise maintenant Amivac depuis quelques années en tant que loueuse mais également en tant que vacancière. J’apprécie particulièrement le système de contact direct avec les vacanciers qui me permet de discuter de tous les détails avant de confirmer al réservation. Je peux aussi librement définir mes conditions ce qui me tient à cœur. En d’autres termes, je garde le contrôle sur mes réservation contrairement à d’autres plateformes qui prennent elles un pourcentage significatif sur chaque réservation. Le service de support est particulièrement réactif et fait toujours de son mieux pour répondre à mes demandes.

client hôte depuis + de 15 ans je déplore le service relation clients ..
ci dessous copie de la dernière réponse à ma question concernant la gestion de mon annonce
je précise que je ne me suis jamais appelé Mathurin

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Cher Monsieur Maturin,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement désolés que notre réponse ne vous satisfasse pas pleinement. Malheureusement, notre logiciel fonctionne avec l'intelligence artificielle.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
service client

ma réponse
bravo pour le sérieux accordé à la lecture des messages de vos clients..
Sans doute également gérée par l'IA ?
en attendantsi vous devez accorder quelques attention à ce message, je vous rappelle pour la Xeme fois que je ne suis pas et ne m'appelle pas Maturin
respectueusement

Concerne un Bug de la localisation de notre location.
Demande de modification par email ; retour du service technique d Amivac immédiat qui m indique les éléments à communiquer.
Après transmission des éléments la modification a été réalisée par le service technique.
J' ai pu constater la réalisation en ligne dans un délai de 24h
J' ai apprécié la réactivité et la réalisation conforme à ma demande

J'ai utilisé 2 fois Amivac pour des locations et à chaque fois la communication était très simple avec les loueurs. J'ai fait une demande sur la plateforme et ensuite j'ai pu discuter avec les propriétaires par téléphone, ça facilite vraiment la planification des vacances.

J'utilise Amivac pour la location de mon logement secondaire en Alsace depuis près de 7 ans et je suis très satisfait.
Avec Amivac je garde le contrôle totale sur mes réservations et j'ai beaucoup de flexibilité. Le système d'abonnement est vraiment intéressant pour éviter les frais de commissions très élevés des autres plateformes.
Le service client est aussi vraiment réactif et disponible par téléphone en français.

Je ne comprends pas trop l'acharnement sur les avis. Je loue ma maison en Bretagne (Morbihan) dessus depuis 3 ans et c'est le seul site où je m'y retrouve financièrement. Le rapport qualité-prix est là, il n'y a pas toutes les commissions cachées qu'on voit ailleurs.

Bien sûr, ça reste de la mise en relation, donc ça dépend aussi beaucoup sur qui on tombe (proprio ou locataire). Mais pour ma part, c'est sérieux et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Je recommande pour ceux qui veulent éviter les frais excessifs.

Témoignage Objet : Témoignage de satisfaction – Partenariat avec AMIVAC
Hôte de la résidence touristique Villa Radani à l’Île Maurice, je suis partenaire de la plateforme AMIVAC depuis plus de douze ans.
Je tiens à exprimer toute mon appréciation pour la qualité du service offert par AMIVAC au fil des années. La plateforme s’est toujours distinguée par son sérieux, sa fiabilité et son approche respectueuse tant des hôtes que des voyageurs.
Grâce à AMIVAC, j’ai pu accueillir une clientèle internationale de qualité et développer mon activité dans un climat de confiance et de transparence.
Je recommande sans hésitation AMIVAC à tout propriétaire de résidence touristique souhaitant une collaboration durable et professionnelle.
Avec mes remerciements et ma considération distinguée,
Radamohun Gujadhur
Hôte – Villa Radani
Île Maurice
de satisfaction – Partenariat avec AMIVAC

Bonjour Nous avons loué un appartement cet été à Interlaken en Suisse. 4 jours avant notre arrivée nous recevons un message nous informant que l’appartement est accessible uniquement par Téléphérique ! Donc difficulté accès plus coût séjour qui explose. De plus notre fils arrivant vers minuit en train de France nous ne pouvions pas accéder au logement car téléphérique fermé. Nous avons donc demandé le remboursement. Amivac ne nous a absolument pas aidé puisque 20-/- seulement nous ont été remboursé en application des conditions d’achat. Je souligne également le peu de facilité d’accès au SAV. L’annonce n’est toujours pas à jour.

En Bretagne, ça va dans l'ensemble.Les propriétaires sont sympathiques ,surtout une dame dont le gîte est charmant,bien placé et peu cher.

Après un premier désaccord sur une prolongation de contrat sur 2 ans. Maintenant Amivac a retiré mon bien depuis le 19 janvier 2026 alors que le contrat qui nous lie va jusqu’au 6 mars 2026. On ne me répond pas et pas d’explication. C’est une pure arnaque et méritera qu’une plainte soit déposée auprès des services compétents.

Propriétaire, je travaille avec AMIVAC depuis plusieurs années. Le site s'est nettement amélioré depuis 2/3 ans. (intuitif et convivial)
Il nous permet aussi d'avoir un contact direct avec le client.
La plateforme, en elle-même, ne faillit pas à son objet qui est de mettre en relation les loueurs et vacanciers.
Certains propriétaires ne sont pas tous sérieux dans la description de la location ou dans la qualité des éléments composant celle-ci....
Cependant, AMIVAC mérite une meilleurs note moyenne.

aucun pprobleme rencontré suite à location chez un particulier. facilité de contact avec le proprietaire.
Entiere satisfaction

Depuis 20 ans je mets ma maison en location via le site AMIVAC et aucun soucis. C’est vrai que je tiens mon agenda à jour donc pas de surprise...je communique toujours avec les potentiels clients...et réponds à leurs questions. AMIVAC est une plate-forme de mise en relation et les locataires ne paient pas de commissions contrairement à d’autres plate-formes.

La confiance tes personnes qui loue leurs appartements .
Très soucieux du bien de c est hôte

Nous passons par Amivac pour louer de temps en temps un appartement ( résidence secondaire) en bord de mer que nous louons de temps en temps Nous n'avons pas à nous plaindre des services d'Amivac sauf quand ils nous annoncent par téléphone une remise pour notre re inscription et qu'ils ne la font pas ! Ça c'est de l'enfumage pur et simple ! par contre un locataire qui ne trouve pas les lieux tels que décrits dans l'annonce , cela ressort de la malhonnêteté et des manigances du loueur, Amivac ne peut pas aller sur place vérifier la véracité des détails de chaque location

Propriétaire j’utilise Amivac depuis 5 ans et je suis satisfait des services de Amivac .Les services s’améliorent d’années en années.Ce site me permet de rentrer en contact directement avec les vacanciers , de donner des détails,et de pouvoir parler au telephone,de gérer mes encaissements , de pratiquer des prix inférieurs de 15% par rapport aux plateformes mondialement connus avec par contre le problème d’avoir de nombreuses tentatives d’arnaques .
Par pitié si les tarifs de l’année suivante ne sont pas remplis ne mettez pas des prix complètement erronés,certains vacanciers sont fort mécontents et pensent pour certains pouvoir faire une bonne affaire.
De grâce prévenez nous avant la modification !

Amivac est le site principal avec lequel je diffuse mon annonce depuis 2007. Le site met directement en rapport locataire et propriétaire, ce qui lui vaut déjà 3 étoiles. Amivac répond toujours aux communications qui lui sont adressées. Je n'ai jamais eu de problème (sauf 1) avec les vacanciers, ils respectent tous le contat de location saisonnière. Néanmoins, je n'arrive toujours pas à mettre à jour mon calendrier. Parce que Amivac est un site français je rajoute un étoile. J'adresse donc 4 étoiles sur 5 à Amivac

Nous avions réservé une maison en Ardèche, séduits par la promesse d’une salle de jeux et d’une piscine privée, des éléments essentiels pour notre séjour en famille.
Après le versement de l’acompte, on nous a annoncé que la salle de jeux n’existait plus et que la piscine était désormais partagée avec d’autres vacanciers.
Autrement dit, le logement n’avait plus rien à voir avec ce que nous avions réservé.

Face à cette situation, nous avons demandé un remboursement ou au moins un geste commercial cohérent : on nous a proposé seulement 16 euros, sur la totalité du séjour de plusieurs jours.
Nous avons donc annulé mais les propriétaires refusent toujours de rembourser l’acompte, alors même qu’ils ont reloué le logement depuis.

Une expérience profondément décevante, marquée par un manque total de transparence et de respect du client.
Pas non plus de nouvelle de la plateforme.
Je publie cet avis pour éviter à d’autres de vivre la même mésaventure.

Quand on réserve un bien avec des prestations précises, on s’attend à les retrouver sur place, pas à voir les conditions changer après paiement.