arkose.com - MONTMARTRE Avis 4

TrustScore 3 sur 5

3,1

16 bis rue Caulaincourt, 75018 PARIS, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Franchement, les gens à Arkose Montmartre sont globalement super sympas, bonne ambiance, rien à dire là-dessus. Par contre, petit bémol dès l’entrée : le mec chauve à l’accueil… pas un bonjour,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Restaurant : Carte alléchante mais rapport qualité/prix médiocre. On cherche les ingrédients annoncés dans les plats -pas ou peu présents- et les portions sont réduites.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleur expérience escalade de toute la France. Le staff est génial, la salle et les vestiaires cleans, tien a redire

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Dégradation de l'accueil des habitués, tarifs en augmentation, pousse à l'achat avec agressivité.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Escalade
  2. 9 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Café
  3. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Restaurant

Écrit par l'entreprise

Arkose, créateur de lieux de vie autour de l’escalade. Née en 2013, Arkose développe un réseau de lofts d’escalade urbaine où se rencontrent sport, convivialité et respect de l’environnement. Nos espaces proposent bien plus que de simples murs de bloc : ce sont de véritables tiers-lieux avec restaurant écoresponsable, bar, espace chill, shop spécialisé et programmation culturelle. Notre mission : rendre l’escalade accessible à tous, du débutant au confirmé, dans une ambiance conviviale et inclusive. Nous nous engageons aussi pour une pratique durable, en privilégiant des matériaux responsables, une alimentation de saison, locale et de qualité, ainsi que des initiatives RSE fortes. Aujourd’hui, Arkose, c’est une communauté grandissante de passionnés qui viennent autant pour grimper que pour partager un moment de vie.


Coordonnées de contact

  • 16 bis rue Caulaincourt, 75018, PARIS, France

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Marge de Progression

Franchement, les gens à Arkose Montmartre sont globalement super sympas, bonne ambiance, rien à dire là-dessus.

Par contre, petit bémol dès l’entrée : le mec chauve à l’accueil… pas un bonjour, pas un regard, ambiance un peu froide. On dirait qu’il subit d’être là, avec un petit côté “je suis au-dessus de ce job”, ce qui tranche pas mal avec l’esprit cool de la salle.

Sinon la salle est bien, les blocs sont intéressants et il y a de quoi faire, même si ça peut vite devenir blindé. Honnêtement, mettre en place des quotas ou une meilleure régulation des entrées améliorerait clairement l’expérience.

Bref, bonne salle dans l’ensemble, mais entre l’accueil un peu limite et la fréquentation parfois excessive, il y a une marge de progression.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de arkose.com - MONTMARTRE

Réponse de arkose.com - MONTMARTRE

Bonjour Sea Monkey,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé, on est ravis que vous ayez apprécié l’ambiance générale et la qualité des blocs à Montmartre 🙌

On prend bien en compte votre ressenti concernant l’accueil : ce que vous décrivez ne reflète pas l’expérience que l’on souhaite proposer dès l’entrée, et on va en discuter avec l’équipe pour rester alignés avec l’esprit chaleureux du lieu. Concernant l’affluence, c’est aussi un vrai point d’attention pour nous — on travaille régulièrement sur des ajustements pour rendre la fréquentation plus agréable à tous.

Votre retour nous aide concrètement à progresser , alors merci encore de l’avoir partagé.

L’équipe Arkose Montmartre
En espérant vous revoir très vite pour une meilleure expérience parmi nous 💪

Noté 1 sur 5 étoiles

Dégradation de l'accueil des habitués

Dégradation de l'accueil des habitués, tarifs en augmentation, pousse à l'achat avec agressivité.

1 février 2026
Avis spontané
Logo de arkose.com - MONTMARTRE

Réponse de arkose.com - MONTMARTRE

Bonjour Heureux Paris 1,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous percevez une dégradation de l’accueil et une pression commerciale lors de vos dernières venues — ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre, en particulier à nos habitués.

Nous allons en discuter avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu générer ce sentiment. Votre fidélité compte pour nous, et nous tenons à préserver une relation simple, respectueuse et transparente. N’hésitez pas à nous écrire ou à venir échanger directement avec nous pour que l’on puisse en parler plus en détail.

Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.

– L’équipe Arkose Montmartre

Noté 3 sur 5 étoiles

Restaurant

Restaurant : Carte alléchante mais rapport qualité/prix médiocre. On cherche les ingrédients annoncés dans les plats -pas ou peu présents- et les portions sont réduites.

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de arkose.com - MONTMARTRE

Réponse de arkose.com - MONTMARTRE

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques sur les ingrédients et les portions sont importantes pour nous.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleur expérience escalade de…

La meilleur expérience escalade de toute la France. Le staff est génial, la salle et les vestiaires cleans, tien a redire

7 octobre 2025
Logo de arkose.com - MONTMARTRE

Réponse de arkose.com - MONTMARTRE

Merci Zoé pour ton retour, on va tout faire pour rester au top ! 💪

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus