Beter Horen - Best Avis 

Heb 2 hoorapparaten aangeschaft vorig jaar via een andere audicien in Den Bosch.
Had een probleem met 1 van mijn apparaten, het filtertje dat bij de luidspreker zit, zat vast.
De meeste audiciens sluiten om 1700 uur en ik werk tot 1700 uur in Eindhoven, dus kan niet op tijd in Den Bosch zijn.

Zonder afspraak binnen gelopen in deze winkel en werd opgevangen door Jeroen Hultermans.
Hij heeft het filtertje eruit gehaald en er een nieuwe in geplaatst, kosten? Niets!
Top service!

Goed uitgelegd goed advies geen overhaastige beslissing moeten nemen alles volgens afspraak

Offerte niet in overeenstemming met factuur ten gevolge van tussentijdse prijswijziging. Bij de aflevering wordt je dan daarmee geconfronteerd. Voor de rest is alles uitstekend!!

Uitstekende begeleiding met proefapparaten gehoorapparaten aangeschaft. Rekening die € 95,00 lager was dan de offerte/aankoopbon van Infomedics. Zonder uitleg door Infomedics werd helft teruggestort. Daarna weer 2x een rekening waardoor de eindprijs bijna 2x de aankoopprijs is. Met hele dossier naar Beter Horen in Best en daar werd op onvriendelijke wijze gezegd "dan moet u bij Infomedics zijn" en kreeg een foldertje in mijn handen gedrukt. Na opmerking van mijn kant dat ik bij hen had gekocht en niet bij een factoringbedrijf wat Infomedics is, kreeg ik alleen maar de verwijzing naar Infomedics. Geen enkel begrip van betreffende.
Voor alle duidelijkheid ik geef 1* vanwege mijn recente ervaring. Eerdere ervaring met de audicien Eric waren 5*****

Deskundig advies van zeer vriendelijke deskundige mensen.

Vriendelijk, snel en duidelijk.

Ben zeer goed geholpen om mijn gehoor weer optimaal te krijgen

ik ben netjes behandeld en dat ik daarna terug geweest ben ook

Goede en vriendelijke mensen
Goed bereikbaar
Prima nazorg

Goed advies met duidelijke uitleg door ervaren medewerker.

Ik heb sinds november 2023 nieuwe hoorapperaten van Beter horen met op maat gemaakte oorstukjes.Een oorstukje kwam heel vaak uit mijn oor en er is toen een nieuw gemaakt wat perfect in mijn oor past. Het andere kwam ook steeds vaker uit mijn oor en hier is toen ook een ander voor gemaakt wat ook goed past maar dit is van een meer open type wat los komt van de luidspreker en hier ook omheen kan draaien. Dit is niet fijn met indoen en soms hangt het luidsprekertje eruit.
Terug gegaan en gevraagd of het niet gemaakt kan worden als mijn andere wat perfect past.Dit was dus niet mogelijk omdat er nog alleen van dit type gemaakt worden? Beter horen kan als klant blijkbaar niet bepalen wat er gewenst is.
De slogan in de reclame,tot U tevreden bent,gaat dus niet altijd op! Overigens bevallen de hoor apparaten uitstekend.

Fijne ervaring. Goed geholpen en mee gedacht door de medewerker

Ik ben laatst begonnen aan mijn tweede set hoortoestellen.
Dit is allemaal weer soepel verlopen.
Erg vriendelijk personeel dat er alles aan doet om je beter te laten horen.
Kan er voorlopig weer tegen waarvoor dank.

Ze hebben echt de tijd voor je en leggen alles goed uit
Vorige keer heb ik ze ergens anders gekocht maar bij beter horen zijn ze veel professioneler ben tot nu toe erg tevreden

Ik als leek heb al meerdere keren aan moeten kloppen bij de servise balie en wordt steeds weer met alle vriendelijk geholpen.

Beter Horen biedt alleen Amplifon hoortoestellen aan. Daardoor weinig keuzemogelijkheden.