Bij de winkel prins Mauritslaan was zeer goed Fred de Medewerker is zeer kundig en zeer geduldig legt alles rustig en goed uit ook een zeer mooie winkel en schoon toilet. Zeker een aanrader als je een... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementPr. Mauritsplein 17, 2582 NC Den Haag, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De medewerker was deskundig, precies en vriendelijk. De hoortoestellen zijn goed afgesteld. Er was voldoende tijd voor het stellen van vragen en het geven van uitleg. Het zijn mijn tweede hoortoeste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een aantal afspraken gehad met mijn moeder voor nieuwe hoortoestellen en microfoon. Daarvoor heeft de audicien ons aangeraden om mijn moeder's gehoor ook te laten testen in een audiologisch c... Voir plus
Na een aantal klachten met betrekking tot het gebruik van het apparaat, die nog steeds niet naar tevredenheid zijn opgelost, bleef een deel van het apparaat in mijn oor zitten en moest door de huis... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Pr. Mauritsplein 17, 2582 NC, Den Haag, Zuid Holland, Pays-Bas
4,3
Excellent
41 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Door bewaamheid en vriendelijkheid
14 juillet 2026
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste mevrouw de Jong - Silva
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Bij de winkel prins mauritslaan Top !!
Bij de winkel prins Mauritslaan was zeer goed Fred de Medewerker is zeer kundig en zeer geduldig legt alles rustig en goed uit ook een zeer mooie winkel en schoon toilet. Zeker een aanrader als je een gehoorapparaat wil kopen. Betalen moet je overal dus deze winkel is voor mij 5 sterren waard .
14 juillet 2026
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Hijmans,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan de winkel aan de Prins Mauritslaan. We waarderen het enorm dat u de deskundigheid en het geduld van de medewerker benoemt, en dat u de winkel en het schone toilet waardeert. Bedankt voor de aanbeveling en de 5 sterren! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne en algemene beoordeling van het gehoor.
Fijne en vriendelijke ontvangst, waarna het oor/gehoor werd nagekeken en beoordeeld.
Hierna werd een volgende afspraak gemaakt om het gehoorapparaat te plaatsen.
Het geheel werd op een zeer rustige wijze afgehandeld. Dank u wel!
10 mars 2026
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Ammerdorffer,
Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling.
Wat fijn dat u de ontvangst en de zorgvuldige beoordeling prettig vond. We zijn blij te horen dat u de rustige aanpak waardeert. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Bodegraven,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Pr. Mauritsplein, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een zeer goede ervaring
De medewerker was deskundig, precies en vriendelijk. De hoortoestellen zijn goed afgesteld. Er was voldoende tijd voor het stellen van vragen en het geven van uitleg.
Het zijn mijn tweede hoortoestellen. Vergeleken bij de vorige staat het kopje van de receivers wat schuin. Hierdoor zitten ze wat minder stevig in mijn oren. Het deel met de microfoon achter mijn oor is door de accu ipv een batterijtje ook wat groter geworden. Deze twee veranderingen zorgen ervoor dat bij het dragen van een bril de hoortoestellen helaas wat minder goed blijven zitten.
23 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste mevrouw Veldkamp,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den haag pr. Mauritsplein en dat u tevreden bent met onze service. Voor de juiste afstelling van uw gehoortoestel, kunt u het beste contact opnemen met uw Audicien. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer de Niet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Pr. Mauritsplein, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Al vele jaren klant bij Beter Horen op…
Al vele jaren klant bij Beter Horen op de Mauritsplein in Den Haag en perfect geholpen door Meneer Hijt. Weet precies wat de klant (ik) nodig heb om beter te reageren op mijn omgeving.
Ben rg tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen.
20 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer van der Werff,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u perfect bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Prins Mauritsplein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Betrouwbaar en deskundig
De medewerker begeleidt respectvol en met betrokkenheid voor mijn wensen. Zij is deskundig en werkt met plezier en de aandacht.
13 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste S Malaya,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Prins Mauritsplein en dat u tevreden bent met onze service en deskundige begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een gesprek met meer dan 2 personen is…
Een gesprek met meer dan 2 personen is haast onmogelijk en met nog meer mensen hoor je alles tegelijk maar onverstaanbaar.
9 décembre 2025
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Koster,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review.
Wij nodigen u graag uit in onze winkel, om u hierin duidelijkheid te geven. En om te kijken wat de eventuele mogelijkheden zijn. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geluisterd naar de klachten en de…
Goed geluisterd naar de klachten en de wensen van klant bij het kiezen van een nieuw gehoortoestel.
OP 10-2-2026 eerst via de "service"desk een afspraak geprobeerd te maken in de hoop op korte termijn langs te kunnen komen bij de mij bekende audicien, dat bleek een tegenvaller want moest 2 1/2 mnd wachten ik kon wel naar een mij onbekend filiaal van beter horen gaan en daar kon ik na 2 weken terecht wat ik een beetje vreemd vond,
ben toch nog even langs de winkel gegaan en kreeg daar hetzelfde onbevredigende antwoord dus moet met de instructies uit het ziekenhuis straks bij een mij onbekende audicien weeeeer mijn verhaal vertellen.
Had gehoopt dat de nazorg net zo soepel zou verlopen als de verkoop van het toestel
21 octobre 2025
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste J.D. Duivenbode,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en geadviseerd en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
vriendelijk en goed geholpen
7 octobre 2025
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Spaans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne winkel
Zeer deskundige gehoortest zeer deskundige audicien
Lange tijd om het gehoorapparaat uit te proberen
19 août 2025
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Geachte meneer/mevrouw Andel-Crone,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende service
Uitstekende service. Erg vriendelijke staff. Meteen tijd voor je inplannen als er een probleem is. Nieuwe toestellen worden goed uitgelegd en ingeregeld. Prima!
12 août 2025
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Geachte meneer Warmenhoven,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
van het apparaat krijg ik minder dan…
van het apparaat krijg ik minder dan verwacht
degene die mij ontving en hielp was uitstekend
5 août 2025
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Hans Locher,
Bedankt voor uw bericht.
excuses voor het ongemak.
inmiddels heeft u al een nieuwe afspraak staan en komt u binnenkort langs in de winkel.
Onze audiciens zullen dan kijken naar een passende oplossing voor uw probleem. Hopelijk kunt u dan weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettig contact goede uitleg
21 février 2025
Vakkundige en geduldige begeleiding bij…
Vakkundige en geduldige begeleiding bij het installeren van nieuwe gehoorapparaten.
15 octobre 2024
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Hans Cloosterman,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u vakkundige en geduldige begeleiding hebt ervaren bij het installeren van uw nieuwe hoortoestel. We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en dat alles naar wens is verlopen.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goeie service en voorlichting over mijn…
Goeie service en voorlichting over mijn nieuwe toestellen en goede ervaringen met deze nieuwe oortjes.
5 novembre 2024
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Klant,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen en dat u een goede ervaringen heeft met uw nieuwe hoortoestellen. Mocht u nog vragen hebben, bent u altijd welkom bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede en vriendelijke behandeling zeker…
goede en vriendelijke behandeling zeker aan te raden als iemand een hoor toestel denkt nodig te hebben
8 octobre 2024
De afspraak dat met mij gepland was…
De afspraak dat met mij gepland was stond niet altijd goed in hun systeem. Uiteindelijk kwam het wel goed, maar dat kan dus beter.
Hoorapparaten zijn tegenwoordig erg duur, terwijl ik uiteindelijk voldoende heb aan hooguit 3 programma's: normaal, drukke ruimte en ringleiding. Waar ik 20 jaar terug nog gewoon uitkwam met deze 3 programma's wordt momenteel vervangen door 5 programma's. Is niet nodig en het wordt erg ingewikkeld gemaakt. Ik heb uiteindelijk gewoon hoorapparaten gekregen die ik zoals al 20 jaar met een knopje kan bedienen. Het kan ook via telefoon maar risico is dat je dan de hele dag met je telefoon bezig bent en daar krijg ik zere vingers van. Ik waardeer het zeer dat de medewerker voor mij zulke hoorapparaten heeft kunnen regelen die gewoon met een knopje te bedienen is. Medewerker was ook erg vriendelijk. Echter dat hoorapparaten zo ingewikkeld zijn geworden is echt iets van deze tijd en is bij alle Audiciëns zo. Gelukkig kon ik tijdens autorijden in een tunnel met veel herrie door motorrijders gewoon mijn apparatuur met 1 drukje op het knopje naar het vgl programma doorschakelen. Anders had ik telefoon moeten pakken en dat kan niet tijdens autorijden.
20 août 2024
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste S. Dool,
Bedankt voor uw review.
Onze hoorapparaten zijn voortdurend in ontwikkeling. Helaas valt dat bij u minder in de smaak. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen. Hopelijk mogen wij u weer hartelijk ontvangen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.