Geweldige gehoorapparaten gekregen!! Het helpt goed je wordt natuurlijk niet beter. Kan streamen met die dingen en bellen ook helemaal top. Maar…. Jullie computersysteem BeterHoren!!! Wat slecht en tr... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementSchans 29, 8254 KN Dronten, Flevoland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De centrale van Beter Horen kunt u beter opdoeken, hopeloos. Eerder verbonden zij mij met Almere terwijl ik om Dronten vroeg. Nu had ik Dronten weer nodig, belde maar werd doorverbonden met de central... Voir plus
Mijn moeder was toe aan gehoorapparaatjes, en in het gehele proces zijn mijn zusje en ik, om en om, met haar meegegaan. De enorme vriendelijke medewerkers hebben ervoor gezorgd dat mijn moeder na de e... Voir plus
Ging naar Beter Horen voor een nieuw categorie 5 hoortoestel ( hoor hiermee al 5 jaar goed) . Werd weggestuurd met de mededeling dat ik, volgens het "protocol "een verwijsbrief van de KNO arts nodi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Schans 29, 8254 KN, Dronten, Flevoland, Pays-Bas
4,3
Excellent
34 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
heb al jaren ervaring met jullie en het…
heb al jaren ervaring met jullie en het wordt steeds beter is alleen jammer dat ik zo ver moet rijden.
5 décembre 2023
Goede uitleg
21 novembre 2023
Geweldige gehoorapparaten gekregen!
Geweldige gehoorapparaten gekregen!! Het helpt goed je wordt natuurlijk niet beter. Kan streamen met die dingen en bellen ook helemaal top. Maar…. Jullie computersysteem BeterHoren!!! Wat slecht en triest voor jullie medewerkers die ermee moeten werken die vaak moeten zeggen sorry het systeem ligt eruit! Krijg je te horen heeft te maken met Italië 🇮🇹 beetje jammer. Maar je word onwijs goed geholpen!
21 novembre 2023
Aanrader
Mijn moeder was toe aan gehoorapparaatjes, en in het gehele proces zijn mijn zusje en ik, om en om, met haar meegegaan. De enorme vriendelijke medewerkers hebben ervoor gezorgd dat mijn moeder na de eerste afspraak, die ze best spannend vond, de volgende met vetrouwen tegemoet zag. Alle afspraken zijn heel goed verlopen, en ze is heel blij met haar gehoorapparaatjes.
3 octobre 2023
Fijne winkel met vriendelijke personeel…
Fijne winkel met vriendelijke personeel die erg behulpzaam zijn en goede informatie geven.
11 septembre 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Beter Horen laat ernstig slecht horende in de steek
Mijn gehoorapparaten functioneren op dit moment niet goed. Ze gaan vaak opnieuw opstarten, bijv. bij een windvlaag. Ik heb meermalen geprobeerd Beter Horen Dronten te bellen. Men neemt gewoon stelselmatig niet op. Bij het hoofdkantoor kon ik een audicienafspraak voor 12 oktober a.s. maken en dus niet eerder. Ik vind het geen stijl dat de winkel in Lelystad is opgeheven, dat er geen mensen meer zijn die de telefoon opnemen en dat er geen noodservice is. Vroeger was er altijd een inloopspreekuur zonder afspraak. Dat bestaat ook niet meer. Volstrekt onvoldoende.
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Dronten
Beste Joop Abbes,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest.
Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern bekend gemaakt en wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen. U heeft wél inmiddels een afspraak gepland staan bij ons in de winkel. Onze collega’s willen u graag verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De nazorg was prima
14 août 2023
Haastige spoed is zelden goed
Haastige spoed is zelden goed.
Bouw meer rust in het klant contact.
10 juillet 2023
Réponse de Beter Horen - Dronten
Beste R.P.M.,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat ons klantcontact niet naar wens is geweest.
We hebben reeds geprobeerd om u telefonisch te bereiken om u verder te helpen. Tot op heden is dit jammer genoeg niet gelukt.
We komen graag in contact met u om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De centrale van Beter Horen kunt u…
De centrale van Beter Horen kunt u beter opdoeken, hopeloos. Eerder verbonden zij mij met Almere terwijl ik om Dronten vroeg. Nu had ik Dronten weer nodig, belde maar werd doorverbonden met de centrale. Zit al wel een week te wachten op antwoord. Toen zelf maar contact opgenomen met Dronten; zo voor elkaar en tiptop geholpen. Waarom die centrale nog? Prut
19 juin 2023
Super geholpen!
Hele fijne mensen, denken mee en nemen de tijd. Ook als er iets is kan je zo even langskomen
17 avril 2023
Het is geweldig dat er 1 dag in de week…
Het is geweldig dat er 1 dag in de week op afspraak wordt gewerkt. Dan heeft de audicien alle tijd voor je. Wij (mijn vrouw en ik) zijn super tevreden over de manier van werken bij Beter Horen. Ook de nazorg en de financiële kant is prima verlopen zonder opdringerig te worden. Al met al een aanrader.
17 avril 2023
Dit filiaal heeft mij voortreffelijk…
Dit filiaal heeft mij voortreffelijk voorzien van gehoorapparaten plus een amplifon versteker. Weet niet wat ik allemaal hoor sinds dien. Tot de volgende keer
Fred Bibo
30 janvier 2023
Ik ben netjes en goed en direct…
Ik ben netjes en goed en direct geholpen, mijn probleem is opgelost.
30 janvier 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.