Er is iemand van Beter Horen bij ons thuis geweest. Prima geholpen. Heel rustig en zeer ervaren,
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSchutstraat 98, 7901 EG Hoogeveen, Drenthe, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vanaf het begin geholpen door bekwaam en vriendelijk personeel. Waren zeer geduldig tijdens het kiezen van het type gehoorapparaat. Gaven na de koop het gevoel dat we met het beste gehoorapparaat de d... Voir plus
Beste, graag aandacht voor het volgende… Gehoorapparaat(oplaadbaar) via Beter Horen. Zorgverzekering vergoed alleen het gehoorapparaat maar niet de bijbehorende oplader. Geen probleem(dit komt vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goed en eerlijke voorlichting. Eerst wel meteen doorgestuurd naar de KNOarts. Op advies van de KNOarts gehoorapparaat aangemeten.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Schutstraat 98, 7901 EG, Hoogeveen, Drenthe, Pays-Bas
4,4
Excellent
23 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er is iemand van Beter Horen bij ons…
Er is iemand van Beter Horen bij ons thuis geweest.
Prima geholpen. Heel rustig en zeer ervaren,
9 septembre 2025
Réponse de Beter Horen - Hoogeveen
Geachte meneer/mevrouw Abee,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega en dat u tevreden bent met de service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Hoogeveen
Beste Jaap,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hoogeveen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en zeer netjes geholpen.
8 juillet 2025
Luisteren goed
Luisteren goed. Kunt snel terecht als er iets is. Kan bellen naar de zaak. Rechtstreeks contact.
11 mars 2025
Réponse de Beter Horen - Hoogeveen
Beste H. Pot,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's en tevreden bent over de communicatie. Natuurlijk kunt u bij ons altijd terecht voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ontvangst
ontvangst, goede afhandeling wisten precies wat ik nodig had, goede vakmensen wat wil ik nog meer
25 février 2025
Goed en eerlijke voorlichting
Goed en eerlijke voorlichting. Eerst wel meteen doorgestuurd naar de KNOarts. Op advies van de KNOarts gehoorapparaat aangemeten.
12 mars 2024
Deskundig personeel
Een vriendelijke, deskundige, meedenkende en behulpzame medewerker. Ik ben zeer tevreden over het product dat ik heb gekocht.
29 janvier 2024
Goed geholpen en zeer goede service
24 janvier 2024
Netjes en vakkundig geholpen
16 janvier 2024
Vanaf het begin geholpen door bekwaam…
Vanaf het begin geholpen door bekwaam en vriendelijk personeel. Waren zeer geduldig tijdens het kiezen van het type gehoorapparaat. Gaven na de koop het gevoel dat we met het beste gehoorapparaat de deur uit gingen.
9 janvier 2024
Beter Horen, wurgovereenkomst
Beste, graag aandacht voor het volgende…
Gehoorapparaat(oplaadbaar) via Beter Horen. Zorgverzekering vergoed alleen het gehoorapparaat maar niet de bijbehorende oplader. Geen probleem(dit komt voor eigenrekening). Oplader kost 319,- euro bij Beter Horen. Zelfde oplader via andere winkel kost 138 euro. Ik geef aan dat we alleen het gehoorapparaat af willen nemen en niet de oplader die appart in de offerte is genoemd. Iets meer betalen voor eenzelfde artikel kan in redelijkheid. Als we het over ongeveer 200 euro hebben is dit naar mijn mening niet meer redelijk. Ik geef bij de verkoper aan dat ik zelf voor een oplader zal zorgen. Verkoper geeft aan dat het gehoorapparaat alleen in combinatie met de oplader kan worden verkocht! Met andere woorden, je hebt het er maar mee te doen. Al vragen wij 600,- euro voor de oplader, je zult het wel moeten betalen als je het gehoorapparaat van ons wilt hebben. Ik geef aan dat dit een vervelend gevoel geeft en dat ik me afvraag of andere audiciens dezelfde werkwijze er op na houden. De verkoper geeft aan dit dit inderdaad zo is. Je hebt als koper dus geen keus. Audiciens vragen onredelijke prijzen waar je wel mee akkoord moet gaan als je een gehoorapparaat wilt kopen die vergoed wordt door de zorgverzekeraar. Ik wil dit graag aan de kaak stellen met name omdat de verkoper aangaf dat dit de werkwijze is van Audiciens zoals Specsavers, Schoonenberg etc.
Voor de rest heel vriendelijk personeel. Zij hebben hier uiteraard geen schuld aan.
Mvg EH.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Hoogeveen
Beste Eric,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. We zullen uw review gebruiken om onze service te verbeteren. Mocht u een officiële klacht willen indienen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Welkom voelen en vriendelijk personeel
5 décembre 2023
Goede ontvangst en uitleg
21 novembre 2023
We werden goed geholpen & mensen zijn…
We werden goed geholpen & mensen zijn erg aardig.
24 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.