Beter Horen - Oosterhout Avis 

59
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Torenstraat 11A, 4901 EE Oosterhout, Noord-Brabant, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Netjes geholpen en goed uitgelegd door vriendelijk personeel. Ben tot nu toe heel tevreden over de hoorapparaten.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend geholpen door twee medewerkers. Alle vragen en wensen zijn gehonoreerd op een uiterst vriendelijke manier. Ondanks dat ik nauwelijks gehoorverlies heb, blijkt de geboden oplossing het soc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

In eerste instantie ging het mis met de afspraak maken via een call center. Goed opgepakt door medewerkers van Beter Horen in Breda/Oosterhout! Contact en afspraak gemaakt en Wendy nam telkens alle ti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ben ontzettend goed geholpen. Maar daarna was drama. Heb keurig de rekening betaald. Kreeg nog een rekening van €600. Na telefonisch contact waar mijn zoon afgesnauwd werd moesten we het afwachten.... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs
  2. Service de réparation d'appareils auditifs

Écrit par l'entreprise

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Coordonnées de contact

  • Torenstraat 11A, 4901 EE, Oosterhout, Noord-Brabant, Pays-Bas

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(59)

1 450 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

PLUS en MIN

Audicien was klantvriendelijk en liet ruimte voor overleg.
Mijn verwachtingen werden niet realistisch afgestemd. Hoortoestellen helpen redelijk in drukke omstandigheden maar voegen voor mij verder niets toe.
Over de werking van de app kreeg ik te horen dat die bij Samsung niet helemaal goed werkt, maar dat dit volgens de audicien geen probleem vormt omdat er een knopje boven op het rechter toestel zit waarmee een ander programma kan worden geactiveerd. Niet mijn ding, dat knopje drukken, maar gelukkig bleek een update van de app wel goed te werken.

25 février 2025
Logo de Beter Horen - Oosterhout

Réponse de Beter Horen - Oosterhout

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht.

Inmiddels heeft onze collega contact opgenomen met u over uw review. Graag helpen wij u verder met de app en uw hoortoestel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele fijne medewerkers

Hele fijne medewerkers, en de uitkomst is uitermate goed , ben heel blij met nieuwe gehoor apparaten deze werken perfect

3 décembre 2024
Logo de Beter Horen - Oosterhout

Réponse de Beter Horen - Oosterhout

Beste A Van Zundert,

Bedankt voor uw reactie.

Wat geweldig om te horen dat u blij bent met uw nieuwe hoortoestel. We streven er altijd naar om de beste service aan te bieden. Natuurlijk bent u van harte welkom in de winkel voor al uw vragen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 3 sur 5 étoiles

"Nieuwe" hoortoestellen.

Na veel gedoe ( je krijgt altijd het hoofdkantoor aan de lijn, 0800 nummer!!!) afspraak voor nieuwe h.toestellen. Gelukkig ben ik lid van de Consumentenbond en wist iets meer achtergrond hoe BH te werk gaat!
Dat was maar goed ook, want B.H.wilde graag dat je de ( bijna) onzichtbare toestellen kocht. MAAR DIE MOET JE ZELF BEKOSTIGEN ong.5 à 6000 euro!
Dat werd er NIET bij gezegd.
Ik ging voor de gewone toestellen, er werd gezegd dat de meeste mensen er een verzekering bij willen hebben.
Terecht natuurlijk!
Maar die is tegenwoordig gekoppeld aan een pakket..je krijgt dan een schoonmaakmiddel en voor 3 jaar batterijen.
Kosten: ruim 300 euro( zelf betalen!)
Eenmaal de nieuwe toestellen opgehaald, bleek dat ALLEEN het apparaatje vernieuwd is. Dus het gedeelte wat in het oor moet, was NIET vernieuwd.
Dat vond ik NIET terecht.
Ik wilde mijn oude apparaatjes kunnen gebruiken als reserve.
DAT IS DUS NIET MOGELIJK.
KORTOM:
BH is perfekt voor ZIJN omzet, maar NIET voor een kritische klant! Vandaar dat NIEUWE bij titel tussen aanhalingstekens staat.
Een gedeelte van hoortoestel is vernieuwd!

30 juillet 2024
Logo de Beter Horen - Oosterhout

Réponse de Beter Horen - Oosterhout

Beste Nelleke Bouwman,

Bedankt voor uw review.

Wij hebben uw feedback naar de desbetreffende Beter Horen vestiging gestuurd. Inmiddels is er al een afspraak ingepland om hierover in gesprek te gaan.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 4 sur 5 étoiles

Behulpzaam en vriendelijk

Behulpzaam en vriendelijk. Duidelijk dat er veel aan is gelegen een goede oplossing te bieden. Blijft echter een zeer kostbare aangelegenheid waardoor de beste hooroplossing voor veel mensen onbereikbaar is.

1 mai 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Beter luisteren naar wat client…

Beter luisteren naar wat client aangeeft,over hoorapparaten en app ben ik tevreden,laatste winkelbezoek was erg storend, omdat er steeds een ander binnen kwam om iets in deze ruimte te pakken, voelde ik mij niet gehoord, was teveel afleiding.

16 avril 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus