Ben goed geholpen met de keuze van mijn toestellen en het belangrijkste is dat Jochem alle tijd nam voor de instellingen en de beste pasvormen voor beide oren
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementCoosje Buskenstraat 155, 4381 LD Vlissingen, Zeeland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
rustige en bekwame uitleg van de testen en de mogelijkheden. Dachten dat ik mijn hoorapparaten wel terug zou brengen vanwege mijn scepsis. Mocht wel 3x teugkomen om eea. bij te stellen/aan te passen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prettige contacten met vakbekwame audiologen. Wat ik mis is het snelle antwoord als ik een probleem heb met nieuwe hoorapparaten. Telefonisch word je doorgeschakeld naar het Beter Horen contactccentru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Werd goed geluisterd. Goede adviezen naar mijn idee. Maar bij een eerder contact met een andere medewerker was ik verre van tevreden. Heb toen om een andere medewerker gevraagd en toen was mijn ervari... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Coosje Buskenstraat 155, 4381 LD, Vlissingen, Zeeland, Pays-Bas
4,3
Excellent
40 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ben goed geholpen met de keuze en instellingen van mijn toestellen
Ben goed geholpen met de keuze van mijn toestellen en het belangrijkste is dat Jochem alle tijd nam voor de instellingen en de beste pasvormen voor beide oren
21 avril 2026
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste meneer Schuit,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat Jochem u goed heeft kunnen helpen bij de keuze van uw apparaten. We zijn blij te horen dat er voldoende tijd was voor de instellingen en de beste pasvorm voor uw oren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste mevrouw Dingemanse,
Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Vlissingen, en dat u tevreden bent met onze service en goede ontvangst. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer deskundig en prettig.
Meerdere zeer goede metingen en adviezen. Apparaten inmiddels in. Voldoen prima. Opties functioneren als aangegeven.
9 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Berste mevrouw Witte,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Vlissingen, en dat u tevreden bent met onze service en goed advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede service en goede kwaliteit goed…
goede service en goede kwaliteit goed personeel
20 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste meneer Kikkert,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Vlissingen, en dat u tevreden bent met onze goede service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De aimabele ontvangst!
De aimabele ontvangst. Begripvolle, empathische gesprekstijd. Nakomen van toezeggingen!
2 décembre 2025
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste meneer en mevrouw T.P. de Badt,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Vlissingen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettige contacten met vakbekwame…
Prettige contacten met vakbekwame audiologen. Wat ik mis is het snelle antwoord als ik een probleem heb met nieuwe hoorapparaten. Telefonisch word je doorgeschakeld naar het Beter Horen contactccentrum maar daarmee kan alleen een afspraak op lange termijn worden gemaakt. Maar in de meeste gavallen is er behoefte aan een snel antwoord op een actueel probleem.
30 septembre 2025
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Geachte meneer/mevrouw Zuurveen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer er bij een actueel probleem alleen een afspraak op lange termijn kan worden gemaakt. Wij adviseren om in dat geval een voicemail achter te laten, waarna u binnen een dag door de winkel wordt teruggebeld en u waarschijnlijk eerder terecht kunt.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben goed geholpen
8 juillet 2025
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste W.J. Hardenberg,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen.
U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De service betreft de aanschaf van…2 st gehoorapparaten
De service betreft de aanschaf van gehoorapparaten (metingen, uitleg en inregelen) verliep geheel naar wens.
Prima uitleg en veel aandacht voor vragen omtrent gehoorproblematiek.
20 mai 2025
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste SJ,
Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent over de begeleiding van onze collega's in de winkel in Vlissingen. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij nemen de tijd voor iedere klant om deze zo goed mogelijk te helpen.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Toplokatie
rustige en bekwame uitleg van de testen en de mogelijkheden. Dachten dat ik mijn hoorapparaten wel terug zou brengen vanwege mijn scepsis. Mocht wel 3x teugkomen om eea. bij te stellen/aan te passen.
Top behandeld door Kim.
25 février 2025
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste Krijn-b,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega. U kunt als klant altijd een afspraak maken voor het bijstellen of aanpassen van uw hoortoestel. Wij proberen de hoortoestellen perfect aan te passen op uw behoeften. Hopelijk kunt u nu weer optimaal genieten van uw gehoor.
Mocht u nog vragen of hulp hebben, kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Let op datum aanschaf ivm eigen risico zorgverzekering
De hoormetingen worden professioneel uitgevoerd. Personeel is vriendelijk, geduldig en kundig. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Ik hoor nu beter met deze nieuwe hoortoestellen.
Maar.. 15 november 2024 had ik een afspraak bij Beter Horen voor deze nieuwe hoorapparaatjes (omdat mijn oude apparaatjes in december 5 jaar oud waren).
Teleurstellend dat de vervolgafspraak doorgeschoven is naar januari 2025.
Hierdoor moest ik meteen de € 385,00 eigen risico voor 2025 betalen.
Indien ik de apparaatjes gewoon in november of december had kunnen kopen, had mij dat een paar honderd euro gescheeld.
Ook teleurstellend dat je als het ware verplicht wordt een pakket mbt onderhoud en service af te nemen, waaronder een oplader van € 349,00.
Dezelfde oplader kost bij een andere leverancier nl ruim 200 euro goedkoper...
Als ik die oplader niet van Beter Horen zou kopen, dus niet het hele pakket, dan wordt de service een stuk minder.
De service was overigens hiervoor altijd 100% in orde.
27 janvier 2025
Werd goed geluisterd
Werd goed geluisterd. Goede adviezen naar mijn idee. Maar bij een eerder contact met een andere medewerker was ik verre van tevreden. Heb toen om een andere medewerker gevraagd en toen was mijn ervaring zoals boven vermeld.
7 janvier 2025
Réponse de Beter Horen - Vlissingen
Beste j van donselaar,
Bedankt voor uw reactie.
We zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega's. We zullen uw complimenten doorgeven aan de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Men had alle tijd en ik voelde mij niet…
Men had alle tijd en ik voelde mij niet gedwongen om een ( bepaald) apparaat aan te schaffen.
12 novembre 2024
Deskundig en zeer vriendelijk
Wij hebben een zeer deskundige en vriendelijke ervaring gehad in Vlissingen. De mensen waren heel behulpzaam en adviserend en bovenal nog heel gezellig ook. Nico en Corrie.
18 octobre 2024
Avis spontané
Service erg ok
17 septembre 2024
Vriendelijk en professioneel personeel
16 avril 2024
Persoonlijke benadering zeer goed
Persoonlijke benadering zeer goed. Afspraak op tijd. Alle aandacht voor je wensen. Alle medewerkers zeer kundig. Respect voor de weinige tijd die je hebt (in mijn geval).
16 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.