Kwaliteit en geduldig! Beter Horen Woerden, er is aandacht en tijd genomen om zo goed mogelijk te adviseren. Kwalitatief goede producten. Telkens een beetje bijstellen om het optimale te bereiken.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVoorstraat 83, 3441 CJ Woerden, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij beter horen voor de tweede keer een hoorapparaat aangemeten gekregen. Dat was een veel betere ervaring dan 5 jaar terug. Dank zij de fantastische begeleiding van de heer Remy van Antwerpen hoor i... Voir plus
Wegens een vervelende ervaring met de afsprakencentrale van BeterHoren, ben ik in april naar een concurrent gestapt. Daar kreeg ik Advance toestellen, die overigens goed bevielen, behalve wanneer i... Voir plus
Fantastisch geholpen. Mijn muzikale interesse is uitgebreid ter sprake gekomen en verwerkt in de afstelling met een mooi resultaat tot gevolg. Voorgaande geldt nog niet helemaal voor het spraakge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Voorstraat 83, 3441 CJ, Woerden, Zuid Holland, Pays-Bas
4,5
Excellent
35 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service deskundige uitleg
22 octobre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Een afspraak gemaakt
Een afspraak gemaakt, maar de medewerkster had deze niet in het systeem gezet.
Fout kan gebeuren, maar alleen een norse, geïrriteerde reactie van de winkelmedewerkster, en geen enkele tegemoetkoming na deze fout.
Service, klantvriendelijkheid zeer ver te zoeken.
Zeer negatieve ervaring…..
20 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Woerden
Beste Hanneke,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor uw ervaring. We begrijpen dat u inmiddels een afspraak heeft staan bij de shopmanager. U bent van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Hele aparte vrouw in de winkel op…
Hele aparte vrouw in de winkel op locatie. (Woerden). Geen open en vriendelijke houding. Sacherijnige blik. Erg stil. Wilde me niet verder helpen omdat ze “even wilde eten”. Erg jammer zo’n onprofessionele houding.
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Woerden
Beste Hallo, bedankt voor uw bericht. We hebben geprobeerd met u in contact te komen. Dat is tot nu toe niet gelukt. Wanneer u contact opneemt met de winkel helpen zij u graag verder. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Remy in Woerden is een topper
Goede uitleg duidelijke afspraken. Remy is heel kundig en duidelijk. Geeft goede adviezen en tips.
24 janvier 2024
Ik heb de mogelijkheid gehad om meer…
Ik heb de mogelijkheid gehad om meer toestellen te proberen. De service is verder oké. De afspraken zijn een paar keer gewijzigd
19 décembre 2023
Weer terug bij Beter Horen!
Wegens een vervelende ervaring met de afsprakencentrale van BeterHoren, ben ik in april naar een concurrent gestapt. Daar kreeg ik Advance toestellen, die overigens goed bevielen, behalve wanneer ik op mijn blokfluiten ging spelen, muziekprogramma was niet goed in te regelen. Terug naar BeterHoren, kreeg ik Oticon aangemeten en met succes, ook het blokfluit spelen in mijn ensemble gaat prima!
Les: dames op de Centrale, let Beter op waar je de klant inplant ! Ik woon in Woerden en moest naar Hoorn!!
Dat leverde mij een wachttijd van 4 maanden op .
Zo raak je klanten kwijt!
28 novembre 2023
Goed advies gekregen over de…
Goed advies gekregen over de mogelijkheden.
Klantvriendelijk.
11 octobre 2023
Goed advies en service.
3 octobre 2023
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel, duidelijke uitleg. Resultaat is erg prettig! Ben zeker tevreden.
14 août 2023
Aan te bevelen
Prettige, persoonlijke benadering, die erop gericht is om mijn vragen te beantwoorden en aan mijn wensen te voldoen. Geen sprake van het pushen van een bepaald merk of type hoortoestel.
In het algemeen kan de telefonische bereikbaarheid wel beter.
12 juillet 2023
Bedankt voor alle hulp aan mijn vader
19 juin 2023
Prima service en een fijne ervariring.
Prima service en een fijne ervariring.
De verkoper nam alle tijd voor me.
Heeft alles goed en duidelijk uitgelegt.
19 juin 2023
Réponse de Beter Horen - Woerden
Beste Elizabeth,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat onze audicien u goed heeft mogen begeleiden. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De wachttijd vond ik wat lang duren. Ik ben prettig geholpen.
De wachttijd vond ik wat lang duren.
De audicien heeft mij prettig geholpen.
28 décembre 2022
Met de medewerker in winkel is niets…
Met de medewerker in winkel is niets mis.Daar ben ik tevreden over. Maar ik vind het slordig dat ik niets hoor op mij ingediende klacht op de slecht werkende app.
Met vriendelijke groet
Jaap Korver
0610873922
14 décembre 2022
Réponse de Beter Horen - Woerden
Beste J. Korver,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de app niet volledig naar wens werkt. U heeft inmiddels meerdere malen contact met ons gehad om u verder te helpen. We zijn blij dat uw hoortoestellen en de service van onze collega's wel zijn bevallen. Wij zien u graag weer terug in onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.