Audicien uiterst vriendelijk, nam alle tijd om dingen uit te leggen, gaf alle ruimte om de juiste keuze te maken. Legde uit, maar drong niet op. Op afgesproken tijd ook daadwerkelijk aan de beurt (hoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHogerop 18, 2711 BV Zoetermeer, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Er werd veel aandacht besteed aan het zoeken naar de juiste oplossing. Al die reclame-filmpjes zijn zwaar overdreven. Maar bij Beter Horen Zoetermeer werd echt gezocht naar maatwerk. De audicien was n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onderzoek in de winkel werd prima gedaan, voorlichting apparaten ook. Sommige vragen werden niet goed opgelost omdat de kennis ontbrak, m.n. over het app gebruik en technische vragen. Jammer, een ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ommezwaai. Wisten mij te overtuigen dat het gebruik van een gehoorapperaat niets met ouderdom te maken heeft maar net als het dragen van een bril het levensgenot verhoogd. Daarbij ook nog eens zeer... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Hogerop 18, 2711 BV, Zoetermeer, Zuid Holland, Pays-Bas
4,6
Excellent
76 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het is een lang traject geweest…
Het is een lang traject geweest uiteindelijk heb ik andere hoortoestellen gekregen maar er zal nog wat aan verbeterd moeten worden .
Ik heb een nieuwe afspraak gemaakt maar dat is wel 14 dagen wachten dat is jammer.
24 décembre 2024
Réponse de Beter Horen - Zoetermeer
Beste BB,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hopen dat uw nieuwe hoortoestellen naar wens zijn. U bent altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel voor al uw vragen en/of opmerkingen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
fijn en goed geholpen
Ik werd erg fijn en goed geholpen. Ben 3 keer geweest 1 keer voor voormeting, daarna bij de audicien en nog een keertje terug geweest om te kijken of ik tevreden was met mijn toestellen.
25 novembre 2024
Heel vriendelijk en deskundig geholpen.
12 novembre 2024
prima deskundig geholpen
19 novembre 2024
Prima geholpen
Er werd goed de tijd genomen om alle controles te doen. Alles werd goed en duidelijk uitgelegd.
14 novembre 2024
Réponse de Beter Horen - Zoetermeer
Beste K. Westenberg,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer de tijd voor u hebben genomen en alles goed en duidelijk hebben uitgelegd. We vinden het belangrijk dat u zich gehoord en geholpen voelt.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De dame die mij hielp verstond haar vak
De dame die mij hielp verstond haar vak goed.
Er ging rust van uit en luisterde goed naar
Mij.
2 septembre 2024
Deskundig advies
Deskundig advies. Doorverwezen naar kno-arts voor nader beoordelingen m.b.t. bijzonderheden audiotest. Niet opdringerig bij keuze merk hoortoestel.
22 octobre 2024
We hadden een fijne jongen man die ons…
We hadden een fijne jongen man die ons goed geholpen heeft
24 septembre 2024
Goed traject van stappen om een gehoortoestel te krijgen
Goed traject van metingen, advies bij te maken keuzen, het instellen van de nieuwe gehoorapparaten een nacontrole en dan pas betalen. Geeft aan dat er aandacht wordt besteed aan de klant.
27 août 2024
De zorgzame en vriendelijke bediening
13 août 2024
Uitstekende uitleg bij de keuze van de gehoor toestellen.
Uitstekende uitleg bij de gehoortest!
Proefperiode van de gehoortoestellen
zijn noodzakelijk en uiteindelijk gekozen voor een set uit het topsegment.
16 juillet 2024
Ommezwaai
Ommezwaai.
Wisten mij te overtuigen dat het gebruik van een gehoorapperaat niets met ouderdom te maken heeft maar net als het dragen van een bril het levensgenot verhoogd. Daarbij ook nog eens zeer bedreven mensen.
16 juillet 2024
Service
Omdat we goed geholpen zijn en de medewerker(Jeroen Vogel) heel vriendelijk was.
En dat de hoor apparaten prima functioneren.
20 juin 2024
Prima zaak
Ik kom al zo'n 20 jaar in deze vestiging (Zoetermeer) en waardeer de deskundigheid en service van de medewerkers. Bovendien hanteert Beter Horen scherpe prijzen. Kan deze vestiging ten zeerste aanbevelen.
28 mai 2024
Réponse de Beter Horen - Zoetermeer
Beste Klant,
Wat fijn om te horen! Wij zijn ook erg blij met u als vaste klant bij Beter Horen. Graag ontvangen wij u de volgende keer weer hartelijk.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke mensen en heldere uitleg.
17 avril 2024
Prettige en heldere benadering
Prettige en heldere benadering. Absoluut geen druk om voor duurdere, niet vergoede, gehoortoestellen te gaan.
13 février 2024
Heel vriendelijk wordt de klant…
Heel vriendelijk wordt de klant geholpen, en alles wordt goede uitleg gegeven.
Ik zou zeggen ga zo door.
16 avril 2024
Geen moeite teveel
Geen moeite teveel. Alle mogelijkheden om een zo optimaal mogelijk resultaat te bereiken passeren de revue.
26 mars 2024
Binnenkomst is prettig
Binnenkomst is prettig, ik werd met thee ontvangen, uitgebreide consulten, denken mee, en duidelijke uitleg
19 mars 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.