Aangezien ik op mijn eigen Beter Horen locatie 6 weken moest wachten op de aanschaf van nieuwe hoortoestellen kwam ik op de locatie in Zwolle Zuid terecht waar ik dezelfde dag nog ontvangen werd.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementvan der Capellenstraat 145A, 8014 VW Zwolle, Overijssel, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Eerst zou ik de 2e keer, pas in het nieuwe jaar mijn toestellen mogen uitproberen, maar na wat intern overleg had ik op 31 dec mijn uitproberen afgesloten en mijn spullen mee naar huis. Ik had in k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Echt enorm blij met mijn gehoorapparaten. Jullie zijn allemaal enorm vriendelijk, behulpzaam en gastvrij
L'entreprise a répondu
De offerte die ik meekreeg eindigde op € 1079,50, maar de nota die ik van Infomedics kreeg eindigde op €2059,00!!! Helaas bleek Beter Horen niet telefonisch bereikbaar. Infomedics wel en daar bleek d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
van der Capellenstraat 145A, 8014 VW, Zwolle, Overijssel, Pays-Bas
4,4
Excellent
44 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Echt enorm blij met mijn…
Echt enorm blij met mijn gehoorapparaten. Jullie zijn allemaal enorm vriendelijk, behulpzaam en gastvrij
16 juin 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer Groeneveld,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat u zo blij bent met uw gehoorapparaten. We waarderen uw complimenten over onze vriendelijkheid en gastvrijheid enorm. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Medewerkster heeft mij goed en…
Medewerkster heeft mij goed en duidelijk en vriendelijk geholpen.
2 juin 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat onze medewerker u goed en vriendelijk heeft geholpen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke bereidwillige …
Vriendelijke bereidwillige medewerkers en zorgvuldige uitleg.
26 mai 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer Lipman,
We zijn blij te horen dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren en duidelijke uitleg gaven. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles klopte
19 mai 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer Brink,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle zuid, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend advies BH Zwolle Zuid
Aangezien ik op mijn eigen Beter Horen locatie 6 weken moest wachten op de aanschaf van nieuwe hoortoestellen kwam ik op de locatie in Zwolle Zuid terecht waar ik dezelfde dag nog ontvangen werd.
Een zeer prettige winkel met een moderne uitstraling. Ik had een afspraak met Dana Mekers, een zeer vriendelijke, maar nog belangrijker, deskundige audicien. De afspraak liep zeer voortvarend en na de nodige test en meetacties kon ik een week later mijn nieuwe hoortoestellen ophalen. Als zeer ervaren hoortoestelgebruiker (al ruim 30 jaar) wordt ik toch elke keer weer verrast door de kwaliteit van de huidige hoortoestellen. Dus nieuwe hoortoestellen nodig, bel Beter Horen Zwolle Zuid en vraag naar Dana (of ander medewerkers).
5 mai 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer Wieringa,
Wat fijn dat u zo snel bij ons in Zwolle Zuid terecht kon! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring had en dat u tevreden bent met de nieuwe hoortoestellen. Bedankt voor uw positieve feedback over onze winkel en de expertise van onze audicien. We waarderen uw aanbeveling! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste Tp
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle Zuid, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste mevrouw Broekhart,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle Zuid, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Toch nog snel
Eerst zou ik de 2e keer, pas in het nieuwe jaar mijn toestellen mogen uitproberen, maar na wat intern overleg had ik op 31 dec mijn uitproberen afgesloten en mijn spullen mee naar huis.
Ik had in kampen voor een dichte deur gestaan en werd door de telefoon centrale vlot door geplaatst naar zwolle zuid
27 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste mevrouw Kwakkel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle Zuid, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen is wel in staat om…
Beter Horen is wel in staat om ongevraagde reclame te sturen. Helaas luisteren ze niet als je deze niet wilt ontvangen
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer met de Kip,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u benaderd bent zonder hier prijs op te stellen. Wilt u contact met ons opnemen via het contactformulier op de website https://www.beterhoren.nl/contact zodat wij uw klacht kunnen verwerken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel prettig contact met de audicien
20 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste mevrouw Mateboer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle Zuid en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Verschil tussen offerte en rekening...
De offerte die ik meekreeg eindigde op € 1079,50, maar de nota die ik van Infomedics kreeg eindigde op €2059,00!!! Helaas bleek Beter Horen niet telefonisch bereikbaar. Infomedics wel en daar bleek dat op de nota geen BSN was ingevuld. De zorgverzekeraar (Univé) gaf aan dat ook de datum op de nota niet juist was, dus dat zij geen kosten voor hun rekening namen. Kortom, een hele nare ervaring, ook al doen de gehoorapparaten het goed!
Inmiddels is er een gesprek geweest met Beter Horen, waarin een aantal zaken zijn besproken die ons doen besluiten nu voor 4 sterren te kiezen. Het ziet er naar uit, dat door actie van Beter Horen het grote verschil tussen offerte en rekening kan worden opgelost!
13 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste mevrouw Stellingwerff,
Hartelijk dank voor uw bericht,
Wij vinden het uiteraard erg vervelend, dat onjuistheden en onduidelijkheden zijn ontstaan op uw nota. Wij hebben inmiddels al contact met u opgenomen. En er is een afspraak met u ingepland, om dit samen met u op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg. Goed uitgelegd de werking van het gehoorapparaat en duidelijke uitleg via de computer.
Goede uitleg.
Vriendelijk ontvangen.
Behulpzaam.
13 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer Baarslag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle Zuid en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend geholpen en voorgelicht.
14 octobre 2025
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste meneer Wetering,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle Zuid. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dat ik gewoon goed ben geholpen met…
Dat ik gewoon goed ben geholpen met mijn gehoor apparaat
7 octobre 2025
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Geachte meneer/mevrouw Stremmelaar,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Veel aandacht voor de hulpvraag!
Veel aandacht voor de hulpvraag!
Goede persoonlijke aandacht van Dana de medewerkster.
Veel stappen doorlopen en tot een goede keuze gekomen.
26 août 2025
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Geachte mevrouw Vos,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Dana bij de Beter Horen winkel in Zwolle en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Geachte meneer/mevrouw Bruggeman,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zwolle. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Geachte meneer/mevrouw Reuvers,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met ons advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste Jan,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.