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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 70 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux consommateurs regrettent ouvertement la piètre qualité des meubles et des articles achetés, tout en signalant un service client particulièrement décevant et totalement injoignable. Les clients déplorent également des erreurs récurrentes d'étiquetage constatées en caisse ainsi qu'un manque évident d'écoute et de professionnalisme face à leurs différentes réclamations. Cependant, certaines personnes étaient satisfaites de l'accueil chaleureux, de la gentillesse du personnel en magasin et des tarifs globalement abordables. Quelques consommateurs ont ainsi trouvé les petits articles de décoration pratiques, jolis et parfaitement conformes à leurs attentes pour un coût tout à fait raisonnable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions ambiguës avec le personnel, rapportant d'un côté de superbes... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent l'expérience produit ambiguë, oscillant entre de belles découvertes et des... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec les prix, certains soulignant la satisfaction de... Voir plus

Customer service

Les consommateurs partagent des opinions négatives sur le service client, évoquant un manque d'écoute et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Je fais cette avis car je trouve qu'avec le temps ça ne va pas dans ce magasin. Entre les plaides qui étaient à Noël qui se découse. Et je parle pas d'un mais de 3. Le premier je l'ai ramené. J'en es... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté 2 paires de rideaux pour aller sur 2 fenêtres de salon. Lors du déballage ayant toute confiance, j'ai enlevé les étiquettes et arracher le carton car pas facile à ouvrir ! Une f... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Accueil à Borgo en haute Corse très négatif. Avec une adulte de 25 ans handicapée ayant une envie pressante d’uriner je demande si exceptionnellement on pourrait disposer de leurs toilettes. La r... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Centrakor dispose d'une bonne gamme de produits à des prix raisonnables. Cependant, ne prenez JAMAIS de carte cadeau chez eux. Si la personne à qui vous offrez la carte perd le papier qui va avec, c... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur
  2. aussi dans
  3. Magasin de design et de décor intérieur
  4. Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

Centrakor LE Magasin Discount Spécialiste de la Décoration, Art de la table, équipement Maison à petit prix - Des milliers de références disponibles


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

334 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,2

Tous les avis

(334)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique aux petits soins pour ses clients

La boutique Centrakor de Barberey, Saint supplice dans le grand Est me donne entière satisfaction. Ne pouvant me déplacer pour aller chercher un article, je me suis permise de contacter la boutique afin de savoir s’il était possible de me mettre de côté l’article que j’avais vu. Candice m’a gentiment, répondu, et avec beaucoup de bienveillance, à mis l’article de côté en me demandant de venir le chercher le plus rapidement possible ce qui est tout à fait normal. La boutique est magnifique, très bien rangée, très propre agencée avec beaucoup de goûts. Je précise queles employés sont vraiment adorables Candice et Léo. Malheureusement je ne connais pas tous les prénoms des employésN’hésitez pas à vous y rendre, vous ne serez pas déçus. Merci énormément à Candice pour m’avoir accordé sa confiance. Félicitations à la direction pour avoir de bons employés qui sont vraiment aux petits soins pour leurs clients. Du fond du cœur, merci énormément à Candice.

4 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voici qui m'est arrivé.

Voici qui m'est arrivé.

J'aide régulièrement ma mère de 92 ans. Ce samedi 31 octobre, il fait un beau soleil. J'espère la trouver assez en forme pour sortir ». C'est le cas. J'embarque le déambulateur dans la voiture. Elle a fait son petit programme: aller chercher de l'argent au distributeur, choisir des jolis pots de chrysanthèmes.
Et nous visitons notre 1er cimetière sur la tombe de mon père, son gendre, sa petite-fille. Puis un autre en haut de Charleville sur la tombe de ses parents. Avant de se rendre au cimetière de Tournes, elle désire passer au magasin Centrakor choisir des rideaux. Nous prenons le déambulateur pour qu'elle puisse prendre son temps. C'est très pratique car il y un siège pour qu'elle puisse se reposer. Nous voici devant les rideaux. J'ai alors une grosse envie de faire pipi.Je lui dis que je vais voir autre chose pendant qu'elle choisit.
Je vais demander à deux employées, dont une un peu plus âgée, poliment si il est possible que j'utilise leurs toilettes. C'est un refus net et on me dit même que c'est interdit. Je suis choquée plus peut-être par le manque d'empathie.....que la réponse elle-même. Je les suis à la caisse et demande si le « directeur >> est là. Non. Il n'y a que des jeunes filles et cette employée plus âgée.
Alors fatiguée, je m’énervé. Je n'insulte personne mais j'interpelle tous les clients bien fort et leur explique ce qui se passe.
Je sers le périnée et retourne voir ma mère, assise sur son déambulateur, contente car elle a trouvé ses rideaux. Je vais chercher une employée lui demande par contre si c'est possible de venir découper 6 morceaux de rideaux malgré leur refus que j'aille aux toilettes. Bien fort car je suis énervée.
Une jeune femme vient. J'explique alors à ma mère ce qui se passe. Et la vendeuse nous dit : Vous comprenez, après c'est une chaîne sans fin...les handicapés, les femmes enceintes.
Je lui dis que là, je préfère qu'elle se taise.
Je répète gentiment un câble à la caisse en serrant bien le périnée (merci le Pilates).
Je suis fatiguée...
Je me souviendrai par la suite qu'il y a une paire d'années, j'avais demandé une chaise pour ma mère car elle se sentait faible et on m'avait dit que ce n'était pas possible. Nous étions retournées rapidement dans la voiture pour qu'elle puisse s'asseoir..
Les employées ont bien ricané sur mon énervement et j'en suis bien attristée. La bêtise est une chose qui se partage vite.
Je déconseille vivement ce magasin Centrakor de Warcq et son équipe.

31 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

centrakor Elne 662OO

centrakor Elne 662OO
un personnel à l écoute serviable aimable , j ai eu un problème avec une garantie qui a été réglé tout de suite avec un remboursement, et que dire de la caissière Anne toujours fidèle avec son sourire , toujours prête à vous renseigner avec gentillesse, merci a eux!!!" j adore ce magasin

28 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refus de faire un échange sur un modèle trop petit acheté 3 jours avant ,

Je suis passé le 14 octobre pour acheter une housse de fer à repasser
De retour à la maison ,je constate qu elle est trop petite
Je passe le 17 octobre pour faire un échange avec la bonne taille
Le caissier appelle la responsable pendue à son téléphone ,furieuse refuse l échange en prétendant que la housse est usagée ?,?
Personne très désagréable avec les clients
Plus envie d aller dans ce magasin
M Layaz

17 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Centrakor Tourcoing

J'ai remarqué dernièrement en faisant mes courses a Centrakor Tourcoing que la directrice et d'une femme toxique je plein les salariés.
J'ai constaté également qu'il y a une employée une femme brune qui fume des substances illicite au niveau du parking.
Ses décevant l'ancien directeur était vraiment super.
Bon courage au salarié et n'hésite pas à vous défendre auprès des organismes compétents.

24 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peinture pour bois de mauvaise qualité

La peinture pour bois est de très mauvaise qualité. Tout d'abord, la couleur annoncée sur le couvercle par une pastille ne correspond pas à celle qui est à l'intérieur du bidon. Ensuite, j'ai passé deux couches de peinture en suivant les recommandations, il a fallu en passer une troisième alors que les rouleaux que j'utilisais étaient neufs.

22 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dans le magasin de Sarrebourg il n'y a…

Dans le magasin de Sarrebourg il n'y a qu'une personne dans tout le magasin pour servir où renseigner les clients c'est une honte au lieu de jouer dans la cour des grands Centrakor ferait mieux d'embaucher du personnel j'ai dû attendre 13 minutes au rayon nappe avant que la personne vienne. C'est une honte pour le magasin, la pauvre n'y pouvait rien.

16 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d un parasol Melhia 4x3 en avril…

Achat d un parasol Melhia 4x3 en avril 2026 pour 369 € et suite à un coup de vent , un branche est cassée. Bien que je parasol soit lesté par 4 dalles statio.
Appel du SAV pour obtenir une pièce de rechange , la réponse est catégorique, il n est pas possible d obtenir la moindre pièce de rechange et aucune solution proposée
Decu par cette attitude commerciale, je deconseille la marque hesperide

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Centrakor Barentin qui fait la…

Centrakor Barentin qui fait la promotion de sa carte fidélité...très bien ! Or je n' ai pas reçu de mail ou SMS pour recevoir les 20 % lors de mon anniversaire.
Je le signale à 3 personnes ...mais on ne peut rien faire ..c 'est ça l 'informatique... et les humains eux. ..!?
J 'ai écrit au service client..mais un magasin qui me répond me disant que ma carte ne correspond pas leur boutique..
Sur Barentin ,on ne manque pas de magasin genre foire fouille...Centrakor c'est terminé !

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Accueil à Borgo en haute Corse très…

Accueil à Borgo en haute Corse très négatif. Avec une adulte de 25 ans handicapée ayant une envie pressante d’uriner je demande si exceptionnellement on pourrait disposer de leurs toilettes. La réponse en souriant d’une employée et de son collègue : non madame elles ne fonctionnent plus et inutilisables MÊME pour nous. Je compatis sincèrement pour ces employés sachant que tenir une journée entière sans pouvoir aller aux toilettes personnellement je ne tiendrais pas. Mais comment CENTRAKOR peut-il
Traiter son personnel de telle sorte ? C’est de l’humour bien sûr . Magasin que je fuis dorénavant.

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Respecter l'autocollant PAS DE PUB dans la boite à lettre

J'ai trouvé dans ma boite à lettre le catalogue de Centrakor malgré le gigantesque "pas de pub" sur ma boite.
Comme il est impossible de faire des signalements en ligne sur ce genre de pratiques d'un autre âge, je me suis rendue au magasin et j'ai demandé à voir le directeur du magasin.
"C'est pas moi, je sais pas qui distribue, c'est pas de ma responsabilité."

Je n'allais pas souvent dans ce magasin, je n'irai plus!!!!

20 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Évitez de prendre une carte cadeau

Centrakor dispose d'une bonne gamme de produits à des prix raisonnables.
Cependant, ne prenez JAMAIS de carte cadeau chez eux. Si la personne à qui vous offrez la carte perd le papier qui va avec, cette carte devient inutile.... c'est la SEULE enseigne que j'ai rencontrée incapable de retrouver le montant mis sur une carte cadeau !!! Inadmissible !

15 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

trés déçue de l'enseigne centrakor j'ai…

trés déçue de l'enseigne centrakor j'ai acheté 3 articles cette semaine je les ramène le lendemain car ça ne me convient pas je n'ai rien déballé centrakor refuse de me rembourser et me donne un avoir valable 1 an alors qu'une loi exige un délai de remboursement sous 10 jours de rétractation !!!!

12 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

validité des points

boutique de Thouars79100
après déménagement j'y vais peu et très
surprise aujourd’hui de voir que les points de fidélités ne sont valable que dans un délais de 3 mois une carte qui ne sert pas à grand chose puisque 5€ pour 100€ d'achat alors faite vite

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Il faut améliorer

Je fais cette avis car je trouve qu'avec le temps ça ne va pas dans ce magasin. Entre les plaides qui étaient à Noël qui se découse. Et je parle pas d'un mais de 3. Le premier je l'ai ramené. J'en est repris un qui a fini par craquer, je l'ai recousu mais c'est quand même incroyable. Et j'en avais offert un et pareil.
En plus de ça j'ai acheté il y a 3 mois des couverts noir simple. L'étiquette une catastrophe à retirer. Et aujourd'hui le noir s'en va. Ça fait pas propre. Les vendeuses sont de moin en moin aimable. Même en venant avec un bjr et un sourir c'est difficile pour elles apparemment. Lorsque je pars sans achat je dis tjr au revoir, je n'ai jamais eu une seule réponse.

19 juillet 2026
Avis spontané

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