La date de livraison a été respectée, les instructions de montage pourrait être plus claire les tubes de colle epdm ne sont pas standard et demande un outillage spécifique non mentionné clairement. La... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Chalet sur mesure, ce qui dans mon cas, était indispensable. Excellent programme de simulation et vidéos explicatives. Bons conseils, réponses rapides et précises aux questions tant sur place qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Délais respectés !Equipe de montage compétente. J’espère maintenant que la qualité du produit sera bien au RV et que le bois du chalet ne va pas travailler et que le chalet vieillira bien au fil des... Voir plus
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Personnel très professionnel et très aimable. De très bons conseils, nous ont guidés tout au long de notre achat. Matériaux de très bonne qualité, tout le matériel est inclu pour le montage, livraiso... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Chalet Center
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Over Chalet Center / À propos de Chalet Center
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Chalet Center is dé Belgische specialist in blokhutten, tuinhuizen, garages, carports en poolhouses. Al meer dan 30 jaar ontwerpen en produceren wij onze constructies in eigen atelier in België, met oog voor kwaliteit en duurzaamheid.
Dankzij onze 11 toonzalen verspreid over heel België kunnen klanten onze modellen in het echt bekijken en professioneel advies krijgen op maat van hun tuin en wensen.
Bij Chalet Center staat een persoonlijke aanpak centraal. Van ontwerp tot levering en eventuele plaatsing: wij begeleiden onze klanten in elke stap van hun project.
Onze toonzaal‑locaties
- Elversele — hoofdatelier & showroom
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
- Kruisem
- Geel
- Wommelgem
- Sint‑Pieters‑Leeuw
- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Showrooms Tuinhuizen & blokhutten Garages & carports
Waarom kiezen voor Chalet Center?
- Eigen productie in België
- Groot aanbod: van kleine tuinhuisjes tot luxe poolhouses en garages
- Persoonlijk advies en begeleiding op maat
- Toonzaal in je buurt
- Transparante prijs‑kwaliteitverhouding
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Chalet Center est le spécialiste belge des chalets, abris de jardin, garages, carports et poolhouses. Depuis plus de 30 ans, nous concevons et produisons nos constructions dans notre propre atelier en Belgique, avec un souci permanent de qualité et durabilité.
Grâce à nos 11 showrooms répartis dans toute la Belgique, vous pouvez découvrir nos modèles en réel et bénéficier d’un conseil professionnel adapté à votre jardin et vos besoins.
Chez Chalet Center, une approche personnalisée est au cœur de notre démarche. De la conception à la livraison, et l’installation si nécessaire, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet.
Nos showrooms
- Elversele
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
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- Geel
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- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Nos showrooms Abris de jardin & chalets Garages & carports
Nous sommes prêts à concrétiser votre projet — contactez‑nous pour en savoir plus !
Wij zetten in op kwaliteit en service
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- Bij Chalet Center geloven we dat een houten bijgebouw meer is dan een constructie — het is een persoonlijke investering in comfort, uitstraling en levenskwaliteit. Daarom zetten we in op een aanpak die even degelijk is als onze producten. Heldere communicatie vormt het fundament van elk klantcontact: transparante informatie, eerlijke prijzen en duidelijke afspraken. Van het eerste bezoek aan één van onze 11 toonzalen tot de oplevering van het project, staat ons team klaar met advies op maat, technische kennis en praktische ondersteuning. Onze tuinconstructies worden ontworpen en geproduceerd in eigen atelier in Elversele, wat ons toelaat om elk detail op te volgen en snel in te spelen op specifieke wensen. Klanten krijgen dus niet zomaar een standaardproduct, maar een oplossing die perfect aansluit op hun tuin, stijl en verwachtingen. Of het nu gaat om een compact tuinhuis of een luxueus poolhouse met maatwerkopties: wij begeleiden onze klanten stap voor stap in hun project. Geen keuzestress, geen verrassingen — wel een duidelijke planning, betrouwbare service en een resultaat waar we samen trots op kunnen zijn.
Onze kwaliteitsgarantie
Officieel certificaat van Belgisch vakmanschap
Bij Chalet Center gaan we veel verder dan enkel het aanbieden van een mooi tuinhuis of poolhouse. Wij bieden onze klanten de zekerheid dat hun constructie met vakmanschap en zorg is gemaakt — volledig in België. Daarom ontvangt elke klant bij aankoop een officieel Chalet Center authenticiteitscertificaat.
Dit certificaat bevestigt dat je constructie ontworpen én geproduceerd is in ons eigen atelier in Elversele, volgens de strenge kwaliteitsnormen van het Force Plus-label. Dat betekent: duurzame houtselectie, robuuste verbindingstechnieken, een nauwkeurige afwerking en een productieproces dat tot in de puntjes wordt opgevolgd.
We maken er bewust een punt van om geen gebruik te maken van goedkope Oost-Europese import. Alles wat je bij ons koopt is door onze eigen mensen gemaakt, onder ons toezicht, met materialen die we zelf selecteren. Zo garanderen we niet alleen kwaliteit, maar ook eerlijkheid en transparantie.
Het Chalet Center-certificaat is jouw bewijs van authentiek Belgisch vakmanschap — een garantie die je nergens anders vindt.
Coordonnées de contact
Pontweg 9c, 9140, Elversele, Belgique
- 052 460 111
- info@chaletcenter.com
- chaletcenter.be
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4,3
Excellent
289 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Un très beau travail
Un très beau travail, la ponctualité et la livraison incroyable un personnel très qualifié et à l’écoute. Merci beaucoup.
Une société à recommander.
13 juillet 2026
Nous sommes très contents de notre chalet
Nous sommes très contents des conseils reçus en magasin à Gembloux, de la possibilité de faire un chalet en fonction de nos envies, les délais très raisonnables de réalisation et surtout la qualité du travail de l'équipe de montage sur chantier. Toute la communication est claire et les délais toujours respectés.
10 juillet 2026
Nous avons été bien conseillé
Nous avons été bien conseillé, la livraison impeccable.
Tout est bien détaillé, étape par étape.
Un grand merci à monsieur Thyrion Daniel de chalet center de Gembloux
13 juillet 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée de manière aussi satisfaisante et que tout s'est passé dans les meilleures conditions. Votre appréciation sera transmise avec plaisir à notre équipe de Gembloux.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Délais respectés !Equipe de montage…
Délais respectés !Equipe de montage compétente.
J’espère maintenant que la qualité du produit sera bien au RV et que le bois du chalet ne va pas travailler et que le chalet vieillira bien au fil des années 🙂
Actuellement,je l’ai traité avec une couche de primer et j’ai démarré la pose de la peinture ce jour!
10 juillet 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que les délais ont été respectés et que notre équipe de montage a répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre confiance. Avec un entretien adapté, votre chalet conservera durablement ses qualités au fil des années. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans la finalisation de votre projet et de nombreuses années de satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Achat nouvel abri de jardin
Très bon accueil au centre de Gembloux par Mr Thirion, un peu dommage que pour le montage il manquait quelques pièces ce qui a un peu retardé les 2 monteurs très sympathiques et professionnels
Mais je mets quand même 5 étoiles car le résultat final est très bien
14 juillet 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience globale vous ait donné entière satisfaction et que le résultat final réponde à vos attentes.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les pièces manquantes lors du montage. Nous sommes désolés pour ce contretemps et vous remercions de votre compréhension. Votre retour nous aide à continuer à améliorer nos services.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel abri de jardin.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Réponse de Chalet Center
Cher,
Un grand merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Châlet impeccable résultats identiques…
Châlet impeccable résultats identiques à la photo du catalogue. Costaud et bien fini
19 juin 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre chalet répond pleinement à vos attentes et que la qualité est au rendez-vous. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Depuis la première prise de contact en…
Depuis la première prise de contact en magasin de Mons en janvier 2026, nous avons été très bien reçus et conseillés par le Commercial Etienne BAYARD, Professionnel et à l'écoute.
26 juin 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Chalet au top et bien conçu
Technico commercial de Gembloux au top , livraison au top , caler merveilleux et bien conçu ,quelques bout de planches qui se cassent mais à part ça le plan est super clair et très facile pour le montage
Merci
17 juin 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé et que vous êtes satisfait de votre chalet ainsi que du service de notre équipe.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant quelques planches endommagées. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau chalet !
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a pu vous accompagner de manière claire et efficace. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.
Au plaisir de vous revoir chez Chalet Center.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Excellents conseils et top qualité
Personnel très professionnel et très aimable. De très bons conseils, nous ont guidés tout au long de notre achat. Matériaux de très bonne qualité, tout le matériel est inclu pour le montage, livraison impeccable et palette très bien emballée. Seul petit bémol, il manquait une planche dans le colis. Nous avons contacté l'équipe de Chalet Center Gembloux, qui ont tout de suite fait le nécessaire, et la planche fut livrée dans la semaine.
17 juin 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet.
Nous vous remercions également d'avoir partagé votre remarque concernant la planche manquante. Nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue rapidement et que tout soit finalement rentré dans l'ordre.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre chalet et vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
La date de livraison a été respectée
La date de livraison a été respectée, les instructions de montage pourrait être plus claire les tubes de colle epdm ne sont pas standard et demande un outillage spécifique non mentionné clairement. La qualité des bois est bonne, quelques planches légèrement abîmées, la qualité des gouttières est bien en dessous du reste et beaucoup trop chère par rapport au prix supplémentaire payé, la porte et les fenêtres facile à installer. Dans l'ensemble bon achat.
29 mai 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que, dans l’ensemble, votre achat vous apporte satisfaction et que le déroulement s’est bien passé.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la clarté des instructions, certains accessoires ainsi que quelques éléments de finition. Vos observations sont précieuses et nous aident à continuer d’améliorer nos produits et nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre réalisation.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Chalet Center.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Explications correctes lors de mon…
Explications correctes lors de mon achats
Les vidéos de montage sont essentielles pour le montage, les explications sur papiers moins claires
Mais très contente de mon achat
3 juin 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les explications papier, car vos retours nous aident à continuer à nous améliorer.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre réalisation.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Surprise prix par rapport aux délivrables
Comme partagé par Email avec votre préposé, je ne suis pa d'accord avec la méthode utilisée pour établir un devis. Je n'ai pu m'en rendre compte qu'après l'exécution des travaux. Par contre, rien à dire sur la qualité des matériaux et la compétence des ouvriers (5 étoiles).
L'effort consenti pour alléger ma facture était symbolique .
4 juin 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière détaillée. Nous comprenons votre déception concernant la méthode utilisée pour l’établissement du devis ainsi que le geste commercial que vous avez jugé insuffisant. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous aideront à continuer à améliorer notre accompagnement et notre communication.
Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez pleinement apprécié la qualité des matériaux ainsi que le professionnalisme de nos équipes sur le terrain. Votre reconnaissance à leur égard leur fera certainement plaisir.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
En général
En général, manque d'information quant au montage (exemple : notice de montage insuffisante quant aux outils indispensables, traduction de certains termes Fr-Nl pas correct, mauvaise estimation du temps de montage, manque de cohérence entre les tutoriels et l'inventaire (exemple : le pare-vapeur), etc.)
28 mai 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face au manque de clarté concernant le montage, notamment au niveau des explications fournies, de certaines traductions et de la cohérence des informations disponibles. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre documentation afin de mieux accompagner nos clients.
N’hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre situation et vous apporter l’aide nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Tout a été livré à la date prévue
Tout a été livré à la date prévue.
Le montage a même pu commencer un jour plus tôt que prévu.
28 mai 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé comme prévu et que votre projet a même pu avancer plus rapidement qu’attendu. C’est une belle satisfaction pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel aménagement.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Chalet de bonne qualité
Chalet de bonne qualité, simple à monter et notice bien expliquée. Personnel de Quaregnon au top et réactif. Seul bémol pour la livraison, impossible de choisir une date lors de la commande et d'avoir une idée de l'heure de livraison.
22 mai 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement tout au long de votre projet.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Vos observations sont précieuses et nous aident à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore améliorer notre service afin d’offrir une expérience plus confortable à nos clients.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée de manière fluide et que tout a été clair et agréable à suivre.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
vendeur très sympathique
vendeur très sympathique, chalet de bonne qualité, commande bien respecter et livraison ponctuelle
21 mai 2026
Réponse de Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions et que tout a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle réalisation.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
L’expérience Trustpilot
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