Vin de France cuvée n°3 Mon père s'approvisionnait chez vous dans les années 70. J'ai renoué et je ne le regrette pas. Cette cuvée est un vin de table dans la catégorie moyen/supérieur : puissant... Voir plus
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Commande et expédition bien gèrées. Très agréablement surpris par la qualité des vins d'assemblage (Médoc, Montagne Saint-Emilion). Graves quelque peu en retrait. Les vins de producteurs (Château La... Voir plus
Depuis plus de vingt ans, je commande mon vin. Que ce soit en cubi ou bouteilles, j'ai toujours été plus que satisfaits de la qualité. J'ai toujours été accueillis par le personnel avec un très gr... Voir plus
Depuis longtemps maintenant, la maison Chamvermeil m'a permis de découvrir plusieurs vins parmi les crus du Bordelais. Mon appétence pour le Merlot m'a donc conduit le plus souvent à retenir des vins... Voir plus
4,5
Excellent
4 k avis
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Ma note et surtout pour le non suivie…
Ma note et surtout pour le non suivie du transporteur, à l'ors actuelle je ne ses pas ou est mon colis aucune nouvelle ni du transporteur ni de Chamvermeil. Colis expédier le 21/06/2023
14 juin 2023
Réponse de Chamvermeil
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Le transporteur a rencontré un problème informatique. Votre commande est bien arrivée ce jour le 26/06 à l'agence du département de livraison et la prise de rendez-vous va suivre. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin sur contact@chamvermeil.com ou par téléphone au 05.56.50.42.80.
service rapide livreur serieux
10 juin 2023
La société livraison non organisée pour livrer en ville
le livreur vous avez choisi n'assure pas la livraison comme prévu pour cause incompétence. effectuer une livraison en ville avec un semi de 32t est ubuesque.
de plus aprés il a fallu se débattre pour arriver à obtenir cette livraison le jeudi , mais ils n'ont pas livré le matin comme prévu et il a fallu je modifie mon a-m du jeudi pour cette livraison . je vous conseillerai de changer de sociéte livraison.
1 juin 2023
Réponse de Chamvermeil
Monsieur Sauvage,
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de cette expédition et faisons le nécessaire auprès de notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons garder votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
Bien Cordialement.
Le Service Client Chamvermeil
Vos vins sont de tres bonne qualité
Vos vins sont de tres bonne qualité. Par contre, la livraison frise le zero pointé pour cette commande. Le livreur se melange les pinceaux dans les adresses, arrivee de bouteilles cassees car l emballage n est absolument pas approprié.
LA LIVRAISON GÂCHE LA QUALITÉ DE VOS PRODUITS
11 mai 2023
Réponse de Chamvermeil
Monsieur,
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de cette expédition et faisons le nécessaire auprès de notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons garder votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
Malgré votre mécontentement légitime, nous sommes ravis de savoir que vous trouvez d'une belle qualité nos produits.
Bien Cordialement.
Le Service Client Chamvermeil
Très bonne maison et sérieuse la maison…
Très bonne maison et sérieuse la maison champ vermeil a fait largement ses preuves à recommander vivement
6 juin 2023
client depuis de nombreuses années et…
client depuis de nombreuses années et jamais déçu
continuez comme ça
2 mai 2023
Livraison trop longue
Livraison trop longue, commande passé le 02/06, on est le 09/06 et toujours rien recu
29 mai 2023
Réponse de Chamvermeil
Monsieur,
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. En effet, votre commande semble être restée bloquée à Bordeaux sans raison. Nous nous rapprochons du transporteur et vous tenons informé dès que possible. N'hésitez pas à contacter notre Service Client directement sans attendre pour plus de rapidité de réponse sur contact@chamvermeil.com ou par téléphone au 05.56.50.42.80.
Restant à votre entière disposition,
Bien Cordialement.
Le Service Client Chamvermeil
Maison serieuse
Maison serieuse
Grande variete de vins
Des coffret de panachage pour gouter plusieurs vins de meme niveau
Pas de frais de port du moins inclus dans le prix
Un bon transporteur serieux
Seul remarque
Il faut compter une bonne semaine pour etre livre
Pas attendre le dernier moment !
27 avril 2023
Livraison rapide
23 mai 2023
R.A.S.sur la qualité
21 avril 2023
En attente de livraison depuis le 17 mai
Bonjour
Pour évaluer cette expérience,encore faudrez t’il avoir reçu ma commande.
Le transporteur n’est apparemment pas pressé d’effectuer la livraison
17 mai 2023
Tout est parfait !
Commande facile , envoi rapide , chauffeur livreur au top , rien à dire … je recommanderai rapidement .
12 mai 2023
livraison non effectuée
livraison non effectuée, emballage et bouteille casée est la deuxième fois et, pas prévenu qu' il n y aurait pas de livraison, il serait peut être bien de revoir l emballage des colis et, de vérifier le sérieux des entreprises de livraison, toujours en attente d une nouvelle livraison.
1 mai 2023
Réponse de Chamvermeil
Monsieur,
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre livraison.
Suite à votre appel téléphonique du 12 mai, nous avons pris en charge ce litige et nous faisons repartir un colis de remplacement.
Nous espérons garder votre confiance et restons à votre entière disposition pour tout renseignement supplémentaire.
Restant à votre entière disposition,
Bien Cordialement.
Le Service Client Chamvermeil
colis bien arrivée avec des sms pour la…
colis bien arrivée avec des sms pour la progression de l envoi à l heure prévu
9 mai 2023
vin ok, livraison pas bien organisé
Le vin a bien été livré mais Geodis est imprécis dans son système de livraison.
En fait je reçois un SMS mardi 16.05 disant que le colis est pris en charge par Geodis, puis un autre SMS vendredi 19.05 disant que je serai livré lundi 22.05 et que je recevrai plus d'information sur l'heure de livraison et en fait une camionnette a débarquée dans ma cour lundi 22.05 vers 10h sans aucune info préalable ... pas top les infos Géodis ! et de plus on ne peut plus suivre le colis sur le site internet ...des améliorations de communication sont nécessaires pour les clients
9 mai 2023
Réponse de Chamvermeil
Monsieur,
Nous prenons note de votre retour pour améliorer la qualité des services proposés par notre transporteur qui est mise à mal en ce mois de mai compliqué. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne dégustation de nos produits.
Restant à votre entière disposition,
Bien Cordialement.
Le Service Client Chamvermeil
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