Avis sur ChronoCartouche


Noté 2 sur 5 étoiles

je suis déçue les cartouches commandées sont considérées comme non adaptées

J'ai commandé des cartouches (2) encre couleur correspondant à mon imprimante HP Photosmart C 4180 soit des N°343
Mon imprimante ne les reconnait pas et me donne un message d'erreur une fois la cartouche mise en place. Elle me dit qu'il s'agit de 344 or elle est bien étiquetée 343
J'ai essayé la 2eme : idem bref 2 cartouches inutilisables

30 mars 2014
Avis spontané

Réponse de ChronoCartouche

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

Tous nos consommables génériques CHRONO CARTOUCHE sont garanties 3 ans.
Je vous invite à contacter notre service client, vous pourrez bénéficier d'un retour gratuit et d'un échange ou avoir selon votre choix.

Nous restons à votre disposition.
Service Client 2C