CVP.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis à l'étranger et quand j'ai reçu le matériel il était plus neuf que d'occasion comme le disait l'annonce. Donc c'est un commerçant honnête et sérieux :) merci CVP !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service exceptionnel : le produit que je voulais n'était disponible que chez CVP. Après avoir attendu des mois en France, j'ai décidé de commander chez eux. Et entre la livraison ultra rapide et l'as... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

CVP un site que je recommande vivement pour les professionnels exigeants. Les prix sont corrects et les expéditions pour le matériel disponibles dans leurs divers locaux ultra rapides. Nous sommes i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite de vos services : j'ai eu des réponses très rapides et satisfaisantes ; vos services sont dévoués et cherchent à résoudre les problèmes : j'ai apprécié de recevoir le cable c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie
  2. Atelier de réparation d'appareils photo
  3. Magasin de photo
  4. Fournisseur d'équipement de cinéma
  5. Service de réparation de caméras vidéo
  6. Service de réparation de matériel vidéo

À propos de CVP.com

Écrit par l'entreprise

For more than 30 years, CVP has been one of the leading Broadcast and Professional video solutions providers in the United Kingdom and Europe, with a comprehensive UK and EU sales and support infrastructure.

The company prides itself on maintaining close relationships with key manufacturers such as ARRI, Sony, RED and Canon, and uses its unrivalled experience to listen to customers, understand their needs and deliver the right solution with first class service.

CVP Group offers creative consultation, sales advice, technical service provision and training.

  • Secure payments worldwide
  • Technical advice with CVP Care
  • Award winning product repairs
  • Free returns within 30 days
  • Free UK delivery on orders over £100
  • Free shipping on selected EU orders over €1,000
  • Price match on most products
  • Duty and VAT Free

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4,8

Excellent

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8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

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(7 936)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison ne sont pas…

Délais de livraison ne sont pas respectées.

25 mai 2026
Logo de CVP.com

Réponse de CVP.com

Dear Soufian,

Many thanks for taking the time to leave us a service review.

We're sorry that the delivery times did not meet your expectations. Having reviewed your orders, the item associated with this review was dispatched on time. However, we understand your comments may relate to another order that included products which were not in stock at the time of purchase.

Throughout the order process, we provided regular updates on estimated delivery dates and arranged part-shipments as stock became available. Unfortunately, some supplier delays and transport disruptions resulted in delivery dates being pushed back beyond the original estimates.

We appreciate how frustrating delays can be and apologise for the inconvenience caused.

Thanks again, we value your business and feedback and look forward to you visiting us again.

Kind regards,
Melissa

Noté 5 sur 5 étoiles

Service exceptionnel

Service exceptionnel : le produit que je voulais n'était disponible que chez CVP. Après avoir attendu des mois en France, j'ai décidé de commander chez eux. Et entre la livraison ultra rapide et l'assistance chat qui permet d'avoir toujours quelqu'un à qui poser des questions, je recommande un million de fois ce site !

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RIEN A DIRE

RIEN A DIRE, JE SUIS SATISFAIT !

20 février 2025
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Réponse de CVP.com

Dear lafavela,

Many thanks for buying your Zacuto cage from CVP and for taking the time to leave us a positive/5* service review.

Its great to know that you are overall satisfied with your experience whilst ordering with us!

Thanks again, we appreciate your business and feedback and look forward to you visiting us again.

Kind regards,
Melissa

Noté 5 sur 5 étoiles

réactivité et professionnalise des équipes sont au rdv.

CVP un site que je recommande vivement pour les professionnels exigeants. Les prix sont corrects et les expéditions pour le matériel disponibles dans leurs divers locaux ultra rapides.
Nous sommes informés très régulièrement du délais des expéditions retardées par les fournisseurs et il m'a été possible d'en annuler une ... j'attends maintenant le remboursement.
En tous cas réactivité et professionnalise des équipes sont au rdv.

20 août 2024
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Réponse de CVP.com

Bonjour Cédric,

Merci beaucoup d'avoir acheté votre récepteur Wooden Camera Touch and Go chez CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de service positif/5*.

C'est bon de savoir que vous avez reçu un service professionnel et une excellente communication de la part de l'équipe, et que vous avez trouvé nos prix compétitifs et équitables !

Merci encore, nous apprécions votre confiance et vos commentaires et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.

Cordialement,
Mélisse

(Veuillez excuser toute erreur - traduit de l'anglais à l'aide de Google Translate)

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi super rapide !

Envoi super rapide !! Je recommande vivement

30 avril 2023
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Réponse de CVP.com

Cher Pierre,

Merci beaucoup d'avoir acheté votre monopode professionnel chez CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif/5*service.

C'est formidable de savoir que vous êtes satisfait du service fourni dans l'ensemble, y compris la rapidité d'expédition et de livraison.

Merci encore, nous sommes reconnaissants pour votre entreprise, vos commentaires et vos recommandations et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Bien à vous,

Steve Baxter

Veuillez m'excuser pour les erreurs grammaticales, etc., cette réponse a été créée à l'aide de Google Translate

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite de vos…

J'ai été très satisfaite de vos services : j'ai eu des réponses très rapides et satisfaisantes ; vos services sont dévoués et cherchent à résoudre les problèmes : j'ai apprécié de recevoir le cable correspondant à mon appareil photo après réception de ma commande.
Cordiales salutations.

15 août 2022
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Réponse de CVP.com

Dear Annie,

Many thanks for buying your Canon Powershot from CVP and for taking the time to leave us a positive/5* service review.

It's great to know that you're happy with the service received from CVP overall! And that we were able to resolve any issues successfully.

Thanks again, we appreciate your business and feedback and hope to work with you again soon.

Kind Regards,
Melissa

Noté 5 sur 5 étoiles

exellent

exellent exellent

29 novembre 2021
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Réponse de CVP.com

Dear Mikke,

Many thanks for buying your professional flex/tilt head from CVP and for taking the time to leave us a positive/5* service review.

It's great to know that you are happy with the overall service provided by us and that you'd rate us as excellent.

Thanks again, we are grateful for your business and feedback and look forward to working with you again soon.

Kind Regards,

Steve Baxter

Noté 5 sur 5 étoiles

Site parfait pour des acheteurs Français exigeants

Je commande régulièrement sur CVP ! Et c'est toujours au top. Commande livrée en France le lendemain. Un service client à l'écoute. Je recommande vraiment ce site pour vos achats de matériels vidéo et photo.

24 mars 2021
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Réponse de CVP.com

Cher Angelo D.,

Merci beaucoup d'avoir acheté votre kit de transmission sans fil professionnel et les accessoires de support / montage de CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de service positif / 5 *.

C'est formidable de savoir que vous nous considérez comme le site / l'entreprise idéal pour les acheteurs exigeants situés en France et que vous êtes satisfait du service que vous avez globalement reçu de notre part, y compris notre attention et la rapidité d'expédition / livraison.

Merci encore, nous apprécions votre travail, vos commentaires et vos recommandations et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.

Sincères amitiés,

Steve Baxter

P.S. Veuillez accepter nos excuses pour toute erreur grammaticale ou erreur, cette réponse a été créée à l'aide de Google Traduction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Objet conforme à la description

2 mars 2021
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Réponse de CVP.com

Cher Christian,

Merci beaucoup d'avoir acheté votre couronne dentée de mise au point professionnelle chez CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de service positif / 5 *.

Il est bon de savoir que vous êtes satisfait du service que vous avez reçu de notre part dans l'ensemble, y compris l'exactitude de la description.

Merci encore, nous apprécions votre entreprise et vos commentaires dans l'attente de travailler à nouveau avec vous bientôt.

Sincères amitiés,

Steve Baxter


Veuillez accepter nos excuses pour les erreurs grammaticales ou les fautes de frappe, cette réponse a été traduite à l'aide de Google Traduction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Philip and Katie are exemplary

Philip and Katie are exemplary, fast, efficient partners… precious professionals!

1 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de CVP.com

Dear Leonard,

Many thanks for buying your professional Komodo accessories from CVP and for taking the time to leave us a positive/5* service review.

It's great to know that you're satisfied with the service you received from us overall and that Katie and Philip provided you with an exemplary experience encapsulating; efficiency, speed, professionalism and amazing customer service.

Thanks again, we appreciate your business and feedback and eagerly await your return when we hope to provide a suitably delightful experience once again.

Kind Regards,

Steve Baxter

Noté 4 sur 5 étoiles

Attention à la taxe de douane vers la France qui est très élevée

Je suis satisfait de mon achat chez CVP.
Rapide, efficace.

Mauvaise surprise, j'ai du payé 153,50€ de frais de douane pour un micro HF acheté 745€ livraison de 17,5€ comprise.
Je vis en France.

J'aurai souhaité que cette taxe soit clairement indiquée par CVP.

Malgré tout, VCP m'a remboursé l'intégralité de la TVA suite à ma réclamation et s'est engagé à plus de transparence quand aux frais à payer.

12 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de CVP.com

Cher Vincent,

Merci beaucoup d'avoir acheté votre ensemble de microphones professionnels chez CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de service.

C'est formidable de savoir que vous êtes satisfait du service que vous avez globalement reçu de CVP et que vous nous considérez comme rapides et efficaces.

Nous apprécions vos commentaires sur les tarifs douaniers / d'importation et la TVA depuis que le Royaume-Uni a quitté l'UE et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé par le manque d'informations / l'incertitude. Nous pouvons vous assurer que nous travaillons dur pour développer un guide facile à suivre pour acheter auprès de CVP en Europe, comprenant des informations sur les tarifs, les taxes et les suppléments et des moyens faciles / moins douloureux de traiter avec nous - nous espérons le publier. bientôt.


En attendant, nous apprécions votre entreprise et vos commentaires et sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.

Sincères amitiés,

Steve Baxter


Veuillez pardonner les erreurs grammaticales et les fautes de frappe, cette réponse a été créée à l'aide de Google Traduction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very Fast and Pro

Service de qualité, matériels livrés très rapidement vers la France. Bonne communication.

14 décembre 2020
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Réponse de CVP.com

Cher Provençel,

Merci beaucoup d'avoir acheté votre cage de caméra professionnelle et votre adaptateur / support d'objectif auprès de CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser une note de service positive / 5 *.

C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre service globalement de bonne qualité, avec une communication solide et une livraison rapide en France.

Merci encore, nous sommes reconnaissants pour votre entreprise et vos commentaires et espérons vous accueillir de nouveau bientôt.

Sincères amitiés,

Steve Baxter

N.B. Veuillez excuser les erreurs grammaticales ou les fautes de frappe, cette réponse a été générée à l'aide de Google Traduction

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Efficacité et délai court de livraison.

4 novembre 2020
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Réponse de CVP.com

Chère Mimi,

Merci beaucoup d'avoir commandé votre support de caméra professionnel / accessoires de gréement, objectif et support de stockage auprès de CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de service positif / 5 étoiles.

C'est formidable de savoir que vous êtes satisfait du service reçu de notre part dans l'ensemble, de notre efficacité et de la rapidité d'expédition / d'exécution.

Nous apprécions votre entreprise et vos commentaires et sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt.

Merci encore.

Sincères amitiés,

Steve Baxter.

Veuillez pardonner les fautes de frappe ou les erreurs grammaticales, cette réponse a été créée à l'aide de Google Translate.

Kind Regards,

Steve Baxter.

Please forgive any typos or grammatical errors, this response was created using Google translate.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et super rapide

24 septembre 2020
Avis spontané
Logo de CVP.com

Réponse de CVP.com

Cher Christian,

Merci beaucoup d'avoir acheté votre accessoire d'extension de rosette ARRI professionnel auprès de CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de service positif / 5 *.

C'est formidable de savoir que vous avez été satisfait du service global que nous avons fourni et que vous nous considérez à la fois professionnels et rapides dans le traitement / l'expédition des commandes.

Merci encore, nous apprécions vos commentaires et vos affaires et espérons vous accueillir de nouveau bientôt.

Sincères amitiés,

Steve Baxter

Veuillez excuser toute erreur grammaticale ou inexactitude, cette réponse a été créée à l'aide de Google Traduction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very fast delivery

Very fast! Super service!

24 août 2020
Avis spontané
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Réponse de CVP.com

Dear Alain,

Many thanks for purchasing your professional 4K camcorder from CVP and for taking the time to leave us a positive/5*service review.

It's great to know that you were pleased with the overall service provided and that you liked our fast delivery.

Thanks again, we are delighted to have secured your business on this occasion and we look forward to welcoming you back soon.

Kind Regards,

Steve Baxter

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Work

Livraison rapide produit super je recommande :)

2 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de CVP.com

Cher Mickael,

Merci d'avoir acheté votre câble professionnel chez CVP et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de service positif / 5 *.

C'est formidable de savoir que vous étiez satisfait du service global fourni et que vous étiez satisfait de la rapidité d'exécution / livraison.

Nous apprécions votre entreprise, vos commentaires et vos recommandations et espérons vous revoir bientôt.

Merci encore.

Sincères amitiés,

Steve Baxter

Veuillez pardonner toute erreur grammaticale ou inexactitude, cette réponse a été créée à l'aide de Google Translate.

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