Het is een heerlijk rust gevend park, in de ochtend de zon op het balkon van de huisjes en in de middag schaduw. Op de promenade is alles wat jij en je kinderen nodig hebt. Onze kinderen wilde het pa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisch verblijf gehad! De huisjes zijn ruim, schoon en van alle gemakken voorzien. Ons balkon had een prachtig uitzicht en het was geweldig om de zwaluwen van zo dichtbij te zien. Ook de facili... Voir plus
heel leuke vakantie, mooi vakantiedomein, kinderanimatie was echt prima, gezellig en proper vakantiehuis. Het enig minpunt voor ons was het beperkte kookmateriaal in de keuken: we hadden maar 1 bra... Voir plus
Heel mooi park, ook verzorgd. Alleen geen airco met 32 graden is niet uit te houden, dat zou eigenlijk standaard moeten zijn. Tevens hebben de lager gelegen huisjes een iets minder mooi uitzicht... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Op Dormio Resort Eifeler Tor in Heimbach vind je diverse luxe appartementen, penthouses en vakantiewoningen voor een heerlijk verblijf in de prachtige omgeving van Nationaal Park Eifel. Dormio Resort Eifeler Tor beschikt over uitgebreide faciliteiten, waaronder een groot binnen- en buitenzwembad, een leuke binnen- en buitenspeeltuin en een Mio Kids Club waar kinderen zich heerlijk kunnen vermaken. Wie graag buiten de deur eet, kan zijn hart ophalen in het traditioneel Duitse of Italiaanse restaurant. Aan de gezellige promenade vind je leuke winkeltjes, een fietsverhuur en een VVV-informatiepunt waar je terecht kunt voor al je vragen en de beste tips in de omgeving!
Coordonnées de contact
Schwammenauel 6, 52396, Heimbach, Eifel, Allemagne
- +31850134040
4,5
Excellent
434 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooi verzorgd
Mooi, verzorgd, goed af gewerkt park
Mooie ligging.
Wel stijl maar voor ons geen probleem.
Appartement is mooi, groot en schoon.
5 mars 2025
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Ana, Bedankt voor je mooie review en fijn dat je zo hebt genoten van het park en de omgeving. Wij zien je graag weer terug in een van onze Resorts. Met gastvrije groet, Aimee - Dormio Resorts & Hotels.
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Ceelen, Bedankt voor je review en fijn dat je hebt genoten van de accommodatie en de mooie omgeving van Heimbach. Wij hopen je snel weer te mogen ontvangen in een van onze Resorts. Met gastvrije groet, Aimee - Dormio Resorts & Hotels.
Mooi park
Mooi park, goed onderhouden huizen. Huis was goed schoon bij aankomst, opgemaakte bedden, handdoeken en zeeppakketjes geven het een welkom gevoel.
Parkshop was redelijk groot, maar wel erg duur, supermarkt op fietsafstand (als je een e bike hebt, want de weg op het park is heel steil).
Wij hadden ons niet helemaal gerealiseerd dat alles in februari nog gesloten is, zowel op het park als daarbuiten, dat vonden we wel jammer.
Maar daardoor was het wel heel rustig en hebben wij vooral genoten van wandelen, fietsen en de sauna aan het eind van de dag.
Misschien is het wel fijn, en eerlijk, om dit wat duidelijker aan te geven op de website.
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Mirjam, Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van het park, de goed onderhouden huizen en de rustige omgeving. Het is fijn dat de schoonmaak en de opgemaakte bedden je een welkom gevoel gaven.
Wat betreft de gesloten faciliteiten in februari, we begrijpen je teleurstelling. We willen je erop wijzen dat de openingstijden van de faciliteiten inderdaad 1 week voor aankomst vermeld staan in het Dormio Compass dat je ontvangt. Desondanks nemen we je feedback serieus en zullen we kijken hoe we deze informatie nog duidelijker kunnen communiceren voor toekomstige gasten.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Erg mooi park op een schitterende locatie
Kleinschalig, maar mooi en fijn park. Schitterende ligging met uitzicht over het dal. Natuur op loopafstand. Mooie huisjes en appartementen. Prima bedden. Klein, maar fijn (en warm) zwembad. Fijn restaurant met prima Duits eten. 8 plaatsen om electrisch de auto op te laden. Wil je even tot rust komen? Wandelen of fietsen in de schitterende natuur? Dan is dit zeker een plaats om naar toe te gaan. Ben je minder goed te been, dan zou ik persoonlijk een andere vakantie boeken.
22 février 2025
Avis spontané
Ziet er mooi uit.
Boeken ging gemakkelijk. Maar: Tip: zet eerder en duidelijk op de website dat als je eventueel kort van te voren wilt annuleren, dat de kosten wel 100 euro meer zijn .
1 mars 2025
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Cornelis,
Bedankt voor je feedback!
Fijn om te horen dat je het boekingsproces gemakkelijk vond. Wat betreft de kosten bij annulering, willen we je graag informeren dat er tijdens het boekingsproces een keuze is tussen twee verschillende tarieven en bijbehorende voorwaarden. Hierin staan de kosten en voorwaarden duidelijk vermeld, zodat je altijd goed geïnformeerd bent. We doen ons best om alles zo overzichtelijk en transparant mogelijk te maken.
We waarderen je suggestie en zullen blijven werken aan het verbeteren van de duidelijkheid op onze website.
Met gastvrije groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Voor herhaling met gezin!
Fijne accommodatie en omgeving.
Prima prijskwaliteit verhouding
22 février 2025
Avis spontané
Vol vertrouwen naar het park
Het was makkelijk en eenvoudig een huisje te reserveren. Alles werd duidelijk weergegeven. Dat geeft vertrouwen voor als we daadwerkelijk gaan.
23 février 2025
Duidelijk boekingssysteem en snelle…
Duidelijk boekingssysteem en snelle bevestiging van de boeking en ontvangst van alle relevante informatie.
22 février 2025
Wonderful location & surroundings
Wonderful location & surroundings, enjoyed the pool & restaurant & trips to Monshau & City Outlet Bad Münstereifel.
12 février 2025
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Mrs Phillips, thank you for taking the time to write this review. How lovely to receive such compliments. We look forward to welcoming you again for your next holiday! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Ging makkelijk
Ging makkelijk. er was wel sprake van een dubbele boeking, maar dat werd meteen ook weer opgelost.
11 février 2025
Boeking was makkelijk maar geen reply…
Boeking was makkelijk maar geen reply op e-mails. Gr Erik
9 février 2025
Onverwacht extra kosten
Gebaseerd op reservering, wij moeten nog naar het park.
Begin januari hebben wij onze vakantie geboekt naar vakantiepark Eifeler Tor. De website is wat ons betreft overzichtelijk en boeking ging makkelijk. Aanvullen van de extra gegevens is ook goed te doen. Al wel naar gekeken, maar moet nog verder worden aangevuld.
Hoewel wij na 1 januari onze reservering hebben gedaan, kregen wij na een maand een aanvullende mail of we nog even 10% toeristenbelasting willen betalen. Dit omdat de gemeente per 1 januari de regels heeft veranderd. Bijzonder dat dit niet eerder in de boeking wordt aangegeven.
Ondanks bovenstaande kunnen wij ons verheugen op een mooie vakantie.
5 janvier 2025
Duidelijk en leveren die info die nodig…
Duidelijk en leveren die info die nodig is om een keuze te kunnen maken
8 février 2025
Alles heel vlot geregeld en alles snel…
Alles heel vlot geregeld en alles snel per mail. Top
30 janvier 2025
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Drent, bedankt voor je positieve review. Geniet ze nog even daar! Hopelijk kom je nog vaker. Met gastvrije groet, Britt - Dormio
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Ano, bedankt voor de 5 sterren. We hopen je nog eens terug te zien. Met gastvrije groet, Britt - Dormio
Fijn en mooi gelegen resort in de Eifel
Fijn en mooi gelegen resort in de Eifel. Ons appartement was modern, ruim, brandschoon, had goede wifi en (ook NL) tv en een fijne sauna met bubbelbad. Inventaris was zeer compleet, er ontbrak niets.
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Ruud. Wat een heerlijke review! Het klinkt alsof jullie optimaal hebben genoten van het verblijf. Een modern en ruim appartement, goede wifi, Nederlandse tv én een eigen sauna met bubbelbad – dat klinkt als pure luxe! Bedankt voor het delen van jullie ervaring! Met vriendelijke groet, Britt - Dormio
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.