Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille Avis 

15
TrustScore 4 sur 5

3,8

H.B. Stekelenburgweg 9, 8484 KK Langelille, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kleinschalig park met o.a. vrijstaande woningen. Nieuw, goed uitgerust, aan het water met eigen (vis) steiger. Goed geïsoleerd, geen animatie, restaurant en winkels. Dat komt de rust ten goede. Goede... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Wilde dit park boeken, eerst even rond gekeken. Bij aankomst geen receptie, alleen 3 containers met sleutelkluizen. Er liepen net aangekomen gasten wat verdwaast rond, zij zouden tussen 16.00-17.0... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jullie geven tenminste de prijs all inn bij de meeste parken krijg je een prijs en dan komt er nog vanalles bij en dan ben je nog een hoop geld kwijt


À propos de l'entreprise

  1. Location de vacances
  2. Hôtel
  3. Agence de location de maisons de vacances

Écrit par l'entreprise

Boek een lekker weekendje weg of een heerlijke vakantie in de luxe vakantieresorts van Dormio Resorts & Hotels. Je vindt onze resorts en hotels in heel Europa.


Coordonnées de contact

  • H.B. Stekelenburgweg 9, 8484 KK, Langelille, Pays-Bas

  • +31850134040

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(15)

713 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Waarom?

Waarom een vragenlijst over het plaatsen van een reservering en ook nog een reminder?

17 septembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Zon zee strand

Het was heerlijk en we hebben genoten maar dr zijn wel wat dingetjes die iets beter kunnen de weg bijvoorbeeld de service via de weerribben is wel perfect

10 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijk!

Wij zijn aangekomen om 10 voor 4 terwijl eigenlijk 4 uur de aankomst tijd zou zijn dus 10 minuutjes eerder. We konden de sleutel al pakken uit t kluisje dus gingen er vanuit dat het schoon zou zijn.

Helaas was dit niet het geval en wat het huisje denk ik al n maand of 2 niet schoongemaakt echt te vies voor worden urine op de onderkant van de bril
Stoelen vol met kruimels en zand, vieze glazen en vies bestek in de kast.
Kapot geslagen vliegen tegen de muren

Hier zaten we met 2 kinderen na een rit van 2’5 uur niet op te wachten.
We hebben gekozen voor een duin huisje met zand voor de deur voor ons 4 jarig dochtertje

Ze konden ons aanbieden de schoonmaak ( die net gedaan zou moeten zijn! Terug te laten komen na een half uur in de wacht zitten we nog steeds op de schoonmaakster te wachten ze weten niet hoelang die nog duurt!.
Als diegene dalijk komt aanzetten dan kunnen we gaan zitten kijken hoe het schoongemaakt word!

Ik heb terug gebeld. Dat ik dit niet zie zitten en dat dit van onze toch al korte vakantie tijd afgaat ( incheck vanaf 4 uur uitcheck al om 10 uur)
Toen konden ze me een ander huisje bieden zonder strand voor de deur maar met een steiger in het water, lekker handig met een kind van 4 zonder zwemdiploma!

Dr word totaal niet meegedacht en naar een fatsoenlijke oplossing gekeken dit is mijn bijna €800 voor dit mini weekend echt niet waard!!

Ik wil mijn geld terug of iig een deel daarvan ik vind dit echt belachelijk!!

Boek hier nooit!!

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Beste familie van Ooyen,

Hartelijk dank voor uw review

Wat jammer om te lezen dat uw aankomst op ons park zo teleurstellend is verlopen. We begrijpen goed dat het erg vervelend is om na een lange reis in een woning aan te komen die niet schoon is – zeker als u met jonge kinderen reist. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij voor onze gasten voor ogen hebben.

Wij willen u graag laten weten dat onze receptie direct heeft geprobeerd een passende oplossing te bieden op het moment dat u melding maakte van de situatie. Er is toen direct een schoonmaakteam aangestuurd, en daarnaast is u ook een alternatief verblijf aangeboden.

Hoewel we begrijpen dat het alternatief niet uw voorkeur had, vinden wij het jammer dat u ervoor heeft gekozen het aanbod af te slaan. Hiermee is er wel degelijk geprobeerd om uw vakantie zo aangenaam mogelijk te laten verlopen.

Gezien het feit dat wij meteen actie hebben ondernomen en meerdere oplossingen hebben aangedragen, beschouwen wij de melding als afgehandeld. Uiteraard nemen wij uw opmerkingen mee in onze interne evaluatie, zodat we de gastbeleving blijven verbeteren.

Met hartelijke groet, Britt - Dormio Resort & Hotels

Noté 1 sur 5 étoiles

Receptie is onbemande sleutelkluizen in een zeecontainer

Wilde dit park boeken, eerst even rond gekeken.
Bij aankomst geen receptie, alleen 3 containers met sleutelkluizen. Er liepen net aangekomen gasten wat verdwaast rond, zij zouden tussen 16.00-17.00 sleutel kunnen halen maar er was niemand…
Alleen dus grote zeecontainers met sleutelkluizen.
Erg onpersoonlijk en rommelig, niemand om wat aan te vragen.
Dachten dat Dormio high end verhuurde, weer een illusie armer.

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kleinschalig rustig park met vrijstaande woningen

Kleinschalig park met o.a. vrijstaande woningen. Nieuw, goed uitgerust, aan het water met eigen (vis) steiger. Goed geïsoleerd, geen animatie, restaurant en winkels. Dat komt de rust ten goede. Goede wandel en fietsmogelijkheden.

24 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Beste gast, Bedankt voor je review en fijn dat je zo hebt genoten van de rust en de omgeving van het Resort. Wij kijken ernaar uit om je nog een keer te mogen ontvangen. Met gastvrije groet, Aimee - Dormio Resorts & Hotels.

Noté 4 sur 5 étoiles

Boeking ging vlot en soepel

Boeking ging vlot en soepel, alleen betaling is niet gelukt krijg ik nog een link van.

4 février 2025
Logo de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Beste Frank, bedankt voor jullie boeking en review. De link is inmiddels gestuurd. Fijne vakantie alvast. Met gastvrije groet, Britt - Dormio

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Beste Jeanne, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn dat je de boeking snel en duidelijk vond! We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels

Noté 3 sur 5 étoiles

Verblijf was leuk

Verblijf was leuk.
Waarborg terugkrijgen is blijkbaar onbegonnen werk. Ik heb al verschillende mails en whatsapp berichten gestuurd.

13 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Beste Niki, hartelijk dank voor jouw feedback. Wat fijn om te horen dat je een fijn verblijf hebt gehad. Onze excuses wat betreft de borg. Zou je een mail willen sturen naar customerservice@dormio.eu? Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels

Noté 2 sur 5 étoiles

Het huisje was perfect

Het huisje was perfect, maar verdere service waardeloos. Je moet alles snel betalen, maar de borg terugontvangen is een ramp. Zit nu al 3,5 week op mijn geld te wachten.

24 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Waterpark Langelille

Beste Esther, hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat het huisje perfect was. Onze excuses voor de vertraging bij het terugontvangen van de borg. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en zullen dit zo snel mogelijk voor u oplossen. Graag wil ik u vragen een mail te sturen naar customerservice@dormio.eu. Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus