Cliente chez ecomiam depuis plusieurs années et satisfaite en général, je ne peux l'empêcher de vous parler des pizzas qui m'ont vraiment déçue. Aucun moelleux, très peu de garniture. Dommage
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J'ai eut l'œil curieux devant cette belle devanture et je suis rentrée. J'ai commencer à explorer un peu les rayons puis un vendeur m'a gentiment proposé de m'expliquer le principe. J'ai apprécié la... Voir plus
Formi, Formi, Formidable l'équipe Ecomiam du magasin de Distré (49). Elles sont accueillantes, souriantes, disponibles et elles proposent même des idées de recettes sur les produits du magasin. On... Voir plus
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Magasin très propre. Plusieurs produits testés... Très bonne qualité. Le personnel et notamment la dame brune... dernière arrivée... est très agréable. Souriante, de bons conseils cela me motive pou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
écomiam, c'est le bonheur de manger français au meilleur prix ! Nos magasins distribuent des surgelés origine France. Nous proposons des produits de qualité dont nous connaissons l'origine et nous soutenons les filières de production françaises. En plus, moins de transport = bon pour la planète ! Nos emballages sont minimalistes et transparents : vous voyez ainsi ce que vous achetez et vous ne payez pas pour un marketing et des emballages superflus. Nous proposons nos produits au meilleur prix : nous rémunérons correctement nos producteurs tout en gardant nos prix accessibles pour le consommateur. Nous affichons, en toute transparence, notre prix d’achat et notre marge sur l'étiquette de chaque produit en magasin.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
194 avis
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Cliente chez ecomiam depuis plusieurs…
Cliente chez ecomiam depuis plusieurs années et satisfaite en général, je ne peux l'empêcher de vous parler des pizzas qui m'ont vraiment déçue. Aucun moelleux, très peu de garniture. Dommage
16 octobre 2026
Avis spontané
L'offre BIO est quasi inexistante...
L'offre BIO est quasi inexistante...
Quel dommage...
Obligé de retourner chez Picard ou autre
25 août 2026
Avis spontané
J'ai commandé un article chez Amazon…
J'ai commandé un article chez Amazon qui devait être livre chez Ecomiam Carquefou.
Je me présente pour le récupérer et la personne me dit qu'elle ne peut pas car il me faut un code de retrait. Alors que il n'y en a pas besoin. Il faut que la piece d'identité.
Ce n"est pas le personne qui est la d'habitude. Elle devrait se mettre en repos car visiblement elle est a coté de la plaque et pas très aimable. c"est lamentable.
Je passe souvent par Ecomiam pour récupérer mes colis. Je crois que je vais arrêter. Si ne sont pas capable de gérer alors qu'il cesse cette activité pour vendre leurs congelés. Elle m' a ennervé.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le retrait de votre colis, nous souhaitons toutefois apporter une précision : le code de retrait à 6 chiffres est demandé systématiquement pour les colis pris en charge par notre magasin. Cette procédure, mise en place afin de sécuriser les retraits et d’éviter toute erreur, est particulièrement importante compte tenu du volume important de colis que nous réceptionnons chaque jour.
Dans votre situation, notre équipe vous a donc simplement demandé ce code afin de pouvoir identifier et vous remettre votre colis en toute sécurité. Sans celui-ci, il n’est malheureusement pas possible de rechercher les colis un par un parmi l’ensemble des colis réceptionnés.
Nous regrettons que cette explication ait pu être perçue comme un manque d’amabilité. Nos équipes s’efforcent au quotidien d’accueillir l’ensemble de nos clients avec respect et courtoisie, et nous restons attachés à proposer ce service de retrait dans les meilleures conditions.
L’équipe Ecomiam
Où est l'éco-responsabilité dans ce Magasin
Commerçant qui se dit éco-responsable alors que j'ai découvert en magasin des produits transformés suremballés (brioches entières congelées, pains de toutes sortes, etc). Au delà de l'aspect gustatif qui m'apparaît douteux, une aberration écologique de cuire une brioche, de la transporter entière et de la maintenir congelée des jours durant.
80% des produits en magasin ne sont pas des produits de base, ce qui est très choquant. On se croyerait aux États-Unis où il ne savent plus à quoi ressemble un légume.
C'est pitoyable !!!!
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé cette impression.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques éléments de contexte. Les brioches que vous évoquez sont conditionnées dans un unique emballage, un choix qui permet justement de limiter les emballages inutiles. Le recours à la surgélation répond également à plusieurs objectifs : préserver la qualité des produits, limiter le gaspillage alimentaire grâce à une longue conservation et permettre leur disponibilité tout au long de l'année.
Par ailleurs, la grande majorité de notre assortiment est constituée de produits bruts (fruits, légumes, viandes, poissons...), issus de fabricants français. Les produits transformés représentent une part plus limitée de notre offre.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et prenons votre remarque en considération.
Bonjour passer en magasin ce jours et…
Bonjour passer en magasin ce jours et tres desagreablement surpris . Je fais mes courses depuis des annees chez vous et pour une fois qie j avais un coipons de reduction , on me dis vous avez pas 50 euros d achats . Au tant dire que desormer mes achats seront diviser par 2 . Dommage pour si peut vous auriez pu faire l effort surtout en cette difficile periode de pouvoir d achat et moi handicape peitte pension
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés de votre déception. Toutefois, les conditions d'utilisation de ce coupon étaient indiquées sur le coupon lui-même, ainsi que sur notre site internet et en magasin. Cette offre était de 10€ de remise valable pour un minimum de 50€ d'achats, condition nécessaire à son application.
Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, mais nous sommes tenus d'appliquer les mêmes modalités à l'ensemble de nos clients. Tout au long de l'année, nous proposons également d'autres opérations promotionnelles avec des mécanismes différents afin que chacun puisse en profiter selon ses besoins.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons continuer à vous accueillir dans nos magasins. L'équipe écomiam
Marketing très séduisant… réalité beaucoup plus industrielle
J’ai acheté une quiche lorraine surgelée Écomiam en pensant retrouver un produit authentique, au vu de leur communication omniprésente : « Le bonheur de manger français », « 100 % origine France », « Je mange VRAIMENT français ».
En lisant l’emballage après achat, j’ai eu une vraie déception. Derrière l’image très terroir et traditionnelle, on découvre une longue liste d’ingrédients et d’additifs : amidon modifié, gomme xanthane, carraghénanes, sirop de glucose, dextrose, arômes, hydrolysat de protéines végétales, conservateurs…
J’ai eu le sentiment d’un décalage entre le discours marketing très axé authenticité et la réalité d’un produit très transformé. Je ne remets pas en cause l’origine française indiquée sur l’étiquette, mais l’impression donnée au consommateur est celle d’un produit plus simple et plus traditionnel qu’il ne l’est réellement.
Le problème n’est pas forcément ce qui est écrit, mais ce que cela laisse croire.
Je continuerai à regarder les compositions plus attentivement avant d’acheter.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à l’achat de la quiche lorraine surgelée.
Nous avons bien saisi votre remarque concernant l’écart perçu entre l’image du produit et sa composition.
Notre engagement à travers les mentions telles que « origine France » ou « Je mange VRAIMENT français », porte sur l’origine des produits qui sont tous fabriqués en France et aussi l'origine des ingrédients utilisés.
Cela correspond bien aux informations indiquées sur l’emballage pour les quiches par exemple.
L’origine française des produits et ingrédients ne signifie toutefois pas nécessairement qu’un produit ne contient pas par exemple des additifs dont l'utilisation est encadrée et réglementée. Ils sont utilisés par exemple dans les produits de charcuterie pour garantir leur qualité et leur bonne conservation. D'autres ingrédients peuvent être utilisés pour leurs propriétés sur la texture, le goût...
Par ailleurs, certains ingrédients mentionnés sont couramment utilisés dans des préparations pouvant être faites à la maison, comme des lardons, du jambon, de la crème...
Nous restons néanmoins attentifs aux remarques de nos consommateurs, et votre retour contribue à nourrir notre réflexion sur la lisibilité et la perception de nos produits.
Je vais à Chatellerault,super…
Je vais à Chatellerault,super magasin,bien tenu,le personnel très souriant et aimables.Prix correct et produit français de bonne qualité.Je ne mets que 4 etoiles car mon seul bemol est la viande pour animaux,pas quelle soit de mauvaise qualité ,bien au contraire mes chiens adorent,et moi je la trouve de bonne qualité .Mais le problème est la rupture de stock reccurente.dommage.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃 Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! En effet nos viandes pour animaux ont été victimes de leur succès ces derniers temps mais nous prenons note de vos retours et faisons au mieux pour satisfaire vos besoins au plus vite ! L'équipe écomiam Châtellerault
Réponse de écomiam
Merci pour votre avis Sandrine 😃 ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 L'équipe écomiam.
je ne trouvait pas le rayon ou remettre…
je ne trouvait pas le rayon ou remettre un article j ai etais acceuillie par une personne qui a était très desagreable ce matin . je tiens a vous preciser que j ai 68 ans et que cette personne prenne des cours de politesse . femme avec des lunettes cheveux chatain mi longs . une chose et sur c est que je n irais plus dans ce magazine
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Bonjour Madame Merouani,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, même si nous restons surpris, car il ne correspond pas aux retours que nous recevons habituellement sur l’accueil en magasin. Votre perception est importante pour nous et nous faisons un point avec l'équipe concernée.
Nous restons bien entendu disponibles pour en échanger directement en magasin afin de pouvoir éclaircir la situation ensemble.
Belle journée,
L'équipe écomiam.
Magasin de loudéac personnel très sympa…
Magasin de loudéac personnel très sympa et très professionnel je le recommande
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Merci pour votre avis Valérie 🤩 ! Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre reconnaissance nous est précieuse ! À bientôt chez écomiam Loudéac👋🏻 !
Ecomiam recommandé
Bonjour,
Le magasin à Dammarie est spacieux, bien rangé. Il y a du choix, les emballages sont transparents ce qui permet de voir ce que l'on achète. Les produits sont français et l'origine est mentionnée précisément. Les prix sont vraiment acceptables.
Le personnel est à l'écoute et disponible. Bref, allez-y !!!
Et à vos fourneaux 😉
Viviane
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Merci Viviane d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 L'équipe écomiam.
Une adresse à retenir ! Au top
Un vrai plaisir ! Je partage mon expérience sur le magasin de Loudeac, la vendeuse est au top, très souriante, aimable et compétente.
Rapide et efficace !
Un café au passage, j ai été tres bien accueillie avec en prime une dégustation !
Les produits sont excellents, qualité +++, grande variété et très bon rapport qualité/prix. Ce magasin est propre et très bien situé. Un grand respect des clients. Je recommande vivement !
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Waouhhhh merci pour cette super note Valérie 🤩 ! Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre reconnaissance nous est précieuse ! À bientôt 👋🏻 ! L'équipe écomiam.
Magasin de dammarie les lys accueil…
Magasin de dammarie les lys accueil très agréable à chaque fois
Produits au top qualité au rendez-vous
Nous vous conseillons vivement d’y aller
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Waouhhhh merci pour cette super note Fabienne 🤩 ! Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre reconnaissance nous est précieuse ! À bientôt 👋🏻 ! L'équipe écomiam.
1 * Galette des rois sans goût
1 * Galette des rois sans goût, manque de croustillant de la patte, la face supérieure qui s'effrite totalement a la découpe.
Je n'en reprendrai pas
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes navrés que notre galette des rois n’aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et a bien été transmis à notre service qualité. Afin d'investiguer au mieux, pourriez-vous nous fournir le numéro de lot indiqué sur l'emballage, ainsi que le magasin dans lequel vous avez fait votre achat à l'adresse oyez-oyez@ecomiam.com svp ?
Chaque retour nous aide à nous améliorer, alors merci pour votre franchise. Bonne journée.
Bonjour .je tenais à féliciter l'équipe…
Bonjour .je tenais à féliciter l'équipe féminine de ce matin pour leur accueil et leur sourire . Elle conseille et connaisse sur le bout des doigts leur produit qu'elle valorise. Bravo je suis fidèle de cette enseigne pur la qualité de ses produits régionaux. Merci .
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de écomiam
Merci Fabienne d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃 Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 L'équipe écomiam.
Rentré par hasard dans le magasin…
Rentré par hasard dans le magasin puisqu'il est à côté du boulanger. Accueillit chaleureusement comme dans un petit commerce de proximité. Les produits sont détaillés concernant la provenance et la composition. De nombreux produits bruts pour ceux qui aime cuisiner. Des plats préparés également mais sans être "ultratransformés". Un large choix comprenant des produits que l'on ne trouve pas partout comme la joue de boeuf par exemple. La surface de vente est d'une dimension raisonnable. Un sac isotherme est offert :) ! Je note entre autre avantage la bascule des tickets restaurant sur la carte de fidélité afin de les utiliser sans limite de temps et les jours où on le souhaite ainsi que la garde des produits achetés afin de les récupérer plus tard (genre un mois!!). En cherchant bien je dirais que le point négatif est le parking un peu petit mais comme c'est dû au nombre des clients qui augmente rapidement, c'est plutôt une bonne nouvelle. Il y a de la vente en ligne aussi mais je n'ai pas essayé. Bref, allez voir par vous-même, vous serez surpris.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de écomiam
Merci beaucoup pour ce superbe retour Arnaud et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience 😍! Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le choix de produits, la transparence sur la provenance ainsi que nos services aient su vous séduire.
Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin 👋 ! L'équipe écomiam.
Très bonnes accueil et superbe accueil
Très bonnes accueil et superbe accueil
Et le magasin est beau
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de écomiam
Un avis positif comme celui-ci est une source de motivation pour nous 🥰 Merci Jerome, nous avons hâte de vous revoir chez nous ! Belle journée 👋 ! L'équipe écomiam.
C'est pas le magasin que je juge,mais…
C'est pas le magasin que je juge,mais une pizza royale bolognaise c'est franchement pas bon pour ne pas dire dégueulasse, c'est tout sauf une pizza trop de pâte , viande insipide.
Comment peut on vendre ça ou plutôt l'acheter pour ma part j'étais invité gros avantages trois heures après vous savez qu'elle est toujours la.
De la mal bouffe. Diabète et cholestérol assuré.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de écomiam
Bonjour Thierry,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que cette pizza n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts et les attentes peuvent varier d’une personne à l’autre, mais votre retour est important pour nous et sera transmis à nos équipes afin d’alimenter nos réflexions sur nos recettes.
Notre volonté reste de proposer des produits de qualité, élaboré en France. Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été convaincante et espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir d’autres produits plus en adéquation avec vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe écomiam.
Satisfaction
J ai apprécié l accueil et les services proposés dans le magasin Ecomiam de Quimper (Gourvily). Très bonne équipe, qui sait mettre en valeur le magasin,
surtout en cette période d avant les fêtes de fin d année !! BRAVO
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de écomiam
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience 🤩 ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 ! L'équipe écomiam Quimper.
Ecomiam cazeres impeccable
Ecomiam cazeres impeccable ! Personnel chaleureux et très professionnel ! Je recommande vivement !
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de écomiam
Un avis positif comme celui-ci est une source de motivation pour nous 🥰 ! Merci Elisa , nous avons hâte de vous revoir chez nous ! Belle journée ! L'équipe écomiam Cazères.
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