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Établissement
Changer d'établissementRua da Estrada 477 Lote 7 - Crestins Moreira da Maia, 4470-600 Porto, PT
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Nous avons réservé en ligne la location de la voiture avec nos billets d’avion et avons dit que nous ne souhaitions pas d’assurance supplémentaires car nos cartes bancaires couvrent les éventuels domm... Voir plus
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La location c'est bien passée 3 remarques -la position de la navette à la sortie de l'aéroport n'est pas indiqué -le temps entre de restitution du véhicule a été long -le temps entre 2 navettes po... Voir plus
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Navette rapide de l'aéroport à l'agence de location. Bon accueil à l aller et au retour. Personnel très efficace. Voiture conforme à ce qui avait été proposé et propre.
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À propos de l'entreprise
À propos de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Écrit par l'entreprise
Car and van rental, wherever your journey starts
Green Motion is an international car and van rental brand with branches at airports, railway stations and city centres. We're part of Green Motion International, which operates more than 600 rental locations in over 80 countries across the Green Motion and U-Save brands.
Book online at greenmotion.com to see live prices, choose your vehicle and extras, and collect from the branch of your choice. Our fleet includes small city cars, family SUVs, people carriers and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Before you travel
- Payment card: you'll need a credit card in the main driver's name for the security deposit. Accepted cards and deposit amounts vary by country and are shown before you book.
- Documents: bring your full driving licence and a valid ID. Some countries also need an International Driving Permit.
- Booked through a travel site? Check your voucher for what's included.
Here to help
Questions about a booking are fastest answered by the branch you're renting from. Their details are on your confirmation email. For anything after your rental, including deposits, charges or damage queries, contact our customer care team at ics@cs.greenmotion.com.
We read every review on this page and reply to them. Your feedback goes directly to the branch team so we can keep improving.
Why rent with Green Motion
Écrit par l'entreprise
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
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Our customer care team will look into it personally
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Coordonnées de contact
Rua da Estrada 477 Lote 7 - Crestins Moreira da Maia, 4470-600, Porto, Portugal
- +351256934500
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4,5
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37 avis
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Très mécontents
Nous avons réservé en ligne la location de la voiture avec nos billets d’avion et avons dit que nous ne souhaitions pas d’assurance supplémentaires car nos cartes bancaires couvrent les éventuels dommages On nous à obligé à repayer l’équivalent du prix de la location sans quoi nous n’avions pas de véhicule Nous avons été pris en otage en plein mois d’août comment trouver une voiture ailleurs ! Nous sommes très mécontents et ne recommanderons pas Green Motion c’est du vol
14 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Nous comprenons votre mécontentement : vous indiquez avoir déjà une couverture via vos cartes bancaires, mais avoir dû payer une somme supplémentaire au comptoir pour obtenir le véhicule. Nous ne pouvons pas déterminer les conditions de cette réservation à partir de l’avis. Veuillez envoyer votre référence de réservation et les documents relatifs à la couverture en privé à ics@cs.greenmotion.com afin que notre service clientèle puisse examiner les frais appliqués.
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la prestation à Porto ait répondu à vos attentes, sans mauvaise surprise.
Navette rapide de l'aéroport à l'agence…
Navette rapide de l'aéroport à l'agence de location.
Bon accueil à l aller et au retour. Personnel très efficace. Voiture conforme à ce qui avait été proposé et propre.
12 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la navette ait été rapide, que l’accueil ait été agréable à l’aller comme au retour et que la voiture ait été propre et conforme à ce qui était prévu.
Green Motion et sa gestion des postes de péages à 300€
Green Motion nous a pris plus de 300€ sur notre carte de crédit pour les péages des autoroutes. Nous n’avons jamais été remboursé pour l’excédent du montant et n’avons jamais reçu le détail de la facture finale. En communiquant avec eux, ils ont mentionné que c’est 20 jours ouvrables pour le traiter… les 20 jours ouvrables sont échu et nous sommes toujours en attente de notre remboursement.
Très décevant.
13 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Nous comprenons votre inquiétude concernant le prélèvement de plus de 300 € pour les péages, l’absence de détail final et le remboursement que vous attendez toujours après le délai annoncé. Nous ne pouvons pas vérifier le solde à partir de cet avis. Veuillez transmettre en privé à ics@cs.greenmotion.com votre référence de location et vos échanges précédents pour que le service clientèle vérifie les péages, la facture et le statut du remboursement, puis vous réponde.
Tout s est bien passée
Tout s est bien passée, le vendeur était très sympathique …
Bon par contre la qualité de la voiture Peugeot 208 m est laisse un peu perplexe… , c est un détail mais ça compte beaucoup pour moi..
en tout cas je ne voudrais plus de Peugeot 208. Pour le reste tout était bien. Grand merci à l équipe .
13 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la location à Porto se soit bien passée et que notre collègue ait été sympathique. Nous notons aussi que la Peugeot 208 ne vous a pas convenu; nous comprenons que le modèle du véhicule compte dans l’expérience.
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que l’équipe de Porto vous ait paru sympathique et compétente.
Professionnel
Professionnel
Rapide
Très bon état général du véhicule
Recommande à 100%
13 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux que le service à Porto ait été professionnel et rapide et que le véhicule ait été en très bon état.
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre location à Porto ait été conforme à vos attentes.
Très bon service
Très bon service, shuttle depuis l'aéroport de Porto facile à trouver.
Voiture très bien
12 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la navette depuis l’aéroport de Porto ait été facile à trouver et que la voiture vous ait plu.
Juste dommage que le logo sur la…
Juste dommage que le logo sur la navette n'est pas très visible à l'avant du véhicule.
Sinon rien à dire et pas de surprise du genre rayures...pas comme golcar à éviter.
Merci
12 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la location se soit bien passée et que la restitution n’ait réservé aucune mauvaise surprise. Nous avons noté que le logo à l’avant de la navette était difficile à repérer.
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre location à Porto.
Extra
Du personnel qui s'adapte à votre langue . Des explications très précises.
Un véhicule très confortable et de grande qualité.
28 septembre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu échanger dans votre langue, donner des explications précises et vous proposer un véhicule confortable et de qualité.
La location c'est bien passée
La location c'est bien passée
3 remarques
-la position de la navette à la sortie de l'aéroport n'est pas indiqué
-le temps entre de restitution du véhicule a été long
-le temps entre 2 navettes pour repartir de l'emplacement de location est long + de 30 minutes
12 octobre 2026
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la location à Porto se soit bien passée. Nous prenons en compte vos remarques sur l’absence d’indications pour trouver la navette, la durée de restitution du véhicule et l’attente de plus de 30 minutes entre deux navettes au retour.
Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le personnel très agréable et la voiture parfaite.
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