Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Saxo Bank CEE is dedicated to servicing clients from Poland, Czechia, Slovakia, Greece, Romania and other countries of Central, East and South Europe as well as some of the Central Asian countries. Saxo Bank CEE acts as the service hub and is located in Prague, Czechia while clients have contractual relationships with Saxo Bank A/S, Denmark.
Écrit par l'entreprise
Na Poříčí 3a, 110 00, Praha 1, République Tchèque
4,7
361 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
opérations rapides et bien exécutées!
toutefois saxo demeure cher à utiliser(forex avec marges élevées et frais de gardiennage toujours perçus mensuellement)
Réponse de Saxo Group - Saxo CEE
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Notre service client reste à votre disposition pour toute information ou demande relative à la gestion de votre compte.
Cordialement
Jean-Jules
Saxo Banque.
suite à un service nul et incompétent j'ai demandé il y a plus de 1 an le transfert de mes titres vers bourse direct et il m'ont créé un tas de problemes et de promesses non tenues j'appelle toutes les semaines et on me ment régulièrement j'ai 1752 titres de disparues j'aurais voulu les vendre au bon moment impossible, malgré mes menaces rien ne bouge ce sont des escrocs
Réponse de Saxo Group - Saxo CEE
Cher Monsieur Pierre WIDEHEM,
Nous vous informons que le traitement de transfert de la ligne de 1752 titres est toujours en cours.
Le retard de traitement est en partie expliquée par l'opération sur titre qui était en cours au moment le transfert a débuté.
Après le changement de place de cotation vos titres ont été envoyés à votre nouvel établissement. Ce dernier nous les a renvoyés, car il leur manquait la confirmation de transfert avant de les envoyer.
Notre service transfert est en contact avec votre nouvel établissement pour finaliser l'envoi de vos 1752 titres.
Nous vous informons que vous pouvez suivre les opérations en cours à travers le ticket de support que vous avez ouvert sur votre interface client.
Notre service client reste à votre disposition pour toute autre demande relative à la gestion de votre compte.
Cordialement
Jean-Jules
Saxo Banque
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
