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Intuit QuickBooks UK Avis 16 723

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TrustScore 4 sur 5

3,9

Entreprise de logiciels de comptabilité
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Service de cloud computing
  3. Service de comptabilité
  4. Entreprise de logiciels
  5. Logiciel de préparation de déclaration des taxes

Écrit par l'entreprise

Accounting software is just the beginning. Unlock growth, get paid and manage teams, all backed by real human product support 7 days a week.*

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

contrairement à d'autres logiciels…

contrairement à d'autres logiciels similaires, il n’intègre que certaines banques, ne marche qu'avec certain s navigateurs et n'accepte pas tous les formats d'import.

14 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Intuit QuickBooks UK

Hello Erdna. We do currently only integrate with these banks in the UK version of QB Online-https://quickbooks.intuit.com/learn-support/en-uk/bank-feeds/understanding-if-you-can-upgrade-your-bank-feeds-to-open-banking/01/353110#M110. We'll pass on your comments to our product developers about the import formats. We do have a vast amount of options for what you can import in though currently it mainly needs to be in an Excel format. It is the case that Google Chrome is the best browser to use Quickbooks in, we do take on board that some browsers it does not perform as well in. We'll certainly pass on your feedback about this. Thank you for your review.

Emma
Social Media and Community Team

Noté 2 sur 5 étoiles

QuickBooks Online n'est pas de la compta !

QuickBooks Online se présente comme un logiciel de comptabilité, ce qu'il n'est pas. C'est un logiciel de gestion commerciale (clients/fournisseurs) qui reprend le plan comptable et permet d'établir des règles qui affectent "automatiquement" les parties à leurs comptes… parfois de manière aléatoire tant que la règle n'est pas définie. Mais ce n'est pas de la comptabilité : aucune notion d'amortissement par exemple, et une manière d'aborder la compta qui oblige en fait tous les comptables travaillant ensuite avec à pas mal de contorsion pour rester dans les clous (d'ailleurs, ce n'est pas un hasard si tous les comptables font un export de QBO pour l'importer ensuite dans leur propre logiciel pour "tout remettre au propre"). Le gain n'existe que pour la gestion commerciale, où les fonctions d'automatisation (notamment les connexions avec Zapier par exemple) offrent des possibiltiés intéressantes. Mais pour la compta, oubliez !

22 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse de Intuit QuickBooks UK

Hello Romain, we welcome your feedback on trust pilot about how you found the software. We do feel with the ability to set up rules in banking you can categorise transactions very well, yes it does need the rule to be defined to maximise its potential. Also, you mentioned depreciation not being an option. You can set up depreciation on assets and set up a journal to make that a recurring depreciation over the length of time needed. We do see users have different expectations and needs from accounting software, we have many many users who love the product however we're sorry we have not been able to meet your expectations. We're happy to look at any specific things you feel the product needs to improve its functionality.

Thanks
Emma
Social Media and Community Team

Noté 1 sur 5 étoiles

INTUIT QUICK BOOK opération fantôme

Nous avons connu INTUIT QUICK BOOK au dernier congres présentiez de l’ordre des experts comptables . Nous avons conclu à un essai de leur logiciel de gestion commerciale en leur donnant 3 clients pilotes pour une facturation récurrente de moins de 20 € ht mois . 3 mois après Intuit Quick book a commencé à facturer des sommes incohérentes ( au total plus de 4000€ ht )en rajoutant 80 clients dans notre essai qui n’étaient pas nos clients . Nous avons fait opposition au prélèvement automatique en octobre 2019, rencontré un gestionnaire pour mettre à plat tout cette escroquerie, écrit au siège social de INTUIT QUICK BOOK, mise en demeure de rembourser: mais aucune réaction plus aucun contact pas de remboursement. Une réaction récurrente de INTUIT QUICKS BOOK : envoyer 80 mails aux clients pilotes que leur expert comptable ne payait pas la facture: une pratique assez déloyale et qui relève de l’escroquerie pure .
Aujourd’hui les mêmes pratiques continuent : mails de prélèvement mail d’impayé aux clients . Il n’existe aucun contact téléphonique relation clients personne ne rappelle ; nous sommes dans une impasse . Que faire pour récupérer nos créances et à qui s’adresser . La seule solution qui peut être aboutirait : le contentieux.

27 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Intuit QuickBooks UK

Hello Rosa, Thank you for contacting us here and making us aware of the billing issue you raised. We would expect that you would not need to wait this long for an outcome to be reached. We need some more information specific to the account you had so we can investigate further and get a resolution for you. We've sent you a request for more information. If you could reply with the email and any case numbers you have that would be great.

Thanks
Emma
Social Media and CommunityTeam

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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