Ipsos iSay 

La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est très sérieux et réactif. Il est possible de répondre à beaucoups de sondages, par moments et de cumuler beaucoups de points. L'échange des points contre une récompense paypal est rapide... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis quelques mois, je réponds aux sondages et toujours un problème pour récupérer les points : c'est facile comme ça. Toujours des explications non crédibles de leur part avec des mails tous fai... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve cela important d’avoir les avis des consommateurs, comme toute personne lambda. Je donne mes différentes préférences en terme de consommation et je trouve cela bien que toutes personne puiss... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En tant qu'étudiante, je trouve essentiel de donner la parole à des profils variés. C'est enrichissant de pouvoir partager son avis de consommateur, comme n'importe quel citoyen, sur nos préférences... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Prestataire spécialisé en études de marché

Écrit par l'entreprise

Influence the Future. Experience the difference you will make! Ipsos iSay is a survey rewards community dedicated to ensuring your valued opinion makes a difference for societies, citizens, and brands. Your opinion matters, so why not share it? Take surveys from your phone, computer, or tablet. Ipsos iSay is ready for you to make an impact, so join today! www.ipsosisay.com


Coordonnées de contact

Violation des conditions d'utilisation

Tous les avis

(56 890)

1 018 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site d'enquêtes très sérieux et réactif.

Le site est très sérieux et réactif.
Il est possible de répondre à beaucoups de sondages, par moments et de cumuler beaucoups de points.
L'échange des points contre une récompense paypal est rapide et instantané.
Je recommande fortement ce site et j'en suis très satisfait.

11 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise foi

Depuis quelques mois, je réponds aux sondages et toujours un problème pour récupérer les points : c'est facile comme ça.
Toujours des explications non crédibles de leur part avec des mails tous faits.
Résiliation de mon compte hier, ils en ont rien à faire...

4 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour isay depuis hier j essaie de…

Bonjour isay depuis hier j essaie de passer une commande mais je n y arrive pas il y a un probleme .Aussi la rubrique (Nous contacter) cela nous renvoi au site de isay mais en langue etrangere et quand je clique francais je dois encore me connecter mais ca ne ressoude pas le problème de passer une commande merci de vous penchez sur ce probleme pour le résoudre

CDT

3 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3h de perdu, compte bloqué, arnaque

Passer 3h à répondre à des questionnaires, arrivé proche des 500 points (seuil pour avoir droit à un bon de 5€) puis compte bloqué comme par hasard. Message au support sans réponse depuis des semaines. Bref, site d'arnaque à éviter

31 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uns site qui vous incite en permanence…

Uns site qui vous incite en permanence à répondre à des enquêtes dont les 75% n'arrivent pas au bout suite soit à un incident technique soit au fait que vous ne remplissez pas les conditions mais à 75% du travail réalisé.... Louche quand même !!!!

29 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

IPSOS 👍

Je suis satisfaite des sondages et, avec patience, on est récompensé. Cela fait toujours du bien de recevoir une carte cadeau pour se faire plaisir.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tres satisfaite

Paneliste depuis de très nombreuses années, je n ai jamais été decue , des enquetes très souvent, des enquetes variées, intéressantes et des récompenses qui permettent de se faire plaisir ,site très sérieux et a l écoute des panélistes. Je recommande vraiment

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site qui semble avoir fait son temps - De meilleures options existent

Je suis assez déçu par ce site, sur lequel je comptais beaucoup. J'ai répondu à quelques enquêtes super intéressantes pendant 1 semaine. Puis, désormais, dès que je me connecte, alors même que j'avais collecté 750 points, le message "nous ne sommes pour le moment pas en mesure de vous proposer de participer" s'est affiché. Assez surpris, j'ai contacté le support, qui m'a répondu, apparemment en partie via l'IA (vive les services humains!), "nous avons récemment constaté que votre profil de membre ne correspond pas à nos exigences actuelles".
Ma demande de récupération du solde restant par un chèque-cadeau Amazon de 5€ n'a par ailleurs pas été honorée.

Je peux concevoir qu'Ipsos souhaite cibler certains profils en particulier, mais j'avoue que cela ne m'inspire pas confiance quant à la fiabilité du site, qui semble ne pas trier le profil de ses membres dès leur inscription, mais profiter de leur temps de cerveau disponible pendant quelque temps avant de les "bloquer" en ne leur laissant aucune possibilité de recours.

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol de mes points, aucun retour de leur part

Je répondais à quelques enquêtes ici et là et j'ai été banni du jour au lendemain, sans aucun avertissement au préalable.
Je leur ai demandé d'être rémunéré de mes 3000 points car j'avais passé énormément de temps à les cumuler.
Ils m'ont répondu instantanément qu'il pouvait me les créditer en bon amazon de 30 euros, chose que j'ai accepté depuis je n'ai plus de retour.
La transaction a bien été faite par leur service mais plus de retour à mes mails et je n'ai jamais reçu le bon amazon.
Cette entreprise n'étant pas joignable par tchat ou téléphone, je pense que l'un de leurs agents a profité de mon bon, c'est scandaleux !

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bien mais il y a mieux

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Ipsos iSay

Réponse de Ipsos iSay

Bonjour,

Merci pour votre retour constructif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait, mais nous aimerions savoir comment nous pouvons nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à partager vos suggestions.
Merci pour votre engagement et votre aide précieuse dans notre processus d'amélioration continue !

Cordialement,
L’équipe de support d’Ipsos iSay

Noté 4 sur 5 étoiles

Je fais beaucoup d’enquete et j’ai pas…

Je fais beaucoup d’enquete et j’ai pas mal de récompense. Biensur si on répond à la vas vite ou n’importe quoi on est bloqué ce qui est ́normal, cest un institut de sondage. J’aime beaucoup le concept !

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de Ipsos iSay

Réponse de Ipsos iSay

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous appréciiez le concept de nos enquêtes et vos efforts pour les compléter en toute honnêteté. Cela nous aide à garantir la qualité et la fiabilité de nos sondages. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.
Merci pour votre participation continue et pour être un membre précieux de notre panel !

Cordialement,
L’équipe de support d’Ipsos iSay

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et rémunérateur. BRAVO

Beaucoup d'enquetes INTÉRESSANTES pour tout le monde y compris les SÉNIORS. Atteindre les 1500 et quelques points nécéssaires pour obtenir un virement Paypal de 15 euros est relativement facile. Le paiement est immédiat. BRAVO à IPSOS ISAY.
Je recommande fortement.
Une mamie de 72 ans ravie de l'expérience !

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Ipsos iSay

Réponse de Ipsos iSay

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos enquêtes intéressantes et que vous avez pu atteindre vos objectifs de points facilement.
Votre recommandation et votre satisfaction sont très précieuses pour nous.
Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Inscrite depuis un moi , le premier jour , beaucoup d enquêtes , puis plus rien , récemment je contacte le support , qui me dit avoir bloqué le compte , parce que ça ne convenait pas à leur panel , et oh et les dix euros de points , que vous avez récupérer sur mon dos et mes heures de réponses , et en plus ne préviennent même pas ( aucune politesse de prévenir) et bien je signale ce site à signal conso et regarde si je peux intenter une action c'est pas normal de profiter des gens comme cela

Réponse automatique qui n apporte rien et ne vous décharge de rien , vous n avez même pas eu la politesse de prévenir , ni la précaution de dédommager les enquêtes faites , c est scandaleux que vous vous serviez des gens

12 mai 2026
Avis spontané
Logo de Ipsos iSay

Réponse de Ipsos iSay

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré cette expérience avec Ipsos iSay.

Nous comprenons à quel point il est frustrant de se sentir bloqué sans explication suffisante, surtout après avoir investi du temps dans les enquêtes.

Nous vous encouragons à contacter à nouveau notre équipe de support client avec les détails de votre compte pour que nous puissions examiner votre cas de plus près.

Sachez que votre feedback est important pour nous, et nous travaillons à améliorer notre communication et notre processus.

Merci de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien la marque founit d’exelent…

Tres bien la marque founit d’exelent progres et est tres polyvalent

17 mai 2026
Avis spontané
Logo de Ipsos iSay

Réponse de Ipsos iSay

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que vous notez des progrès excellents et la polyvalence de notre marque.

Votre appréciation est une grande motivation pour notre équipe, et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour répondre à vos attentes.

Nous espérons vous offrir de nombreuses autres expériences positives à l'avenir.

N'hésitez pas à partager vos suggestions ou commentaires à tout moment.

Cordialement,
L'équipe de support Ipsos iSay

Noté 1 sur 5 étoiles

Connexon impossible

Depuis quelques temps, impossible de me connecter.
Aucun code envoyé quand on clique sur mot de passe oublié...
Aucune réponse du service support lorsqu'on fait une demande.
Vraiment déçu

17 mai 2026
Avis spontané
Logo de Ipsos iSay

Réponse de Ipsos iSay

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la connexion à votre compte. Le fait de ne pas recevoir le code de réinitialisation et de ne pas obtenir de réponse du service client est préoccupant.

Nous vous encourageons à vérifier les dossiers indésirables de votre boîte mail, au cas où les emails s'y retrouveraient.

Nous vous recommandons également de tenter de contacter de nouveau notre support client à l’adresse email de support.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions sur comment améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Cordialement,
L'équipe de support Ipsos iSay

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus