le Jardin des Fleurs Avis 

Bouquet acheté dimanche, jeté mardi matin.
Les fleurs ne sont pas fraîches, et ce n’est pas la première fois, par contre c’est la dernière !

A fuir. Nous avons acheté une plante pour offrir. Les fleurs et feuilles étaient très abîmées, coupées, on lui a fait remarquer, la serveuse nous a dit que c'était normal. quelle honte, j'ai la même à la maison qui fait plus d'un mètre de haut resplendissante. Elle a enlevé le pot qui l'a protégeait pour en mettre un autre sans trou 🤣🤣🤣 qu'on a payé et dont elle a oublié d'enlever le prix
Bon j'arrête là car la colère me monte.
N'achetez pas vos fleurs et plantes dans ce magasin, c'est une arnaque totale

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis. Catastrophique un site de voleurs le service après vente catastrophique. Les 2 personnes que vous avez en ligne de mauvaise foi, et hautaine. A fuir !!!

Superbe équipe , fleurs toujours de première fraîcheur et qui durent dans le temps , service client parfait, je recommande , jamais déçue

Si je pouvais mettre 0 étoile !!!
J’ai passé la commande pour la fête des mères aujourd’hui et toujours rien reçu !!! C’est de l’arnaque, si seulement j’avais lu les avis avant c’est ma faute !
J’ai perdu 32 euros, ne faite pas comme moi, ne vous faites pas avoir !!!!!!

Trés déçu par rapport à ce nouveau fleuriste qui s’est ouvert à côté de chez moi
J’y suis allé pour la fêtes des mères !
Bouquets très décevant par rapport au prix affiché !!!
Ils prennent les brivistes pour des américains
Ils m’ont vu !

J'ai passé commande en avance pour être certain que ma mère aurait un bouquet pour la fête des mère. Nous sommes le 31 mai, toujours en acheminement. nImpossible de les joindre. Déçu...

sincères remerciements votre votre accueil, votre réactivité et la qualité de votre travail, vous nous avez préparer 2 belles corbeilles magnifiques pour le décès de notre amie en quelques minutes.
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, cela a été très apprécié.
je recommande cette boutique .

Commande passée le vendredi pour une livraison pour un anniversaire le samedi
Commande confirme paye facture reçu , mais aucune livraison faite et impossible de les joindre le week-end plus jamais

j'ai acheté des roses prix affiché à l'extérieur du magasin de Roubaix à 4.90 € il y en avait 2 seaux. Comme ces roses étaient pour moi, je n'ai pas demandé de bel emballage, le papier kraft du bouquet pour moi me suffit, c'est pour la poubelle ! Au moment du paiement on me facture 11.90 €, on me dit que j'ai 8 € sur ma cagnotte client, et la vendeuse me réclame 3.90 €. Je lui ai dit qu'il y a une erreur, elle m'a soutenu que c'est le prix de ces roses là, elle n'a pas été vérifier elle-même... Je n'ai pas fait d'histoire mais le prix affiché était bien de 4.90 €. Cet achat date du 19 mars 26, à l'ouverture du sachet kraft les feuilles avaient quelques tâches jaune marron. le dimanche 22 mars, les têtes des roses tombaient déjà et aujourd'hui le 24 mars 26, je peux les mettre à la poubelle elles sont mortes !!!! Alors facturer des roses 11.90 € qui ne tiennent même pas 6 jours c'est navrant pour des fleurs de fleuriste d'autant plus qu'elles n'étaient pas affichées à ce prix là mais à 4.90 €.... Je suis très déçue de cette enseigne et je n'y mettrai plus jamais les pieds.. j'irai voir ailleurs à l'avenir. J'ai l'impression que ces roses là sont affichées en état de fraîcheur à 11.90 € au départ, et ensuite invendues et bradées à 4.90 € parce que moins fraîches pour ne pas les jeter. La vendeuse n'a pas contrôlé ce que je lui ai dit et m'a fait payer le gros prix.. si j'avais su que ces fleurs ne tiendraient même pas 6 jours, je ne les aurais pas achetées !!! C'est bien d'avoir une cagnotte de 8 € mais si c'est pour que l'enseigne les récupère en vendant des fleurs limite périmées au prix gros, je ne recommande pas cette enseigne

Annule la commande sans donner de raison après avoir debité mon compte bancaire.
J'espère qu'ils ont au moins prevu de me rembourser.

Commande passée pour une livraison de fleurs à domicile dans un immeuble.
La commande a été indiquée comme « livrée », alors que la destinataire n’a jamais rien reçu.
Expérience très frustrante, manque de professionnalisme dans le suivi de livraison et la gestion du litige.
Je ne recommanderai pas ce service.

Une pensée non rendue !
Ma commande pour un enterrement a été livrée à la Défunte qui n'était plus chez elle !..et ensuite aux pompes funèbres mais bien après la cérémonie et
sans Nom !.. PAS SERIEUX
C'était bien mieux il y a quelques années !..
Déçu

Très déçu ! Commande passée pour livraison le 12 juin elle est arrivée le 17 juin. Emballage détérioré fleurs plus très fraîche.
Appeler le service client qui m'avait dit que les frais de port auraient été remboursé....je ne l'ai pas eu !
Pour une 1ère expérience je suis très déçue je ne renouvellerai certainement pas avec eux mes futurs envois de fleurs

Fleurs arrivees a moitié fanees pour l anniversaire de ma mère c est honteux 18 euros de frais de livraison pour avoir des fleurs qui ne vont pas durer pff
Dernière fois que je commande chez eux

Tres decu, un proche m a fait livrer un bouquet de fleur le mercredi. Le vendredi les fleurs étaient fanées.
Cela n est pas la 1er fois que cela nous arrive, c est pour cela que personnellement nous nous nous rendons chez un fleuriste avenue Jean Jaurès à Sainte maxime. Aucune comparaison sur la fraicheur des produits vendus.

1ère commande avec Jardin des Fleurs et problème avec le livreur (Chronopost) : le bouquet est parti pour un Tour de France et n'est pas arrivé ...
Message au service client : m'a répondu très rapidement en me proposant soit le remboursement ou bien une nouvelle livraison.
Nouvelle livraison effectuée cette fois-ci très rapidement (enlèvement fin d'après-midi, livraison fin de matinée le lendemain)
Le service client s'est montré hyper réactif face à un problème avec le livreur, donc cela est rassurant, d'autant que la seconde livraison a été effectuée dans un temps record.

J’ai commandé deux bouquets à faire livrer dans un restaurant pour une double célébration d’anniversaire. :e Jardin des Fleurs a livré deux magnifiques bouquets au moment parfait. Je ne saurais trop les recommander.

Je me suis rendu(e) en personne à la boutique la veille pour organiser les fleurs et la livraison. Le personnel a été très serviable et courtois. Je suis reparti(e) en toute confiance.

Comme mentionné, les fleurs ont été livrées avec une ponctualité exemplaire, et quels superbes bouquets ! Les filles fêtées étaient ravies.

I ordered two bouquets to be delivered to a restaurant for a double birthday celebration. The Flower Garden delivered two beautiful bouquets at the perfect moment. I cannot recommend them highly enough.
I went to the shop in person the day before to organize the flowers and delivery. The staff were very helpful and polite. I left feeling confident.
As mentioned the flowers were delivered right on cue, and what fabulous flowers they were. The Birthday girls were very happy.