Madsbøllhaver Avis 12

Hækkeklipning, hold jer langt væk!
Vi havde en yderst utilfredsstillende oplevelse med deres hækkeklipning, som på ingen måde levede op til den forventede standard. Resultatet fremstod ujævnt og virkelig sjusket, og det var tydeligt, at arbejdet gik for stærkt og ikke blev udført med den nødvendige omhu. Flere af naboerne på vejen bemærkede hvor skæv hækken var, og kommenterede på hvor dårligt et stykke arbejde de havde set. Klippet skævt, bunden slet ikke klippet, vi måtte selv rette op på det, da vi selvfølgelig ikke ønsker de skal komme rette det op, og ødelægge hækken endnu mere.

Derudover var kommunikationen elendig, to gange sagde de at de kom, hvor jeg måtte rykke da jeg gik og ventede på dem.

Hold jer langt væk.

Madsbøll Haver skulle blandt andet reetablere vores græsplæne efter nedlægning af jordvarmeslanger.

Deres fremgangsmåde viste sig - i hvert fald efter vores opfattelse - at være forkert og mangelfuld, og resultatet af græsplænen fik vi efterfølgende rettens ord for i hvert fald ikke levede op til gældende normer, herunder som følge af mangelfuldt jordarbejde.

Desværre for os mente skønsmanden, at manglerne kunne have været udbedret billigere, end det vi fik det udbedret for hos tredjemand. Vi fik derfor kun en mindre del af vores merudgifter erstattet ved retssagen.

Udover reetablering af græsplænen skulle Madsbøll Haver også lægge nogle fliser. Selv efter to forsøg på at lægge dem, lå de på ingen måde pænt og plant. Vi endte med at få tredjemand til at lægge dem om.

Ved tilbudsafgivelsen fortalte Hans-Henrik Steffensen, far til anlægsgartner Jacob Madsbøll Steffensen, at han primært hjalp med det administrative og tilbudsgivning, og at han blot hjalp lidt til, når der var travlt. Det viste sig efterfølgende, at anlægsgartner Jacob Madsbøll Steffensen aldrig tog del i arbejdet og at arbejdet blev ledet af - og i stor grad udført af - Hans-Henrik Steffensen, som efter eget udsagn ikke er uddannet anlægsgartner.

Hvis I overvejer at lave aftale med Madsbøll Haver, bør I derfor være meget opmærksomme på eventuelt at få aftalt på skrift, hvem der faktisk udfører arbejdet, hvis I vil sikre jer selv de bedste chancer for, at personer med de rette kompetencer udfører arbejdet.

Jeg vil advare alle mod at bruge Madsbøll Haver. Min oplevelse har været en dyr og stressende lærestreg, som jeg ville ønske, jeg aldrig havde udsat mig selv for.

Allerede fra start var kommunikationen elendig. De lovede gentagne gange at møde op på aftalte tidspunkter, men dukkede ikke op uden overhovedet at give besked. Jeg spildte timevis på at vente forgæves, mens jeg prøvede at få klar besked uden held.

Det blev kun værre. Jeg gjorde tydeligt opmærksom på, at vores fliser var skrøbelige og bad dem om at bruge køreplader for at undgå skader. De forsikrede mig om, at det ikke var et problem – men der kom ingen køreplader, og nu er vores flisebelægning permanent ødelagt af dybe spor fra deres maskiner.

Som prikken over i’et kom slutregningen som et chok. Prisen var markant højere, end hvad vi havde aftalt, og deres forklaring om ekstra tidsforbrug stemmer slet ikke overens med, hvad vi så i praksis og hvad jeg kunne dokumentere med video og billeder. Jeg føler mig direkte snydt.

Hvis du værdsætter ordentlig kommunikation, aftaler der bliver overholdt, og en fair prissætning, så hold dig langt væk fra Madsbøll Haver. Dette firma er efter min mening alt andet end professionelt og troværdigt.

Magen til inkompetence og uduelighed skal man lede meget længe efter. Absurd dårlig planlægning. Mangel på kommunikation og ude af stand til at drive noget der minder om et projekt. Et 6 ugers projekt tog 5 mdr og alt skulle laves om. Resultatet blev ok, men forløbet var fuldstændig vanvittigt. Kan under ingen omstændigheder anbefale dem.

Bestilte lugning af bede og opgaven blev gennemført hurtigt og til en god pris

Sikkerhed for de ansatte er et "No go" chefen selv står med høreværn på og overrækker motorkædesaven til en ansat som står i korte bukser og beder denne (som selvfølgelig intet kursus har fået - så dermed ingen viden om hvor galt det kan gå) - om at fælde en thuja.
Jeg som arbejdede for firmaet fortalte efterfølgende manden om brug af rette sikkerhedsudstyr og gik til chefen bagefter som sagde at han ikke havde tid til hygge snak.
Jeg arbejdede for firmaet en måned til en absurd lille løn for at han kunne se mig an...
50 kr. I timen han håbede så på at han kunne trække den lidt længere og da jeg sagde nej til det og udbetalte kun en brøkdel af det jeg skulle have haft.
Så frygteligt at så mange bliver sendt af kommunens jobcenter ud til dette job og måske ikke tør sige fra og dermed kan risikere livet. Med en motorsav. ... For den stopper ikke med mindre du har sikkerhedsudstyr på.

Fik udført terrassearbejde, som egentlig var fint nok, men efterfølgende tog de vores spade og kost med sig.

De erstattede vores spade og kost med noget der var af væsentlig dårligere kvalitet, og de mente, at jeg selv måtte komme til Hillerød for at afhente mine ting. Det var åbenbart for besværligt for dem at returnere det de havde taget (man kunne måske endda argumentere for at de har stjålet det).

Kommunikationen med dem var ikke heller prangende og flere gange måtte vi henvise til den oprindelige kontrakt i forhold til ting der ikke var godt nok.

Firmaet laver større opgave for naboen. De har i den forbindelse klippet mit internet kabel.
Da jeg ringer for at tale med ham om håndteringen, hvornår TDC kommer mm. Lægger han på, da han ikke gider at tale med mig om det.
Det skal siges at vi arbejder hjemme, og er ret afhængig af et internet.

Dårlig oplevelse.
Uprofessionelt.
Skur blev ikke som ønsket.
Vi har selv måtte lappe taget bagefter fordi det var utæt.
Det tog 3 måneder at lave et skur...

Udførte ikke det job jeg var blevet lovet og udbad sig helt ublu ekstrabetaling såfremt det manglende arbejde skulle udføres.
I første omgang gik jeg med til dette da jeg stod med to store stubbe efter fældede buske som jeg ikke anede hvordan jeg ellers skulle komme af med (var blevet lovet at disse ville blive fjernet ned gravemaskine).
Efter af have besindet mig lidt, ringede jeg dagen efter og annullerede, dels da jeg ikke ville betale prisen, der var fuldstændig vanvittig, dels da Madsbøll Haver i min optik skulle have gjort jobbet færdigt i første omgang.
Som “straf” for annulleringen fik jeg ikke hentet resten af det grenaffald de havde efterladt - det blev simpelthen bare dumpet på min plæne da man kom og hentede efterladte redskaber.
Det kendte man ikke noget til fik jeg efterfølgende at vide.
I “småtingsafdelingen” hører cigaretskod smidt rundt omkring i haven af deres arbejdsmand/dreng og manglende oprydning af indkørsel/fortov efter beskæring.
Et godt råd herfra: find et andet firma :(

Bil kan de heller ikke finde ud af at køre!

Rigtig dårlig oplevelse, kan absolut ikke anbefales.
Der var indgået en aftale om rydning med maskine, men de glemte at lave halvdelen af opgaven da de var ude 1. gang. Efterfølgende prøvede de gange flere at rette op manuelt, men det er absolut ikke et tilfredsstillende resultat og opgaven er på ingen måde løst. Jeg har bedt dem gøre det som aftalt x flere, det vil de ikke, dette da de vil tabe penge på opgaven, hvis de skal have maskinen ud igen. Hele vejen igennem en frustrerende oplevelse, hvor en havemand som er blevet bedt om at rodfræse og rydde et bed efterfølgende siger, at han ikke var klar over der skulle plantes i det - fremstår dybt inkompetent.
Spar jer selv for en masse frustrationer og tabt nattesøvn - lad være med at hyre dem.