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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 248 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient généralement les conseils avisés et la passion du personnel en magasin, soulignant leur connaissance des produits et leur capacité à orienter les achats. L'accueil chaleureux et la disponibilité des vendeurs sont fréquemment mentionnés comme des points positifs, contribuant à une expérience d'achat agréable. Cependant, une partie des consommateurs a exprimé son mécontentement concernant les commandes et le service client. Des problèmes de produits abîmés ou non fonctionnels à la réception, des retards de livraison importants pour les précommandes, et un manque de suivi client en cas de litige sont des expériences rapportées. Certains ont également rencontré des difficultés avec le service après-vente, le décrivant comme inefficace ou peu réactif face aux problèmes rencontrés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains consommateurs sont satisfaits de... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le personnel. Certains ont loué des employés "au top", "très... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients ont trouvé les vendeurs... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client négatif, le décrivant comme désastreux, incompétent et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis très déçue, mon colis a été ouvert par le vendeur au magasin pour vérifier que c'était bien le bon article mais il a omis de me dire que la boite était abîmée... c'est très dommage pour une f... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Il n'y a que chez micromania que je me fourni en jeu vidéo le conseil des vendeurs sont essentiels quand il s'y connaisse en plus. des points de fidélité et mes enfants qui ont pris le relais sont con... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté en ligne une PS4 d'occasion pour l'anniversaire de la fille, qui malheureusement s'est révélée bannie. J'ai contacté le sav, contacté la boutique la plus proche de chez moi pour résoudre... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Sujet de la demande: Un ACHAT effectué en MAGASIN > RECLAMATION (problème d'accueil - offres commerciales - services) N° de Mégacarte:225712438 Nom du produit: Texte de votre demande *:Bonjour... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux
  2. Magasin de jeux
  3. Magasin de jeux vidéo

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pris une ps4 pro en échange de ma…

J'ai pris une ps4 pro en échange de ma ps4,sauf que la console faisait un bruit de sèche cheveux quand je jouais. Ils mon redonné ma console,repris la pro et remboursée en avoir,comme ça je suis pas reparits les mains vide. Ça à sauvé ma semaine.

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Relation client pas top pas top

J'ai fait deux achats pour l'anniversaire de deux petits garçons, j'ai demandé un emballage cadeau il y en avait pas, les prix n'ont pas été retirés sur les articles, et le vendeur voulait tout me mettre dans un tout petit sac j'ai dû réclamer un sac supplémentaire, j'ai vraiment l'impression quand je vais là-bas que les vendeurs brassent de l'air moi qui suis gameuse c'est un milieu que j'apprécie énormément s'ils ne veulent pas de leur job moi je veux bien prendre leur place. Dans le commerce la relation client c'est quand même le nerf de la guerre si ça les ennuie qu'ils aillent trouver un autre travail. Malgré tout je mets quand même trois étoiles parce que j'aime les produits et que les prix sont assez correct dans l'ensemble.

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseils

Ils savent vous conseiller et répondent à vos questions sans aucun problème et quand on a plus de 50 ans et que l on n'est un peu à la ramasse comme moi, ça aide bien!!!

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top

Accueil au top, nous avons été reçu par une jeune fille trés agréable et bien conseiller

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vendeur au top

Je suis toujours fidèle à micromania et j'ai eu un vendeur d'un autre magasin que je fréquente rarement avec une très bonne expérience professionnelle et beaucoup d'échanges.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur le TCG

Ravi de pouvoir obtenir régulièrement des items TCG victime de leurs succès car très priser, grâce au système de pré-commande en file d'attente (parfois longuuueeee) mais au moins prix correct et réception impeccable en magasin avec des équipes agréables. Seul bémol le manque de stock (toujours concernant le TCG) hors pré-commande Premium ou Ultimate. Globalement positif sinon.

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Vendeur/ vendeuse souriant(e) et poli(e) qui savent de quoi il parle et donne de bon conseils sur les jeux/console à choisir selon ce que on recherche

21 mai 2026
Avis spontané

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