natureo-bio.fr Avis 

Équipe très sympathique, magasin propre,
Vraiment du choix dans les différents rayons.

Déception concernant la gestion de ma réservation et l'absence de solution amiable

J'ai réservé un séjour chez Naturéo à Seignosse via Booking et j'ai demandé l'annulation immédiatement après avoir pris connaissance des conditions du séjour (draps non fournis, pas de liquide vaisselle, etc.), ainsi qu'en raison de la météo annoncée.

Booking m'a indiqué avoir transmis ma demande à l'établissement et m'a précisé que celui-ci pouvait accepter un geste commercial. J'ai donc contacté directement le camping pour tenter de trouver une solution.

J'ai proposé plusieurs alternatives : une annulation avec remboursement partiel, quitte à laisser une somme importante au camping, un report du séjour à une autre date ou encore un avoir pour un prochain séjour. Toutes ces propositions ont été refusées.

La seule solution proposée par l'établissement a été de m'offrir les draps et les serviettes. Je reconnais ce geste commercial, mais il ne répondait absolument pas à ma demande, qui était de ne pas effectuer ce séjour et de trouver un arrangement financier raisonnable.

Ce que je regrette surtout, c'est que le camping se retranche derrière le fait que la réservation a été effectuée via Booking, en affirmant ne pas pouvoir intervenir, alors que Booking m'avait justement indiqué que l'établissement pouvait décider d'accorder un geste commercial. Chacun renvoie donc la responsabilité à l'autre, sans qu'aucune solution soit trouvée.

Je comprends que la météo ne constitue pas nécessairement un motif valable d'annulation et je ne prétends pas avoir automatiquement droit à un remboursement. En revanche, j'estime qu'une demande formulée immédiatement après la réservation, accompagnée de plusieurs propositions de compromis, méritait au moins une véritable recherche de solution.

Je précise que je n'ai finalement pas séjourné chez Naturéo : cet avis ne porte donc pas sur la qualité des hébergements ou des équipements, que je ne suis pas en mesure d'évaluer, mais uniquement sur la gestion de ma réservation et la relation commerciale.

Une expérience très décevante avant même d'avoir pu découvrir le camping.

Très cher ,bien que ce genre de magasin est en moyenne plus cher que les autres. Mais celui-ci passe les bornes
Mal organisé en ce qui concerne la pesée vet les caisses de paiement
Je n’y reviendrai pas
NB : j’ai l’habitude des magasins bio depui de nombreuses années

Supermarché bio impeccable ou je fais mes courses depuis 10 ans.
Personnel vraiment aimable et accueillant (plusieurs magasins de cette enseigne visités).
Pas mal de promos et de produits différents
Choix de légumes intéressant dans le magasin d’Herblay.
Propre et agréable.

Bonjour, panier acheté sur too good to go pour une valeur de 15€ et acheté 5 euros jusque-là tout est normal sauf que le contenu du panier contient 8 yaourts, 2 sachets de 135g de blinis et une salade de pâte au thon de 160gr. Je doute que cela est un prix de base de 15€ pour si peu. C'est un peu de l'arnaque.

Des produits bio c'est très bien.
Mais il y a un manque de choix.
Un plat préparé c'est pratique, mais il n'y a que du vegan.
Dommage, obligé d'aller ailleurs.
Il n'y a pas de faisselle !
C'est pourtant très bon.
Tant pis il y en a de l'excellente chez Grand Frais.
Le café... La date de torréfaction n'est pas indiquée
Du coup je l'achète ailleurs.
Il reste les fruits et légumes.

Natureo Rambouillet propose des paniers Too Good to Go d'une valeur de 12 euros pour 4 euros payés. J'ai reçu seulement 4 mousses au chocolat Grandeur nature qui étaient déjà remisées de 30 % !! J'y faisais mes courses, je n'y mettrais plus les pieds :-)

Nous sommes des clients réguliers de Natureo et y trouvons de bons produits à des prix corrects pour du bio. Il y a toujours des promos intéressantes.
Le personnel est sympathique et prêt à renseigner. La poissonnerie de Vert-Saint-Denis à elle seule vaut le détour. La viande est excellente et le pain très bon. La qualité des fruits et légumes donne un vrai plaisir à en manger chaque jour. Magasin vivement recommandé.

Je viens de recevoir un mail pour dépenser ma cagnotte 0,4 centimes pour 2024.
C'est une honte !
Manque de considération totale du client.
FUYEZ L'ENSEIGNE !!!
Rien d'autre à ajouter

Pour moi les magasins natureo sont les meilleurs y en a de tous toutes les tisanes du monde les huiles essentielles produits rares le bio de tous les bio avec natureo on aura pas besoins de voir médecin ni acheter médicament
Mais le plus beau c est le super accueil et le professionnalisme du personnel comme celui de sois-y ou Cormeilles-en-Parisis ou Saulx-les-Chartreux qye de bonheur

j'ai acheté hier de la viande de boeuf au rayon boucherie et une brioche au beurre. Les deux produits étaient très bon et très frais.

j'aime moins le rayon "frais" personnellement, par contre leurs conserves sont excellentes.

le vendeur et la caissière (comme tous ceux du magasin) étaient très à l'écoute et très sympathiques. Merci à vous.