Banner for Novoma

Novoma Avis 

7 151
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 865 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande rapidité de la livraison, la qualité remarquable des emballages soigneusement préparés ainsi que l'efficacité manifeste des produits proposés. Les acheteurs apprécient particulièrement les différentes formules simples à intégrer dans leur routine quotidienne et constatent des résultats très positifs sur leur santé. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments occasionnels concernant des erreurs de préparation de commande, des articles manquants ou des fuites de liquide. D'autres personnes ont aussi rencontré des difficultés avec les transporteurs ou la gestion des points relais lors de la réception de leurs colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction quant à la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, soulignant l'efficacité et la bonne composition... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison extrêmement positif et efficace. Les clients rapportent... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec commande, soulignant une excellente expérience... Voir plus

Service

Les clients partagent une immense satisfaction concernant le service, soulignant l'efficacité globale et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pris connaissance de Novoma par l'intermédiaire d'une amie, le site est très bien fait, commande arrivée Chez moi en 3 jours ! Emballage nickel, produits conformes et petits cadeaux en plus. Le c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que je suis client de Novoma, mais je restais fidèle à une autre marque de Whey Isolate Native. Aujourd'hui, je peux dire que je passe au 100% Novoma. Leur Whey Isolat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai contacté Manon pour passer commande car il y avait un blocage sur internet pour utiliser une réduction. Manon a été très compréhensive et m'a ajouté aussi mon petit pot de zinc offert. La comma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide. J'entame ma deuxième année de cure car j'ai toute confiance dans les compléments et vitamines Novoma. Je recommande vivement ! D'ailleurs j'ai connu vos produits par recomman... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 14 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. 7 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Service de fitness et nutrition

À propos de Novoma

Écrit par l'entreprise

Chez Novoma, nous pensons que prendre soin de soi ne devrait ni être complexe, ni réservé à quelques-uns.

Depuis 2012, nous développons des compléments alimentaires simples, lisibles et efficaces, pensés pour soutenir l’énergie du quotidien.

Parce que la vie demande de l’énergie.
De l’énergie pour créer, travailler, bouger, récupérer et profiter pleinement.

Fabriquées en France à partir d’actifs rigoureusement sélectionnés, nos solutions accompagnent les grands besoins du quotidien : vitalité, sommeil, stress, immunité, digestion, beauté et récupération.

Novoma — L’énergie pour vivre pleinement.

__

Découvrez dès maintenant nos compléments best-sellers comme le Magnésium Bisglycinate, le Collagène Marin, les Oméga 3 ou encore le Multivitamines.

Besoin d'aide ?

N'hésitez pas à découvrir la cure la plus adaptée à vos besoins grâce à notre Test en ligne.

Prenez soin de vous !

🚚 Livraison gratuite

En point relais dès 65€

En point relais dès 65€
Recevez votre commande dans les meilleurs délais en point relais avec Mondial Relay & Shop2Shop ou à domicile avec Colissimo. Toutes les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(7 151)

841 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
collagène peau

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie 👍

Depuis plusieurs mois je prends le collagène marin sans arôme. Hormis son goût pas très agréable (je le mélangeais à un jus de fruits), les bienfaits sur mes articulations se sont faits sentir après 2 mois. Très efficace sur mon arthrose, je suis bluffée. J'ai opté cette fois sur le collagène saveur caramel, sans arrière goût et plus facile à boire.

10 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure et restons disponibles pour tout renseignement.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité.

J’ai commencé l’expérience avec les gélules et la poudre de collagène marin il y’a un peu plus de 2 mois et entièrement satisfaite, excellent rapport qualité/prix, des produits origine France et la possibilité de demander des conseils. Une équipe au top! Des produits qui inspirent confiance et que je recommande vivement à mon entourage.

8 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Marie-France,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure et restons disponibles pour tout renseignement.

Solène | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne utilisation

Bonne utilisation, effet sur mes articulations et ma peau 👍

7 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Corinne,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis de participer à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Solène | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

De vrai résultat

Dès que je prends leurs produits je sens très rapidement que ma peau change (plus nette, plus lumineuse)

6 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Carine,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis de participer à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

COLLAGENE MARIN

Je continue de prendre chaque matin du collagène marin, mes articulations sont beaucoup plus souples et ma peau moins sèche.
Je recommande ce produit sur le long terme comme une source bienfaisante.

6 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes vraiment ravis que nos compléments participent à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Collagène plus multivitamines

Bonjour, moi personnellement je suis très satisfaite de vos produits alimentaires, je recommande

10 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Chantal,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis de participer à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Collagène marin

Commande rapide et livraison aussi

10 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Annie,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis de participer à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit la peau est beaucoup moins sèche

9 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes vraiment ravis que nos compléments participent à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

collagène marin type I et III

J’ai acheté le collagène marin type I et III.
Cela fait une semaine que je le teste, trop tôt pour faire un bilan.
Ceci dit le goût neutre est parfait, il se dilue très bien dans tous les liquides.

8 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Aurore,  

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Il faut généralement compter 2 à 3 mois de cure consécutifs pour ressentir pleinement les effets bénéfiques des compléments alimentaires. Les effets peuvent également varier selon les individus : certaines personnes observent les bienfaits plus ou moins rapidement que d'autres ! Nous vous invitons ainsi à poursuivre votre cure afin de mieux en ressentir les effets. 😊

Nous espérons que votre expérience globale avec nos produits et services sera satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin complémentaire.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Comme d’habitude parfait je recommande vivement le collagène au caramel. Vraiment top dans le café du matin.

7 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Alexa,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité !

Nous sommes vraiment ravis que notre Collagène marin participe à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 4 sur 5 étoiles

Wahou pour la peau

Je prends ma cure de collagène depuis quelques mois maintenant. Je dois dire qu’au niveau articulaire, je n’ai pas ressenti depuis bienfait, par contre en ce qui concerne ma peau, c’est Wahou ! Une peau plus lisse.

7 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour.

Les effets bénéfiques du Collagène marin peuvent mettre jusqu'à trois mois de cure en continu pour se faire sentir au niveau des articulations, je vous encourage donc à poursuivre vos efforts !

Nous sommes ravis que vous voyiez de beaux effets sur la beauté de votre peau.🙏

Nous vous souhaitons une excellente cure et restons disponibles pour tout renseignement.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Prenez le temps de tester vous serez surpris

Depuis que nous prenons mon conjoint et moi même, le collagène en poudre tous les matins, nous avons la peau qui à bien changée.au niveau des articulations une très grande amélioration.

7 avril 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Evelyne,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure et restons disponibles pour tout renseignement.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, le collagène marin c’est indiqué pour les femmes enceintes?

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !

Le Collagène n'est pas contre-indiqué pour la grossesse, mais en cas de doute, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé pour valider cela.

À très vite.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

J'utilise le collagène marin en gélules depuis environ 2 ans et j'en suis très satisfaite. Je n'ai plus de douleurs d'arthrose comme avant.

27 mars 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Rosane,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis de participer à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Le collagène marin est très efficace

Le collagène marin est très efficace ! J'ai un effet positif au niveau des ongles et la peau...

15 mars 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Gabrielle,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes vraiment ravis que nos produits et services répondent à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite !

La prise en charge de la commande très rapide, l'emballage parfait. Maintenant j'attends des résultats sur ma peau !

11 mars 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Kasia,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure et restons disponibles pour tout renseignement.

Solène | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Expédition rapide excellent produit après quelques jours je sens une amélioration au niveau de ma peau moins sèche. A recommander

10 mars 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Maryvonne,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes vraiment ravis que nos compléments participent à votre bien-être. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure.

Solène | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Collagène poudre

La prise du collagene en poudre a un bon effet sur l’hydratation de ma peau a tendance atopique. Je recommande

15 mars 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure et restons disponibles pour tout renseignement.

Solène | Service client Novoma 🌿

Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune amélioration de ma peau

Aucune amélioration de ma peau visible après utilisation d’une dizaine de jours il faut peut-être plus de temps

7 mars 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour Mauricette,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Il faut généralement compter 1 à 3 mois de cure consécutifs pour ressentir pleinement les effets bénéfiques des compléments alimentaires.
Les effets peuvent également varier selon les individus : certaines personnes observent les bienfaits plus ou moins rapidement que d'autres !

Nous vous invitons ainsi à poursuivre votre cure afin de mieux en ressentir les effets. 😊

Je viens de vous envoyer un mail, nous pourrons ainsi en discuter.

Nous vous souhaitons une agréable poursuite de cure, prenez soin de vous.

Manon | Service client Novoma 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Collagène en poudre novoma…

Je prends le collagène en poudre novoma depuis plusieurs années maintenant, je le trouve très efficace à 20 g par jour concernant les douleurs articulaires

11 mars 2025
Logo de Novoma

Réponse de Novoma

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊

Nous vous souhaitons une excellente cure et restons disponibles pour tout renseignement.

Manon | Service client Novoma 🌿

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus