Optic 2000 Avis 

ACCEUIL hyper chaleureux confiant et conseil au TOP
la patronne du OPTIC 2000 COGNAC une professionnelle au TOP
Incroyable ma dernière monture que je ne savais et n aurai oser m a conquise
Elle l a trouver en EN CLIN D OEIL ! c'est le mot
Professionnel cela ne s invente pas
Je vous recommande COGNAC
MERCI ENCORE ET BRAVOOOOO

Si j’aurais pu mettre zéro je l’aurais fait sans problème.
Il y’a 3 mois que j’ai fait une paire de lunette chez eux a ce jours je ne l’ai toujours pas récupérer.
Au début il mont fait des loupes après je leurs demande de me faire des verres plus fin se qu’il on fait mais avec une vue non adéquat a ma vision.
Je suis aller a des lunettes pour tous a châtelet nickel donc il y’a bien un problème chez eux.

Clients, mon épouse et moi, depuis 25 ans nous constatons que le personnel est de moins en moins professionnel. Concernant l'enseigne, j'ai reçu un message pour une réduction de-30% sur une paire de lunettes de soleil à ma vue, pour mon anniversaire, en m'indiquant l'adresse de mon magasin habituel. Je m'y suis rendu le jour même mais l'hôtesse n'était pas au courant de cette pratique. Après s'être soi-disant renseignée elle est revenue vers moi en me disant que le magasin ne faisait pas cette promotion ??? mais s'est empressée de me proposer une nouvelle paire de vue !!!
La goutte qui fait déborder le vase.
Conclusion, non seulement certaines personnes ne sont plus valables mais en plus optique 2000 ferait t'elle de la publicité mensongère ?
La prochaine fois nous irons voir ailleurs.

Pire expérience de ma vie
Le personnel absolument horrible
Ils ont mal cadre mes lunettes et quand je suis retourné les voir pour corriger , ils n’ont pas voulu
Service déplorable
Et qualité horrible des verres
Fuyez

Déception total problèmes sur les verres mauvais réglage hauteur presbytie et myopie on me change les verres en suite problème de trace dans le verre il me rende la monture en sois disant que c'est des nouveaux faut tjs un défaut dans le haut du verre je m'adresse un une personne qui a travaillé dans la lunetterie lui montre le problème et le dit que le verre a été comprimé dans la monture et qu'il ce deforme bien sûr cela fait un peu plus de deux ans que je les porte et ka garantie voilou

Pour chacun des mes rendez-vous je demande myriam à Optic 2000 en centre ville car elle me suit depuis des années et elle a toujours été de bons conseils pour mes enfants et moi même.
Je la recommande vivement !

Optique 2000 Nevers.en début de semaine je vais récupérer mes lunettes chez optique 2000,m'a t'on dit elle sont prêtes et j'en est grand besoins.mais voilà tout ne va pas se passer comme prévu.la vendeuse m'installe,me présente mes nouvelles lunettes.tres satisfait je passe au paiement,c'est là que tout par en vrille...la vendeuse me demande comment je compte réglé le reste a charge ,400 balles environ,je demande le paiement en trois fois.ce que je ne sais pas c'est qu'il utilise un système par paiement Sofinco via le mobil.je sors mon téléphone reçois le lien de Sofinco ma banque valide,mais pas Sofinco ... paiement refusé.. après plusieurs tentatives infructueuses ,rien a faire ça passe pas,la vendeuse avec un petit regard inquiet me dit vous êtes bien sûr que vous avez l'argent sur votre compte... situation humiliante au possible..bien sûr que je Lui répond,quel question!! Elle contact Sofinco par téléphone rien a faire carte refusé résultats j'ai dû rendre les lunettes et quitter le magasin on m'a demandé de revenir avec un chèquier mais d'après se que j'ai compris leur appli de paiement plante de temps en temps.ca m'a pas empêché la honte devant les autres clients... optique 2 nul plus jamais...

Bonsoir, en avril 2026, j’étais chez Optic 2000 à Vitrolles. J’ai reçu ma paire de lunettes et, malheureusement, depuis avril jusqu’au 19 septembre dernier, je voyais toujours flou avec mes lunettes, vraiment comme sans lunettes.

Je suis donc retournée chez eux pour comprendre pourquoi, après 5 mois, je voyais toujours flou. Après vérification, ils ont découvert qu’ils s’étaient trompés dans les mesures de ma vue. Pendant tout ce temps, j’ai donc porté des verres qui ne correspondaient pas à ma correction.

J’ai laissé mes lunettes pour qu’ils changent les verres. Cela fait maintenant 10 jours que je suis sans lunettes et je vois toujours flou.

Lorsque j’ai demandé un geste commercial, on m’a simplement proposé des excuses, en me disant : « Déjà, on demande des excuses. »

Je suis vraiment déçue, car j’ai payé mes lunettes avec mon propre argent et j’estime qu’une erreur de leur part aurait mérité un geste commercial.

Je suis déçu par la boutique commerciale massena13, j ai fait mes lunettes il y a un an et demi. Ma monture s’est oxydée aux branches, il y a du vert de gris dans la monture transparente. La vendeuse me dit c est à cause de la transpiration. Je lui ai répondu que je n avais eu aucun problème avec les nombreuses montures avant celle ci. Elle n’a rien voulu entendre sur le défaut du métal de la monture faisant 189 euros..
Cela m’étonne pas.. on profite de la gentillesse des clients .. pourtant les vendeuses sont très agréables. Elles doivent certainement obéir à la politique de la boutique, ce qui est bien dommage..

Le personnel est agréable malheureusement leur verre ( essilor) sont de très mauvaises qualité et pourtant j’avais pris le haut de gamme

Boutique au top grand choix très à l écoute professionnel c est toujours un plaisir de s'y rendre

Bsr je remercie Optic 2000 Tinqueux a Remy est sont équipes très bonne aceuile est leur proféssionalisme . Sûtout part a rapport á ma vue trouver la bonne vue des verres avec les controle qui à éffectuer . Je vous recommande Optic2000 Tinqueux merci pour tout . Yoann

J’ai acheté mes lunettes à PARENTIS EN BORN(40160) et j'en suis ravie!!
L’accueil est au top et les conseils aussi !
Et au moment de récupérer mes lunettes, on m’a offert un petit paquet de lingettes et des lunettes spéciales pour voir l’éclipse !
Merci beaucoup !

Un grand merci à l'équipe d'Optic 2000 à Bastia ! En vacances dans la région, je me suis malencontreusement assis sur mes lunettes de lecture, tordant complètement l'une des branches.
J'ai été accueilli par une dame d'une grande gentillesse et avec un large sourire, qui a pris le temps de me redresser la branche et de nettoyer mes verres, le tout gratuitement.
C'est fort agréable de constater que certains commerçants ont encore le sens du service à la clientèle, même pour des clients de passage. Je recommande les yeux fermés !

Optic 2000 de Dijon: excellent service, aimable et efficace. J’avais cassé ma monture et ils ont trouvé une solution et ont remis la nouvelle monture dans la journée. Et tous mes amis me font des compliments sur la nouvelle monture!

Après avoir fait trois magasins. Optique 2000 on était les premiers à me montrer la différence avec les verres , les verres de nuit. Sérieux et qualité avec une équipe de professionnels je recommande

- Après avoir choisi mes montures, l'opticienne oubliait de prendre mes mesures au pupillomètre : c'est moi qui le lui ai rappelé !
- Quand je suis venu récupérer ma première monture, ce n'était pas celle que j'avais choisie !!!
- J'ai payé ce jour au comptant la totalité de ma commande pourtant elle ne m'a pas donné la facture acquittée ni la feuille de Sécurité Sociale. Il a fallu que je retourne au magasin le 30 juillet pour les obtenir d'où un retard pour le remboursement !!
- Elle m'a affirmé que le magasin ne faisait pas le tiers payant avec ma mutuelle (la CAMIEG) et pourtant c'est optic 2000 qui a reçu le remboursement de ma mutuelle !!!
- J'ai fourni à l'opticien un justificatif comme quoi optic 2000 avait été remboursé à tort : j'ai demandé un remboursement en espèces qui m'a été refusé (!) un crédit sur ma carte de crédit qui m'a aussi été refusé (!) prétextant que celà ne pouvait être fait que par virement.
- Le 27 août 2025 j'ai remis un RIB en main propre à l'opticien.
- J'ai finalement reçu le virement de mon remboursement le 12 septembre 2025 soit UNE ATTENTE DE 16 JOURS et une attente de PRESQUE 2 MOIS si j'avais eu ma feuille de soin le 17 juillet !!!!!
- Je n'ai reçu aucune excuse du gérant ce qui prouve un mépris total pour le client ainsi qu'une impolitesse manifeste !
- Je n'ai pas reçu de mail pour évaluer la prestation et pour cause, c'est la solution de facilité pour ne pas avoir d'avis négatifs!
- J'ai un ami qui a lui aussi eu une mauvaise expérience et qui ne reviendra pas chez eux !

En résumé, un vrai désastre : optic 2000 Place ronde 69003 Lyon a PERDU DEFINITIVEMENT 2 CLIENTS.

le 14-11-2024 je veux faire changer mes verres progressifs de lunettes de vue et de lunettes solaire suite à une opération de la cataracte.j'ai reçu mes 2 paires très contente. je n'ai pas pu voir la différence avec les solaires étant en hiver...
l'été 2025 j'ai porté mes lunettes occasionnelement et je ne trouvais pas extraordiaire mais comme c'était la deuxieme paire de verre à moindre prix je n'ai rien dit.
au début de l'ét 2026 j'étais vraiment génée et je suis retournée au magasin à st Etienne en leur demandant de règler ces lunettes et de voir si centre de correction était à la bonne hauteur
quelle a été ma surprise d'apprendre que ces verres ne venait pas de chez eux et pourtant je n'ai que ces lunettes je n'ai rien changé ni cassé.ils m ont dit impossible d'une erreur que tout était verifié contrôlé et que sous entendu c'était moi me trompait.... que pouvais je prouver ?? je n'ai jamais fait changer les verres et je me retrouve avec les verres d'avant mon opération avec une différence de 3.00 sur les verres progressifs.
je vous déconseille d'aller dans ce magasin optic 2000 saint etienne

OPTIQUE 2000 QUETIGNY 21800
Compétence - Sérieux -Sourire j'ai été accueuilli avec sourir pour mon remplacement de lunettes il y a qq mois
Suite à la baisse d'un oeil j'y suis retouné pour un contrôle de vue qui a été fait avec précision et suite à cette constatation on m'a changé les 2 verres avec sourire et zéro euros Aujourd'hui ma vue est parfaite je ne peux qu'être TRES SATISFAIT Jean Bernard N... Chevigny St Sauveur