Societe Generale Avis 16

TrustScore 2 sur 5

2,2

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À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Provides retail banking, asset management and private banking, corporate and investment banking.


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2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

C'est dommage de pénaliser les petits…

C'est dommage de pénaliser les petits clients par un forfait découvert de 7€ pour un découvert de 0,22cts parce que les revenus sont comptabilisés plus tard dans la journée.
La carte premier n'exonère pas des agios jusqu'à 500€ comme pour d'autres banques

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience sg

Ils m’ont mis des commissions d’intervention de 200euros alors que je suis étudiant à cause d’un découvert de 100euros

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec l'agence Clamart

Très mauvaise expérience avec l'agence Clamart,

Faites très attention à ce qu’on vous propose et ne confiez pas votre argent à cette agence.

Quand on confie son argent, on attend d’être accompagnée et protégée. Là, je me sens surtout déçue et laissée de côté.

Cela donne envie de quitter la Société Générale

On m’a proposé un fonds structuré en me disant que c’était sécurisé, un peu comme un fonds en euros. Résultat : en seulement 3 mois, j’ai perdu environ 10 % de mon argent.

Aujourd’hui, j’ai surtout le sentiment que mon intérêt n’a pas été au centre des conseils donnés. On m’a orientée vers un produit sans m’expliquer clairement les risques.

Le manque de professionnalisme est évident : après ma réclamation, aucune solution n’a été proposée.

Impossibilité de mettre zero étoile

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

impossibilité d'obtenir carte…

impossibilité d'obtenir carte d'admission à l'assemblée générale , le code d'accès puis le mot de passe tous les 2 reçus par courrier ne permettent pas de se connecter , le service client par téléphone n'est pas capable de résoudre ce dysfonctionnement ...

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

-1000/10

LA PIRE BANQUE.
Je ne recommande pas du tout!
Certains directeurs de banque se croient tout permis parce qu’ils sont directeurs (et non propriétaires de la banque ☺️) et certaines conseillères sont NULLES.
1 siècle pour gérer 1 demande, il faut vraiment avoir la patience avec la sg.
Vraiment si vous pouvez l’éviter, faites le! Le concurrent est mieux (sauf La Poste).

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banque à fuir - vous n'êtes pas protégé en tant que client

Banque à fuir, surtout l'agence du Kremlin Bicêtre.
Elle propose un service peu fiable, le fameux WERO. Je fais un virement vers une personne A, l'argent est rerouté vers une personne B. Je demande à être remboursé et j'ai compris que je ne suis pas protégé en tant que client qui utilise le service tiers WERO qu'ils ont eux mêmes mis en place dans leur application. Ils ont en plus eu le culot de me sortir que je ne fais pas un scandale pour une centaine d'Euros.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

lamentable leur assurance vie sogecap orléans

suite au décès de mon père pour toucher son assurance vie je leur ai adresser en recommander avec accuser tout les papiers demander dont le certificat d acquittement
valider par les impôts d Alençon le 10 décembre 2025
soit disant non reçu par la sogecap d orléans sur mon espace personnel pourtant valider par contre rebelote attestation sur l honneur pourtant envoyer non valider je la renvoie
De plus impossible de les joindre répondeur IA
BREF comment la société général peut accorder sa confiance a la sogecap avec un telle niveau d incompétence

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil client

Il reponde super vite accueil client super je n’ai rien de negatif a dire

4 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'appli me dit "service momentanément…

L'appli me dit "service momentanément indisponible..." depuis 2 semaines. C'est pas sérieux malgré le rdv en agence et 2 appels aux services. Les agents sont très biens, mais la banque est sclérosée. Les propositions sont alléchantes mais les rendements sont très faibles. De plus les frais sont importants et les crédits pas intéressants. Du coup j'ai changé, en comparaison Axa a de meilleurs résultats et la caisse d'épargne s'en sort très bien aussi (comparatif sur les mêmes critères, CB, frais, services, crédits, livrets, agences physiques,...)

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

banque et assurance à fuir au plus vite

Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile. Banque à fuir, rien ne va même pour des clients patrimoniaux. Tout passe par la messagerie sécurisée.
Mais si vous demandez une clôture, alors là il vous faut faire un écrit avec signature et tout et tout. Si vous ne pouvez pas comme moi, imprimer des documents pdf sur toujours la messagerie sécurisée on vous dit vous n'avez qu'à passer à l'accueil. Vous demandez à être reçue près de chez vous, il faut savoir, qu'ils ne peuvent pas informatiquement parlant, faire des opérations. Tout est vraiment compliqué. Je n'ose imaginer pour les personnes qui n'utilisent pas internet. Même un mail, votre conseiller vous répond cela m'est interdit. Un monde virtuel en somme. J'avais pris une assurance voyageur, personne n'est vraiment en mesure de me dire pourquoi d'une carte de 7700 euros, j'ai payé finalement plus de 8170 euros avec assurance. et puis lorsque vous dîtes et bien je vais clôturer la personne vous répond avec un grand sourire oui d'accord, cela ne vous coûtera qu'un peu plus de 6 euros par trimestre. J'étais banquière un compte inactif, c'est vraiment ce que l'on ne veut pas. Mais ils s'en moquent. Je viens de demander à être transférer près de chez moi, afin de finaliser les clôtures, à voir

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour
je suis toujours en attented une reponse a ma demande d ouverture de compte bancaire professionnel deposee le 17 /07/2025 aupres de votre banque
malgre l ensemble des documents fournis et le delai ecoule depuis cette date je constate a ce jour un manque total de retour de votre part concernant l avancement de mon dossier. ce silence et ce manque de reactivite constituent un prejudice pour mon activite professionnelle car ils m enpechent de finaliserles demrches essentiellesau lancement de mon entreprise.
par la presente je vous demande de me donner une reponse claire et definitive concernant ma demande d ouverture de compte dans les plus brefs delais

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant.

Décevant.
Tarifs élevés, changement de conseiller presque chaque année. Ils ont tenté de m’imposer l’ouverture d’un compte professionnel à environ 30 €/mois pour mon entreprise, alors que ce n’est absolument pas obligatoire légalement (seul un compte dédié l’est). Leur justification ? « La politique de la banque. » Cela m’a progressivement poussé à changer d’établissement — et heureusement ! J’y ai tout gagné.

Côté prêts immobiliers : il fallait systématiquement les relancer après plusieurs semaines d’attente, et leur redonner à chaque fois des informations déjà transmises. Pour au final recevoir des offres parmi les plus chères du marché.

Aujourd’hui, tous mes comptes sont fermés chez eux. Ca a été une expérience de plus en plus décevante.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assistance rapatriement Société Générale

Nous sommes avec un couple d amis en Corse. Monsieur a une assistance rapatriement par l’intermédiaire de la Banque Société générale ! Alors courage fuyez!
Hospitalisé d urgence et après de multiples appels il nous est impossible de savoir quand, comment sera rapatrié notre ami ! Son épouse est déjà choquée mais alors ici en plus c est l horreur.
Vous téléphonez et on vous promet de vous rappelez - aucun rappel - c est le médecin de l assurance qui doit prendre la décision ! Ce médecin est injoignable « il a d autres dossiers que le votre » . Il va vous recontacter - Pipo ! Il doit tel à l hôpital pour organiser le transfert - l hôpital n a reçu aucun appel - vous devez contacter votre médecin traitant ! Il n est au courant de rien !!! Bref la galère ! Vous n êtes même pas un numéro vous n êtes rien ! Merci la Socuete Générale ! Par contre pour prendre la prime ….. n essayez pas d avoir un jour de retard ! Lamentable !!!

13 mai 2025
Avis spontané
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