Profile - Maastricht Avis 

Vriendelijke ontvangst,snelheid van de autokeuring.snelle &vriendelijke afhandeling.

Direct geholpen en vriendelijke medewerker

Ik had een schroef in mijn band. Zeer snel en goed opgelost, +/- 20 min.

Makkelijk de juiste banden kunnen vinden en snel on-line een afspraak in de buurt kunnen maken. Helaas waren de banden niet op de afgesproken dag geleverd en is een nieuwe montage afspraak gemaakt. Goede en duidelijke communicatie. Ruime keuze in banden op de complete website en prijzen zijn zeker goed. Nette wachtruimte met goede wifi en lekkere koffie.

Makkelijk online afspraak maken, banden worden bij garage afgeleverd en snel gemonteerd. Wachten met een kopje koffie. Vriendelijk personeel, kortom prima service!

Snel en vakkundig

Efficiënt geholpen toen er onverwacht een paar gebreken bij de APK keuring aan het licht kwamen. De prijs van de 2 nieuwe banden had wat mij betreft wel iets lager kunnen uitvallen. Maar dat heeft niets te maken met de mensen waardoor ik geholpen ben. Die bepalen tenslotte het prijsbeleid van Profile niet, neem ik aan. De APK en overige werkzaamheden werden snel en efficiënt uitgevoerd. Het bedrijf beschikt over een grote relaxte wachtruimte en is makkelijk toegankelijk. De mensen zijn vriendelijk, kundig en nemen de tijd voor je.

Ik heb de auto gebracht voor de airco te vullen en te checken. Dit is weer naar tevredenheid gedaan.

Dit bedrijf heeft duidelijk zijn zaken niet op orde. Vanuit mijn werkgever is profile de firma waar we zaken mee moeten doen.
Het is iedere keer als ik erna toe ga wel iets met deze firma:
De eerste keer wordt mijn auto terug naar buiten gereden auto is klaar ik stap in rij het terrein af heel mijn handen onder smeer en vuiligheid.
De tweede keer bandenwissel op de velg ik rij weg bij het bedrijf, na drie straten voel ik een behoorlijke gewiebel in het stuur. Zet de auto aan de kant blijken de wielbouten los te zitten.
Zelf vastgezet verder gereden bij aankomst alle wielen gecontroleerd en op moment gezet zelf wat blijkt 3 van de 4 banden waren niet nagetrokken en op het juiste moment gezet.

De derde wissel wederom zomer naar winter rijden de snelweg op weer gewiebel in het stuur deze keer niet correct uitgebalanceerd terug naar de zaak verhaal uitgelegd ja meneer dan zult u een afspraak moeten inplannen we hebben nu geen tijd. Alsof ik tijd heb om iedere keer terug te komen doe je werk fatsoendelijk.

De vierde keer na de wissel constateer ik dat ze schade hebben veroorzaakt bij het terug monteren van een wieldop dit kan gebeuren echter gewoon verzwijgen voor de klant uiteindelijk hebben ze dit wel netjes opgelost, maar toch het is iedere keer opnieuw gedoe met deze vestiging.

Na al deze klachten klaar met dit bedrijf en naar een andere profile vestiging toe echter wanneer deze nieuwe vestiging wilde bellen voor het banden transport bleken mijn zomerbanden kwijt te zijn.

Als je core business toch banden monteren is zouden bovenstaande zaken niet mogen gebeuren. Tevens is dit niet hoe profile landelijk functioneert inmiddels ervaring bij andere vestigingen opgedaan en die hebben hun zaken echt wel goed op orde. Snap niet hoe dit soort zaken overeind kunnen blijven staan het zijn gewoon amateurs

Fijne, betrouwbare vestiging waar ik al jaren mijn banden laat doen. Vriendelijk en behulpzaam.

Goede service

Absolute afrader! Heeft gepoogd mij op te lichten. Er werd vertelt dat mijn band niet te redden was en ik een nieuwe nodig had. Bij een andere garage bleek niet veel aan de hand te zijn. Daarna verhaal proberen te halen maar meneer was geen gesprek mee te voeren zo boos was hij. Duidelijke poging tot oplichting. Ga hier niet naartoe!

Digitaal afspraak maken kan beter. Voor de rest snelle service, gezellige wachtruimte, vriendelijk personeel👍

Professioneel en vriendelijk.

Sinds jaar en dag laat ik de banden van mijn auto wisselen door profile. Eerst in Eindhoven / Veldhoven en vandaag voor het eerst in Maastricht. Zeer vriendelijke mensen waar je professioneel wordt geholpen.

We hadden een afspraak half december voor wisseling banden, maar wegens omstandigheden hadden we snel winterbanden op één van de auto's nodig en kregen we die optie toch nog binnen een paar dagen! Top

Fijne medewerkers met snelle hulp ter plaatse.

Top bedrijf met professionals die altijd bereid zijn om de klant oprecht verder te helpen en niks teveel is. Complimenten voor de mensen en het super mooie bedrijf !