Location correcte mais véhicule peu pratique
Le véhicule correspondait à la taille que nous attendions. Cependant, nous avons rencontré plusieurs problèmes peu agréables :
- manque de place pour le passager (impossible de mettre ses 2 jambes dans l'axe du fauteuil)
- véhicule très bruyant (moteur et vibrations)
- autonomie : 2 jours maximum eau, eau grise, eau noire. 1 jour de batterie (sans rouler) car le frigo pompe toute l'énergie dans les régions chaudes. Gaz 3 semaines mais peu utilisé en chauffage.
- Différents problèmes de plomberie rencontrés, nécessitant même une réparation durant notre séjour.
- Problème au niveau du stockage de l’eau. Le camping car perdait en moyenne 1/3 de sa capacité en roulant.
- L'arrière du véhicule touche le sol à chaque entrée de station essence ou de parking.
Les bons points :
- Le Sav est assez réactif par mail.
- Le pays est adapté à ces gros véhicules
- Plein de beaux souvenirs en mémoire !
Réponse de Road Bear RV - Los Angeles
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que le service client a été réactif, que la taille du véhicule correspondait à vos attentes et que vous avez pu créer de merveilleux souvenirs lors de votre voyage.
Nous sommes toutefois désolés que le véhicule vous ait paru peu pratique et que vous ayez rencontré des problèmes de bruit, d'espace, de capacité du réservoir d'eau, de consommation de la batterie, de plomberie et de garde au sol. Ce niveau de confort et de fiabilité ne correspond pas à ce que nous souhaitons offrir, et nous vous remercions de nous avoir fait part de ces préoccupations.
Merci encore de nous avoir choisis, et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir.