Shopify Avis 4 518

Rétention de fonds et absence totale de réponse – situation critique
Depuis le 31 mars 2026, mes fonds sont bloqués sans aucune résolution, et je n’ai désormais plus aucune réponse du support depuis plusieurs jours.
Le seul retour obtenu évoque un “partenaire financier” sans explication claire, sans délai et sans solution concrète. Pendant ce temps, mon argent reste inaccessible.
Cette situation me cause un préjudice financier direct : je dois faire face à des charges, des dettes et des besoins essentiels, sans pouvoir accéder à des fonds qui m’appartiennent.
L’absence totale de communication et de prise en charge est extrêmement préoccupante. Être privé de son propre argent sans explication ni délai est inacceptable.
À ce stade, il ne s’agit plus d’un simple retard mais d’une rétention injustifiée de fonds.
Ticket #65318370 toujours sans réponse.
J’attends une résolution immédiate ainsi qu’une explication claire et définitive.

Ce lundi 6 avril, je cherche sur la toile un coussin ergonomique et je suis choisi le site « VITTALLURE » pour faire l’acquisition d’un article qui me convient. Je reçois la confirmation de ma commande N° #1075 via mail.
On m’invite pour suivre cette commande à télécharger « shop (shopify) », ce que je fais et depuis lors, rien de bouge ! Pourquoi télécharger « shop/shopify » ? Pour mieux suivre le colis disent-ils ? Ce site prétend réagir très vite dans (dans les 24h). J’écris donc à leur support pour avoir un N° de suivi que je n’obtiens pas (aucune réponse !).
Je me concentre alors sur leur site et je prends note du N° de téléphone à joindre en cas de problème : +33 648145205 . Je téléphone deux fois audit N° pour m’entendre dire qu’il n’existe pas ou qu’il n’est pas attribué ???
Je vais un peu plus loin dans mes investigations et je vois que le siège social se trouve à Koerlostraat, 29 à 3600 GENK en Belgique… Je vérifie sur GOOGLE MAP pour tomber sur une grosse villa de construction récente qui ne s’apparente en aucun cas à un site commercial.
Je vais enfin sur mon compte pour voir que le paiement de 49,90€ a été effectué sur le compte de « MOVATTIS LONDON ». Très bizarre ???
En bref, c’est une belle arnaque et je constate que le site « shopify » loge énormément de sites pirates et qu’il est donc très peu fiable. Il est notamment utilisé par de fausses entreprises qui jouent sur des images récoltées à gauche et à droite pour vendre beaucoup plus cher ou « faire semblant de vendre » des produits de luxe notamment dans le domaine de l’habillement. Vous achetez donc quelque chose beaucoup plus cher ou, dans le pire des cas, vous payez pour des articles que vous ne recevrez jamais !
J’ai porté plainte à la police locale, auprès du SPF ECONOMIE et du SPF FINANCES et DE différents sites luttant contre les arnaques sur la toile !
Je me demande si ce n’est pas du ressort de la commission européenne d’éliminer à jamais le site « SHOPIFY » qui héberge n’importe quelle type de société sans garantie sur la légalité ??? Je vais me renseigner
NB: en frappant le nom du site aujourd'hui, le 10/04/26, on arrive plus à le trouver

c'est clairement une arnaque et de la contrefaçon... laissez tomber ce site, ne perdez pas votre argent chez eux

attention arnaque sur le site made in France
achat d'une montre jamais livré, ne réponde pas aux messages et ne rembourse pas.

Vous hébergés des sites d arnaqueur qui prennent mon argent et ne m envoie pas mon colis

Trop de Scams !! Trop de sites d’escroqueries et contrefaçons en pagailles publiés sans modérations contrevenant avec leur éthique et lois en vigueurs…Le concept est bon mais, faute de filtrage et modération, les contenus sont pour 80% des sites d’escroqueries…Fuyez !!

Depuis 3 mois, j'attends que Shopify Payments me verse l'argent de mes ventes. Une honte. Chaque tentative est en échec. J'ai dû changer 4 fois de compte bancaire , fournir 2 fois les documents d'identité. Et toujours en échec. L'assistance de 1ère ligne n'est présente que pour faire patienter. Les services compétents ne sont jamais joignables ou répondent plusieurs jours après. Une honte, je me répète. Fuyez Shopify. Malgré tout le travail que j'ai eu pour les créer, je ferme mes 12 boutiques aujourd'hui et les migre sur une autre plateforme.

Je suis adepte du logiciel depuis des années, où j'ai évolué jusqu'à aujourd'hui. Je suis heureux de partager avec vous cette longue vie. Pour moi, c'est de l'amitié réelle et concrète car le but est de fonder une entreprise, et en ce qui me touche, une boutique mono produit, un ebook que j'ai rédigé avec la collaboration d'une intelligence artificielle, qui m'a donné beaucoup de bon travail. Si bien que mon livre numérique, c'est tout moi! Grâce à la continuité de l'entreprise Shopify, dans sa meilleure facette, celle qui promeut les 10% d'entrepreneurs qui ont une aura naturelle vers une réussite professionnelle, et qui peuvent exprimer au monde leur promesse!

Service client inexistant chez Shopify.

J’ai signalé un marchand frauduleux (commande jamais reçue, aucun remboursement) et malgré plusieurs tentatives, je n’ai obtenu aucune aide ni réponse concrète. On vous renvoie vers un formulaire puis plus rien.

Aucune protection pour les clients, aucun suivi, aucune responsabilité. Honteux pour une entreprise de cette taille. À éviter.

jai renvoye ma command et il etais renvoyer chez moi avec un etiquette en rouge qui dit REFUSE
maimtenant personne me repond
je ne say pas si cest un site scam mais jai perdu mon argent !!!

ATTENTION fuyez ce site grosse arnaque !!!!!!

Se permet de vous présenter des sites qui vous arnaquent, et n en prennent même la responsabilité en essayant de trouver une solution et encore moins de vous rembourser.
Je déconseille fortement.

Je n'ai jamais eu de contact avec qui que ce soit et shopify me retire de l'argent sur mon compte, je suis escroqué et personne ne me rembourse, plus la banque me prévient d'un deuxième mandat sepa! Présenté par shopify, donc j'ai du tout annuler et même ma carte bleue, grrrrrrrrrrrr

Attention lors des tests, si vous laissez trainer un essai par erreur ils vous laisseront payer pendant des mois pour rien et refuseront de vous rembourser alors que votre site tourne très bien chez eux (apicrosne), pour moi la confiance est définitivement perdue et je cherche une autre solution.

Attention attention
Red flag 🚩
Aucune assistance, le chat ne fonctionne pas et le bouton assistance non plus.
J’ai donc dû changer de CB pour ne plus qu’ils me prélèvent

Ne jamais utiliser un service Shopify
Ceux sont des voleurs et sont incroyablement débiles.
Il vous raconte la messe vous donne des infos erronées qu il ne vérifie même pas eux même.
A fuir

Comme tous les autres avis, ce site regroupe des milliers d'arnaque au moindre clic, et impossible de contacter le service client.
Je vais lancer une procédure judiciaire.

Attention, arnaque ! Achats de produits sur de sites sans aucun retour. FUIR !!!!!!

Nous avons fait un bon bout de chemin avec ce systeme de site internet et ne demandons pas la lune: Coût très rentable ... j'attends encore celui qui me tentera de faire mieux. Proposer un site internet ca paraît tentant mais collaborer à le faire évoluer ca nous en témoignons avec Shopify. C'est encore plus, un systeme d'outils de gestion de la production : de catalogue produits d'entreprise, de détails des versements (finance), qui s'occupe des évolutions avec les avis utilisateurs, les modifs de commandes dernières minutes, le tracking colis, le suivi commande, la mise à jour du fond d'écran page d'accueil, des icones produits devant chaque ligne produit, ... avec un abonnement annuel modique et un pourcentage raisonnable sur chaque vente. Si vous avez une entreprise light, vous pouvez envisager de vous passer d'une base de donnés "erp" ( et un fidèle Gmail gratos)... éviter la perte de temps de l'esclavagisme de l'admin est devenu stratégique pour survivre. vous exporter les listes de ventes, faite dans un bête tableur l'analyse marketing des produits qui fonctionnent .
Nous c'est la TEAM Laboutiqueduflocage.com. Bonne chance à tous.

Bonjour
Les vendeurs ne sont pas vérifiés, des escrocs ont des boutiques en ligne via cette plateforme..
Pour ma part arnaquée par Montrea
Je l’ai su en les appelant.. un particulier reçoit les appels depuis qqs temps de tous les acheteurs qui se sont fait arnaqués
Évitez donc tout achat sans appeler le vendeur au préalable et encore …