totaalBED - Groningen Avis 178

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Hoendiep 97, 9718 TE Groningen, Groningen, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

In de winkel in Groningen hebben we direct een goed advies gekregen. We konden diverse matrassen testen, waarbij er gevraagd werd naar wensen en klachten. Vervolgens konden we e.e.a. op maat uitzoeken... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bij aankoop boxspring zeer goed geholpen door Crista in filiaal Groningen. Alles werd uitgelegd en onderbouwd om tot juiste keuze te komen zonder dat dit de duurste keuze was. Ik heb later nog telef... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

In de winkel ontzettend goed geholpen. De levertijd vind ik lang ( voor ons bed zou dat 12 weken zijn) Toch besloten om voor dit bed te gaan. Uiteindelijk krijgen wij een leveringsdatum. Deze past nie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

We hebben al sinds 2018 een boxsping van Totaalbed en geen moment spijt van gehad. Helaas was 1 motor van het bed kapot (vermoedelijk lange externe stroomstoring). Hierover in de winkel en met klanten... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de linge de maison
  5. Magasin de matelas

À propos de totaalBED - Groningen

Écrit par l'entreprise

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

Coordonnées de contact

  • Hoendiep 97, 9718 TE, Groningen, Groningen, Pays-Bas

  • 050 589 11 34

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen

Verkoopmedewerker luistert goed en geeft hoed advies

9 mai 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Rigtje,

Goed om te zien dat er goed naar je is geluisterd!

Hartelijk dank voor je review!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Van aankoop tot bezorging en montage…

Van aankoop tot bezorging en montage alles was top.
Vriendelijk personeel

20 avril 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste meneer/mevrouw De Vries,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Hartstikke goed gedaan communicatie was…

Hartstikke goed gedaan communicatie was echt top en duidelijk, de bezorging was snel en optijd de jongens hebben het heel goed en netjes gedaan.

18 avril 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Benjamin,

Wat fijn om te zien dat je zo'n goede ervaring bij ons hebt gehad!

Hartelijk dank voor je review!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 4 sur 5 étoiles

Duidelijk en eerlijk advies

Het gesprek in de winkel was duidelijk en eerlijk. Het advies exact. Nu ik het bed en matras, samen met alle toebehoren heb, slaap ik heerlijk. Geen rugpijn meer, geen onrustige nachten.

18 avril 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Ru,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in ons.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerlijke en relevante informatie…

Eerlijke en relevante informatie tijdens verkoop, goede service van vriendelijk en positief ingestelde medewerkers, duidelijkheid werd geboden in mogelijkheden en levertijd.
Goed in kennis gesteld van levering en voorwaarden, prettige en correcte aflevering en montage volgens gemaakte afspraken.

8 avril 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste PH,

Wat leuk om jouw positieve review te lezen! Heel erg bedankt/

Fijn dat alles naar wens is verlopen.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

In de winkel werd uitgebreid de tijd…

In de winkel werd uitgebreid de tijd genomen om tot een goede keuze te komen. De levering ging volgens schema. Allemaal zoals het hoort.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Marco,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanbevolen

Prima advies gekregen en de aangeschafte matrassen bevallen tot nu toe prima!

29 mars 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Wim,

Erg fijn om te zien dat de matrassen goed bevallen!
Dank je wel voor je positieve review.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne hulp gehad bij het kiezen en de…

Fijne hulp gehad bij het kiezen en de levering was ook keurig

15 mars 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Laura,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Super advies, goede communicatie en levering en nu heerlijk slapen.k

In de winkel in Groningen hebben we direct een goed advies gekregen. We konden diverse matrassen testen, waarbij er gevraagd werd naar wensen en klachten. Vervolgens konden we e.e.a. op maat uitzoeken. Levering was exact zoals aangegeven. En ook levering was duidelijk en goed. Snel in elkaar gezet en sindsdien is het heerlijk slapen en aanzienlijk minder lichamelijke klachten.

17 mars 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Monique,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering en dat je aanzienlijk minder lichamelijke klachten hebt!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 3 sur 5 étoiles

In de winkel ontzettend goed geholpen

In de winkel ontzettend goed geholpen. De levertijd vind ik lang ( voor ons bed zou dat 12 weken zijn) Toch besloten om voor dit bed te gaan. Uiteindelijk krijgen wij een leveringsdatum. Deze past niet omdat wij ook gewoon moeten werken en niet een week voor levering zomaar vrij kunnen krijgen. Binnen 2 werkdagen zou je teruggebeld moeten worden. Maar er kwam geen telefoontje, dus zelf geprobeerd te bellen. Lang in de wacht en vervolgens werd de verbinding verbroken. Via de chatbox toch iemand kunnen benaderen maar die geeft aan dat we binnen 2 weken een nieuw voorstel krijgen. Echt belachelijk dat er niet op een normale manier een afspraak voor bezorging gemaakt kan worden. Veel geld betalen maar plannen en inspraak voor levering zit daar blijkbaar niet bij. Afwachten hoe de levering verloopt.

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste mevrouw Burgsma,

Bedankt voor het fijne telefoongesprek hierover. Nogmaals excuses voor de lange wachttijd door de telefoonstoring waar we mee te maken hadden. Op korte termijn komen we de goederen bij u brengen, zoals we afgesproken hebben ontvangt u deze week daarvan bericht. We hopen dat u veel plezier zult hebben van het bed.

Met vriendelijke groet,
Anneke
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel fijn deken en kussens gekocht

Heel fijn deken en kussens gekocht. Onwijs goed geholpen. Als we spullen nodig zijn voor ons bed dan weten wij wel waar we heen gaan. Heel erg vriendelijk en erg veel verstand van bedden en alles er omheen.

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Justin,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 1 sur 5 étoiles

200euro kwijt door fout totaalbed groningen hoendiep

heb matras geprobeerd in winkel en deze was goed dan 600euro betaalt en wachten voor bezorging daar bleek niet de goeie matras te zijn na vijf keer bezoek winkel en contakt service eindelijk iemand die thuis bij mij kwam kijken en inderdaad dit was niet de matras wat afgesproken was na veel problemen kon ik kiezen andere matras of geld terug maar dit kost je dan 30% dat houd in dat je 200euro kwijt bent maar niet jou fout is van daar deze mededeling dat vele bedrijven dit niet kunnen geloven waar ik ben geweest heb nu matras gekocht bij beterbed van merk emma geweldig matras en goeie service en daar mijn slechte ervaring met totaal bed aan hoendiep groningen vind ik dat mensen moeten weten voordat ze daar iets kopen groetjes dijkstra
na onderstaand bericht niks van jullie gehoordgehoord ik moest mijn gegevens achter laten voor alsnog oplossing twee weken en nog niks gehoord dat is nu juist probleem totaalbed 200euro weg voor niks dan ellende spaanse aakstraat 95 9741CW bij hier alsnog de gegevens

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste heer/mevrouw Dijkstra,

Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wat ontzettend jammer te vernemen dat u zo ontevreden bent over uw aankoop en uiteindelijke retour van uw matras. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw gegevens te mailen naar service@totaalbed.nl zodat wij hierover nog eens met u in gesprek kunnen gaan?

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Noté 4 sur 5 étoiles

Keurig aan de afspraken gehouden

Keurig aan de afspraken gehouden. Flexibel met het verschuiven van de afleverdata

6 mars 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Willy,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 4 sur 5 étoiles

Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en…

Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en deskundig geïnformeerd, prima zaak.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste A.J. Huisman,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles volgens afspraak

Alles volgens afspraak. Keurig uitgevoerd. Behulpzaam bij het verwijderen van de oude matrassen.
De mogelijkheid van vooruitbetaling spreekt me niet aan, daar ik als koper dan risico loop bij een eventueel faillissement.
Doet overigens aan de service geen afbreuk !

1 février 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste dhr/mevr Johannes,

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u de uitvoering en hulp bij het verwijderen van de oude matrassen als keurig en behulpzaam heeft ervaren. Dat stellen wij zeer op prijs.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefonisch goed en duidelijk geholpen…

Telefonisch goed en duidelijk geholpen en veel korting😜 kon op 1 ding na alles meenemen vanuit de winkel.. matras is later bezorg die va te voren even bellen dat ze onderweg zijn super fijne service!!!

25 janvier 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste TB,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Menny Gerdes,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je postievie review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 4 sur 5 étoiles

Snel het bed geplaatst alles netjes…

Snel het bed geplaatst alles netjes opgeruimd en vriendelijke mannen

8 janvier 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Willem de Valk,

Wat fijn om te zien dat de levering goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Electrisch verstelbaar bed

Ten eerste goed geholpen in de winkel zelf t bed kwam inclusief instalatie .nou dat hebben de mannen keurig netjes gedaan .het was even wennen maar slaap nu heerlijk het electrisch gedeelte van het bed werkt perfect ben er blij mee

10 janvier 2026
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Beste Wilma,

Erg goed om te zien dat zowel het winkelbezoek als de levering goed is verlopen en dat je zo blij bent met je nieuwe bed.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Noté 5 sur 5 étoiles

Niks te klagen

Niks te klagen, aardig bezorgpersoneel :)

23 décembre 2025
Logo de totaalBED - Groningen

Réponse de totaalBED - Groningen

Hallo Enzo,

Hartelijk dank voor deze spontane review, wij waarderen het zeer!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus