WeMasterTrade 

Réponse de WeMasterTrade

25 nov. 2025

Thank you for sharing your feedback.

We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. After reviewing your account (MT5: 1065132), we found that it was terminated due to a violation of the Risk Consistency Rule (RC Rule).

Here are the details recorded in the system:

IsReachedRC: True
RC Type: Open
RC Value: -206.03
RC Breached Time: 2
Balance: 10,000
Symbol: XAUUSD_ (Sell positions)
Position IDs: 25946598, 25946601, 25947366, 25947606, 25947665, 25947953, 25948210, 25948719, 25948966
Time noted: 2025-11-19 07:23:37 (UTC+2)

This rule is applied to ensure fairness and protect the stability of the trading environment. You can review the full guideline here:
https://faq.wemastertrade.com/what-is-the-risk-consistency-rule/

We completely understand that having your account terminated can be frustrating, and we’re sorry for the inconvenience this has caused. If you would like further clarification or assistance in reviewing your case, please feel free to reach out to our Customer Support team, we’re always here to help.

Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

WMT

Réponse de WeMasterTrade

30 oct. 2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour.

Chez WeMasterTrade, nous tenons à vous assurer que toutes nos opérations sont transparentes et conformes aux normes réglementaires. Nous ne manipulons pas les prix ni les mouvements du marché. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons examiner votre cas en détail.

Afin de pouvoir procéder à une vérification approfondie, nous vous prions de bien vouloir nous fournir l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte. Cela nous permettra de revoir votre situation et de vous répondre de manière appropriée.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

Cordialement,
L’équipe WeMasterTrade

Réponse de WeMasterTrade

27 sept. 2025

Thank you so much for leaving us a 5-star review! We’re truly happy to know that you’re having a great experience with WeMasterTrade. Your support means a lot to us, and it motivates our team to keep improving every day.

We wish you continued success in your trading journey, and please remember our team is always here whenever you need assistance.

Best regards,
WeMasterTrade Team

Réponse de WeMasterTrade

22 juin 2025

Thank you for your feedback! We’re dedicated to improving our service and appreciate your input.

Réponse de WeMasterTrade

8 sept. 2024

Cher Client,

La règle de Consistance de Risque (RC) est conçue pour garantir que les traders gèrent efficacement leurs risques, favorisant ainsi une relation à long terme entre la société de trading de fonds et le trader. Nous avons toujours été transparents à propos de cette règle, et elle est détaillée dans notre FAQ ainsi que dans le contrat que vous avez signé. Veuillez consulter les détails ici : https://help-wmt.wecopytrade.com/en/articles/9387924-what-is-the-risk-consistency-rule.

Il est important de noter que lorsque vous violez la règle de Consistance de Risque, vous êtes placé en état de "Violation Mineure". Cela signifie que WMT vous offre une seconde chance, vous permettant soit de recommencer, soit de continuer avec votre solde actuel. Nous pensons que cette approche est juste pour les traders.

Depuis la mise en place de la règle de Consistance de Risque, de nombreux traders ont ajusté avec succès leurs stratégies et ont reçu des paiements de notre part. Avec quelques ajustements à votre stratégie de trading, nous sommes convaincus que vous pouvez atteindre le même succès.

En plus de notre environnement de trading équitable, veuillez également considérer les autres avantages que nous offrons, tels que notre équipe dédiée au service client et notre promotion Achetez 1 Obtenez 1 Gratuit pour les traders.

Merci !