Clubfunding Group Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 354 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les utilisateurs trouvent l'interface du site web très claire et particulièrement agréable pour naviguer et souscrire facilement. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la grande disponibilité du personnel ainsi que la pertinence des conseils reçus. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants ainsi que des défauts répétés concernant les différents projets immobiliers. D'autres personnes ont aussi mentionné des difficultés persistantes dans le suivi des dossiers et des erreurs dans les relevés. Certains acheteurs trouvent également que la navigation sur le site manque parfois de simplicité au quotidien pour s'y retrouver.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le service, oscillant entre des avis très partagés... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives grâce à une interface claire, un tableau de bord... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, partagés entre une navigation fluide, une interface claire et... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, oscillant entre satisfaction face à une offre... Voir plus

Staff

Les clients ont exprimé leur satisfaction envers le personnel, soulignant la compétence, la disponibilité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Investisseur depuis 5 ans, j'en conclus que les cautions, GAPD, et autres sont inefficaces. Si un incident survient, l'organisation d'insolvabilité est immédiate. Sur 130 opérations en cours à ce j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Variété des projets. Au départ c'etait que l'immobilier, et maintenant il y a de l'équity et des produits structurés. J'ai fait des bénéfices sur la plupart des projets. Malheureusement avec le conte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai visité le site Clubfunding suite à la lecture d'un article dans Les Echos. Je suis tombé sur un fond startups dispo à l'investissement qui m'a paru interressant, et sur lequel j'ai investi. Le ti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Il n'y a rien à signaler de négatif quant au sérieux des processus mis en place par Club Funding. Le sujet majeur est l'état du marché immobilier en ce moment et le non respect des engagements pris p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Conseiller financier
  2. aussi dans
  3. Conseil en investissement
  4. Investissements immobiliers
  5. Société d'investissement

Écrit par l'entreprise

ClubFunding est un groupe diversifié spécialisé dans les services financiers. Construit sur les bases solides d’une société familiale créée en 1994, il s’est transformé en 2014 avec la création de ClubFunding. Le groupe, qui a déjà collecté et investi plus de 2 milliards d’euros, propose aujourd’hui une large gamme de produits destinés à tous types d’investisseurs : particuliers, family offices et conseillers en gestion de patrimoine. Ses expertises couvrent les investissements immobiliers, les émissions obligataires, les investissements défiscalisés en outre-mer, la gestion d’actifs ainsi que le recouvrement et le rachat de créances.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 64 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(1 115)

337 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Zéro suivi et communication

Investisseur depuis 2024, je suis très déçu par cette plateforme.
Certes, les coupons sont (pour ceux qui sont payés) versés tous les mois, à peu près à la même période ; cependant, beaucoup de retards (liés à la crise de l'immobilier) sont à déplorer, dont certains depuis plus d'un an et sans communication de la part de la plateforme. Et malgré les relances du service client, difficile d'avoir un retour. Et lorsqu'il y en a un, il s'agit d'un retour bateau, sans réelle réponse. Hâte de récupérer le capital investi + intérêts et de quitter cette plateforme.

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

catastrophique...c'est le mot!3 projets…

catastrophique...c'est le mot!3 projets pour ma part, 3 projets en défaut.
On envoie des messages on a jamais de réponse à nos questions, clairement on est dans le flou total!!
Par contre pour recevoir les mails de nouveaux projets là il n'y a pas de soucis!!!

24 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Clubfunding Group

Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous avons pu vous joindre par téléphone pour faire le point sur vos trois dossiers. Votre interlocuteur reste disponible pour en suivre l'évolution avec vous.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est toujours la même histoire !

Je confirme ma note attribuée en avril 2025. Et malheureusement, rien ne semble avoir changé : la gestion des difficultés reste toujours aussi défaillante.

Chez ClubFunding, les remboursements sont annoncés, les protocoles sont signés, les votes sont organisés… Tout semble donc parfaitement cadré. Jusqu’au jour où arrive l’échéance du remboursement : là, curieusement, le silence s’installe.

Lorsque l’on demande des explications ou simplement un calendrier précis, les réponses se font attendre… quand elles arrivent. Peut-être faudrait-il désormais publier directement nos demandes sur Trustpilot pour espérer obtenir une réaction ?

Et pour compliquer encore un peu les choses, les échanges doivent maintenant obligatoirement passer par la plateforme. Pratique pour ClubFunding, beaucoup moins pour les investisseurs, puisqu’il devient difficile de conserver une trace claire de nos sollicitations et de l’historique des échanges.

À force de promesses de remboursement, d’échéances repoussées et de réponses qui se font attendre, la confiance finit forcément par s’éroder.

Au vu du nombre d’avis négatifs qui s’accumulent, une question mérite d’être posée : comment ClubFunding parvient-il encore à convaincre de nouveaux investisseurs ? À moins que les nouveaux arrivants ne soient tout simplement pas encore arrivés au chapitre « gestion des problèmes »…

22 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir .. dès qu’un projet tourne mal, il n’y a plus personne

J’ai investi 5 000 € sur un projet ClubFunding. L’investissement devait durer 24 mois et être remboursé en décembre 2024. Nous sommes en septembre 2026 et mon capital n’est toujours pas remboursé. Mon espace ClubFunding affiche toujours les 5 000 € comme étant en portefeuille. Le certificat d’investissement prévoyait pourtant bien un remboursement in fine après 24 mois.

Bien sûr, investir en crowdfunding immobilier comporte un risque de perte en capital. Ce n’est pas ce que je reproche à ClubFunding.

Ce que je leur reproche, c’est leur gestion lorsque les choses commencent à mal tourner.

Pendant des mois, les coupons ont été payés de manière erratique, avec des impayés à répétition. Les communications se sont longtemps limitées à des formulations génériques du type « nous avons relancé l’opérateur », « nous allons transmettre le dossier au contentieux », « nous vous tiendrons informés ».

Aujourd’hui, alors que mon investissement est en défaut depuis très longtemps, il m’est toujours impossible d’obtenir des réponses simples et précises sur :

le montant exact de ma créance, capital et intérêts compris ;
le détail exhaustif des coupons dus, payés et impayés ;
les actions de recouvrement effectivement entreprises ;
la mise en œuvre des sûretés prévues au contrat ;
la valeur réelle de ces sûretés ;
les perspectives concrètes de récupération de mon capital.

Le plus consternant reste le traitement du service client.

Le 29 juillet 2026, j’ai adressé à ClubFunding une réclamation formelle extrêmement détaillée, avec des questions précises et documentées. Plus d’un mois plus tard : aucune réponse. Le ticket est toujours affiché comme « ouvert ».

Ce silence est d’autant plus incompréhensible que ClubFunding n’est pas un simple site mettant investisseurs et promoteurs en relation : la société est désignée contractuellement comme représentant de la masse des obligataires, avec notamment pour mission de représenter les intérêts des souscripteurs et d’entreprendre les démarches de recouvrement.

Quand tout se passe bien, la plateforme est agréable : on investit, les coupons tombent et tout paraît simple.

C’est précisément lorsqu’un investissement rencontre de graves difficultés qu’on découvre la qualité réelle d’un intermédiaire. Et mon expérience avec ClubFunding est à ce niveau extrêmement mauvaise.

Ne pas pouvoir obtenir une réponse à une réclamation formelle concernant 5 000 € de capital bloqué depuis près de deux ans au-delà de l’échéance prévue est pour moi totalement incompatible avec le sérieux que j’attends d'un acteur financier.

J’ai désormais décidé de signaler la situation à l’AMF et, faute de réponse satisfaisante, de saisir ensuite son médiateur.

Après cette expérience, je n’investirai plus un euro par l’intermédiaire de ClubFunding et je déconseille très fortement cette plateforme.

Tant que tout va bien, aucun problème.
Quand vous avez réellement besoin d’eux, préparez-vous à courir après les informations et les réponses.

6 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

7 projets = 7 défauts

10 projets, 7 en défaut dont 1 que nous reverrons jamais notre argent. Le pire investissement de ma vie !

WOIPPY TECH 1
BE IN INVEST SAS

LA VALLEE DE CHEVREUSE
DMVIP SAS

QUATRE COLOMBES
RUE DE BRETAGNE SAS

CLAPIERS
CR CLAPIERS SAS

BERGUSIA
LA VERCHERE SAS

ÉTOILE COURCHEVEL
LE PLANTRET SAS

FRAGONARD SCHOOL
GDG HOLDCO FRAGONARD SAS

Si vous êtes dans le meme bateau que moi, tenez moi la main afin de couler ensemble et de ne jamais revoir notre argent. Des garanties inexistantes.
Je suis jeune, j'ai cru à ce type d'investissement, jamais plus !

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Clubfunding Group

Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Merci pour votre message. Le contexte immobilier de ces dernières années a pesé sur certains projets, et nous en mesurons les conséquences pour les investisseurs.

Tous les dossiers concernés font l'objet d'un suivi, et nos équipes restent mobilisées jusqu'à leur terme.

Pour un point détaillé sur votre portefeuille, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur habituel.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 1 sur 5 étoiles

Le top de l'incompétence

Le top de l'incompétence. Au départ rendez-vous des recalés des banques, clubfunding finance n'importe lequel des projets avec votre argent. On vous fait miroiter des garanties personnelles des dirigeants qui ne sont jamais mobilisées. Clubfunding refuse à votre place les remboursements partiels proposés par les administrateurs judiciaires poussant à la liquidation judiciaire des emprunteurs. Et voilà, compte tenu de votre rang parmi les créanciers et votre qualité de chirographaire vous avez grâce à eux tout perdu. Merci de m'avoir fait perdre mes deux investissements... Svp faites autre chose mais arrêtez de nuire dans ce domaine !

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Nous entendons votre déception face à la situation rencontrée sur vos investissements et comprenons les difficultés que celle-ci peut représenter.

Soyez assuré que les situations rencontrées font l’objet d’un suivi attentif par nos équipes, avec pour objectif de défendre au mieux les intérêts des investisseurs et de mettre en œuvre les démarches nécessaires lorsque cela est possible.

Nous restons pleinement mobilisés sur ces dossiers. Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel, qui pourra vous apporter les précisions nécessaires.

Bien cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 1 sur 5 étoiles

48 % de perte

Bonjour, le projet le Domaine des Platanes (souscrit en 2020) est enfin soldé mais avec 48 % de perte sur le capital suite à une transaction avec le promoteur (heureux promoteur qui va pouvoir bien profiter de ses vacances) qui proposait un remboursement final et partiel de 52% moyennant un arrêt des poursuites judiciaires à son encontre (le pauvre !!) la majorité a été atteinte et pour cause de lassitude et de découragement suite à des années d’inactions pour récupérer notre argent . La transaction s’est faite sur des basses mensongères car on affirmait que le TRI serait de 1,02 % en tenant compte des intérêts déjà versés pour cette opération donc légèrement bénéficiaire sur la durée du placement (un rendement d’enfer au lieu des 10% annuels prévus) . J’ai fait des calculs de mon côté qui font ressortir une perte de plus 12% même en tenant les intérêts versés… De plus après vérification je constate que le compte n’y est pas puisque la somme versée aux investisseurs au titre de la transaction ne correspond pas au pourcentage attendu du montant de la collecte mais à un pourcentage d’un montant bien supérieur à celui collectée sur la fiche projet (donc remboursement final dilué). j’ai demandé à Clubfunding de me fournir une preuve que le montant prêté au promoteur est bien supérieur à celui qui était prévu lors de la collecte, toujours pas de réponse claire et justifiée après plusieurs échanges… quelle opacité sur l’utilisation de nos fonds (c’est vraiment un gros problème dans ce genre de placement, on ne sait pas ce qui se passe dans les coulisses!!).. je suis en droit de demander le maximum de clarté sur les fonds qui ont versés pour cette opération !! j’attend toujours un justificatif de votre part Cdlt

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Nous comprenons votre déception sur ce dossier et la frustration accumulée au fil des années de procédure. La perte en capital sur le Domaine des Platanes est une issue que personne ne souhaitait, et nous mesurons ce qu'elle représente.

Nous souhaitons clarifier les chiffres, car il y a ici deux différences de méthode plutôt qu'une contradiction.

La première porte sur brut ou net. Notre communication initiale exprimait les chiffres en brut, c'est à dire avant fiscalité. Or les coupons que vous avez perçus sont soumis à la flat tax (prélèvement forfaitaire unique de 30 %), tandis que le capital remboursé n'est pas fiscalisé. Le résultat net après impôt est donc mécaniquement inférieur au résultat brut. Selon l'angle retenu, on ne parle donc pas du même montant final.

La seconde porte sur TRI ou performance globale. Le TRI de 1,02 % est un taux annualisé, calculé sur l'ensemble des flux (coupons perçus au fil du temps et remboursement final) rapportés à leur date effective, sur toute la durée du placement. C'est une convention de calcul standard sur ce type de produit. Le chiffre de perte que vous obtenez de votre côté correspond à une performance globale non annualisée, soit le résultat total cumulé sur toute la durée, sans mise en rapport avec le temps écoulé. Sur cette base nette, votre ordre de grandeur rejoint effectivement le nôtre.

Autrement dit, l'écart entre nos communications ne vient pas d'un chiffre faux, mais du fait qu'ils ne mesurent pas la même chose: brut annualisé d'un côté, net cumulé de l’autre.

Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel, qui pourra vous apporter les précisions nécessaires.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 3 sur 5 étoiles

Peux mieux faire

Le site n'est pas convivial ni très ergonomique, il faut chercher pour s'y retrouver... après une année d'utilisation, les remboursements se sont effectués normalement, on m'appelé un peu avant la fin d'un projet pour réinvestir dans la foulée sur un projet équivalent, j'avais dit attendre que le projet finissant soit soldé mais on m'a un peu forcé la main pour signer un peu avant la réservation du nouveau projet en m'indiquant que le remboursement allait "concorder" avec le nouvel investissement, malheureusement l'engagement n'a pas été tenu puisque presque un semaine après le prélèvement du nouvel investissement le projet terminant le 25 juillet n'a pas été remboursé à ce jour, c'est dommage pour la confiance...

5 août 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour. Le point sur la navigation est noté, nous y travaillons.
Sur le remboursement attendu et les conditions de votre réinvestissement, notre équipe reste à votre disposition pour vous apporter des réponses précises.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ

FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ !!!!!!! Comme à la Maison-Blanche, c'est une bande de clowns aux commandes.
​Voici un copier-coller du suivi de projet disponible sur nos comptes ClubFunding (et les autres projets ne sont pas mieux ! ). FUYEZ !!!!!
​Le fait que ce cirque demande à l'IA d'en faire un résumé en dit long sur le sérieux du chapiteau.

Ce spectacle serait hilarant si notre argent n'était pas en jeu. Le niveau de nullité et d'amateurisme est tout simplement affligeant !!!!
FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!

"Initialement prévu pour un remboursement en octobre 2023, le projet a connu un défaut en raison de coupons impayés. Malgré des tentatives de refinancement (négociations bancaires, expertise d’actifs, offre indicative), aucune solution n’a abouti. En 2025, l’opérateur a échoué à vendre un actif clé (Mougins) pour couvrir les 1,5 M€ exigés. Depuis juillet 2025, la procédure de saisie immobilière est engagée, avec un commandement signé en octobre 2025 et une vente aux enchères en cours de préparation (mars 2026)."

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous n'avons malheureusement pas pu vous identifier et n'avons donc pas accès au détail de vos investissements.

Vous pouvez nous écrire via ce formulaire :
https://clubfunding.zendesk.com/hc/fr/requests/new.

Nous reprendrons alors chaque point avec vous. Sur les projets en difficulté, nos équipes restent mobilisées jusqu'au terme des procédures.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 1 sur 5 étoiles

Au mieux incompétence

Bonjour
Après avoir suivi l'avis d'un conseiller club funding j'ai investi pour 2 ans chez CF asset management avec un taux probable de 7% de rendement et une mutualisation des risques. En fait prolongation de 1 puis 2 ans et la plupart des investissements ne sont pas soldés et vont correspondre à des pertes. 45% de pertes en capital, je ne pense pas que j'aurais fait pire tout seul!
35% de pertes au global. Et aucun compte consultable, aucun interlocuteur chez Club funding. Fuyez!

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous avons échangé avec vous par téléphone et notre équipe reste joignable pour poursuivre cet échange en direct.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 3 sur 5 étoiles

je suis surprise d'avoir été contactée…

je suis surprise d'avoir été contactée pour investir, puis plus rien

3 août 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Merci pour ce retour. Nous avons pu faire le point ensemble par téléphone depuis. Nous restons joignables dès que vous en avez besoin.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours de bon conseil

Toujours de bon conseil,ne cherche pas à conclure mais cherche a vous prévenir des risques.
Bien analysé avant d'investir.

3 août 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance. Nous faisons suivre votre message à nos équipes.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience .Voilà plusieurs années que je fais…

Voilà plusieurs années que je fais confiance à clubfunding, j’ai reçu de bons conseils et une équipe à l’écoute.

25 juillet 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre confiance depuis toutes ces années. Nous transmettons votre message à nos équipes.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestion efficace et rapide de la…

Gestion efficace et rapide de la souscription alors que j'avais des problèmes de connection internet.

31 juillet 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'avoir pu débloquer la situation ensemble, malgré ces soucis de connexion !

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Julie de ses conseils et de sa…

Merci a Julie de ses conseils et de sa disponibilité, elle reste mon interlocutrice pour toutes les questions que j ai.
Merci Julie et toute l equipe pour le suivi très professionnel des projets quelques fois compliqués... vous avez toute ma confiance

31 juillet 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance. Nous transmettons votre message à Julie, ainsi qu'à toute l'équipe.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 4 sur 5 étoiles

Projets attractifs mais trop de…

Projets attractifs mais trop de défaillances

30 juillet 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour. Sur les dossiers en difficulté, nos équipes restent mobilisées pour défendre les intérêts des investisseurs.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 4 sur 5 étoiles

Il n'y a rien à signaler de négatif…

Il n'y a rien à signaler de négatif quant au sérieux des processus mis en place par Club Funding.
Le sujet majeur est l'état du marché immobilier en ce moment et le non respect des engagements pris par les opérateurs.

22 juillet 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour et pour votre confiance. C'est un plaisir de vous compter parmi nos investisseurs.

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, rien à signaler

27 juillet 2026
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Réponse de Clubfunding Group

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour !

Cordialement,
L'équipe ClubFunding

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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