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J'ai reçu assez rapidement mon colis. Cependant, je n'ai pas compris quand il fallait faire la sélection pour la livraison. Il y a confusion de ce côté car j'ai cru sélectionner une livraison à domici... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je commande plusieurs produits pour cheveux afro dans leur boutique depuis que j’ai décidé de revenir au naturel. Leurs produits sont authentiques et très diversifiés. La livraison vers la Belgique es... Voir plus
C'est mon premier achat. Je ne connaissais ni cette boutique, ni ses produits, donc l'achat en ligne me faisait évidemment un peu peur.Lors de ma commande, on m'a proposé soit d'être livrée à domicile... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de produits capillaires
- aussi dans
- Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- Magasin de cosmétiques
- Magasin de produits de beauté
- Parfumerie
Informations provenant de diverses sources externes
E-shop, boutique et atelier coiffure dans le centre de Paris. Les dernières tendances US aux meilleurs prix. Conseils et prestations de qualité.
Coordonnées de contact
Rue Poissonnière 7, 75002, Paris, France
- colorfulblack.com
4,6
Excellent
32 avis
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Produits bien emballés et reçus…
Produits bien emballés et reçus rapidement.
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Colorful Black
Merci beaucoup Clara pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que l’emballage vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Colorful Black 💛
La livraison à été très rapide
La livraison à été très rapide, le suivi impeccable et les produits sont excellents! Je jous remercie pour votre sérieux et professionnalisme. Merci, je commanderai de nouveau chez vous en toute quiétude !
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Colorful Black
Merci beaucoup Sandrine pour ce très gentil retour ! 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, le suivi et les produits vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Colorful Black 💛
Livraison rapide produits conformes
Livraison rapide produits conformes
Merci pour cette expérience
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Colorful Black
Merci beaucoup Imene pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vos produits aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Colorful Black 💛
Service client incroyable
Service client incroyable, produit incroyable, en bref foncé juste
24 septembre 2026
Réponse de Colorful Black
Merci beaucoup Nolan pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous aient pleinement satisfait.
Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
À très bientôt chez Colorful Black 💛
super!
Mon colis est arrivé rapidement, les articles sont conformes, je suis contente de cet achat. Je recommande!
27 août 2026
Réponse de Colorful Black
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que les articles reçus correspondent parfaitement à vos attentes.
Toute l’équipe Colorful Black sélectionne avec soin des produits de qualité pour répondre aux besoins des cheveux bouclés, frisés et crépus.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre routine capillaire !
L’équipe Colorful Black
C'est mon premier achat
C'est mon premier achat. Je ne connaissais ni cette boutique, ni ses produits, donc l'achat en ligne me faisait évidemment un peu peur.Lors de ma commande, on m'a proposé soit d'être livrée à domicile, soit en point relais, en précisant que je devais choisir ce point relais avant le paiement. Or, je suis arrivée à l'étape du paiement sans avoir pu choisir mon point relais. Cela m'a inquiétée, mais j'ai quand même procédé à l'achat. À aucun moment je n'ai eu le choix de mon point relais, alors que le paiement avait bien été effectué. J'ai eu peur et j'ai eu un doute. Comme il était tard, je savais que je ne pourrais pas avoir de réponse immédiate. Je me suis dit que j'essaierais d'appeler le lendemain pour voir ce qu'il en était.Mais à ma grande surprise, quand j'ai cherché le numéro pour appeler le lendemain matin, j'ai constaté que la boutique m'avait déjà contactée directement ! Elle m'indiquait un souci sur la sélection du point relais et me demandait de lui préciser celui de mon choix pour pouvoir envoyer ma commande.J'ai été agréablement surprise par la réactivité et le service client ! Je suis ravie et je recommande fortement cette boutique. Sans oublier que mon achat est parfait et très satisfaisant !
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Colorful Black
Un grand merci pour ce témoignage détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre premier achat chez Colorful Black !
Nous comprenons parfaitement que l’impossibilité de sélectionner votre point relais ait pu susciter de l’inquiétude au moment du paiement, et nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Dès que nous avons constaté le problème, il était essentiel pour nous de vous contacter rapidement afin de recueillir votre choix et de préparer votre commande dans les meilleures conditions.
Nous sommes donc très heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client, mais aussi que votre achat vous apporte entière satisfaction. Chez Colorful Black, boutique spécialisée dans les produits pour cheveux bouclés, frisés et crépus, nous avons à cœur d’offrir des conseils personnalisés et un accompagnement attentif, y compris pour chaque commande passée en ligne.
Merci infiniment pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre routine capillaire !
L’équipe Colorful Black
NB : Concernant le choix du relais tout est à présent corrigé, vous pourrez ainsi sélectionner votre relais AVANT le paiement.
Produits de qualité
Les produits sont de qualité et les responsables de la boutique sont à l'écoute et de très bon conseil
26 août 2026
Réponse de Colorful Black
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits ainsi que l’écoute et les conseils personnalisés de notre équipe.
Chez Colorful Black, nous avons à cœur de proposer une sélection rigoureuse de soins pour cheveux bouclés, frisés et crépus, tout en vous accompagnant dans le choix des produits les plus adaptés à votre routine capillaire.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau très bientôt !
L’équipe Colorful Black
Excellent service client.
28 août 2026
Réponse de Colorful Black
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service client.
Chez Colorful Black, nous avons à cœur de vous offrir une écoute attentive et des conseils personnalisés pour prendre soin de vos cheveux bouclés, frisés et crépus.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Colorful Black
De très bons conseils adaptés à mes…
De très bons conseils adaptés à mes besoins, une large gamme de produits et une attention particulière aux ingrédients et matériaux.
26 août 2026
Réponse de Colorful Black
Merci sincèrement pour ce retour qui met en lumière les valeurs auxquelles nous sommes particulièrement attachés !
Chez Colorful Black, chaque conseil repose sur une écoute attentive afin de vous orienter vers les soins capillaires réellement adaptés à vos besoins. Nous accordons également une grande importance à la sélection des ingrédients, des matériaux et des marques qui composent notre gamme dédiée aux cheveux texturés.
Votre confiance nous encourage à poursuivre ce travail d’exigence et de sélection. Au plaisir de vous accueillir et de vous conseiller à nouveau !
L’équipe Colorful Black
J'ai reçu assez rapidement mon colis
J'ai reçu assez rapidement mon colis. Cependant, je n'ai pas compris quand il fallait faire la sélection pour la livraison. Il y a confusion de ce côté car j'ai cru sélectionner une livraison à domicile et à la fin on m'a proposé le relais où je n'ai oas pu choisir le lieu. Heureusement cela s'est fait automatiquement.
26 août 2026
Réponse de Colorful Black
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre colis vous soit parvenu rapidement, mais nous sommes désolés que le choix du mode de livraison et du point relais n’ait pas été suffisamment clair lors de votre commande.
Même si un point relais a heureusement pu être attribué automatiquement, nous comprenons parfaitement que cette étape ait pu être source de confusion. Bonne nouvelle depuis votre commande : les relais apparaissent à nouveau AVANT le paiement 😃
Nous espérons que vos produits vous apporteront entière satisfaction et vous remercions pour votre confiance envers Colorful Black.
L’équipe Colorful Black
Expérience idéale
Une sélection de très bons produits. Une qualité de services et de conseils. Une livraison très rapide.
Je recommande Colorful Black.
26 août 2026
Réponse de Colorful Black
Quel plaisir de lire votre retour ! Merci d’avoir souligné aussi bien la qualité de notre sélection que celle de nos conseils et la rapidité de la livraison.
Réunir des produits capillaires performants et accompagner chacun dans le choix de soins adaptés à ses cheveux texturés sont au cœur de notre engagement. Votre recommandation de Colorful Black est une très belle récompense pour toute notre équipe !
À très bientôt !
L’équipe Colorful Black
Je n’ai jamais vu une société…
Je n’ai jamais vu une société francophone aussi professionnelle. Merci.
9 juillet 2026
Réponse de Colorful Black
Merci infiniment, Ludivine, pour ce magnifique retour !
Votre message nous touche énormément. Nous avons à cœur d’offrir un service aussi soigné que la sélection de nos produits pour les cheveux bouclés, frisés et crépus.
Nous espérons que votre routine, notamment avec le Rice Pudding Leave-In d’Ecoslay, vous donnera entière satisfaction.
Toute l’équipe de Colorful Black vous remercie pour votre confiance et sera toujours ravie de vous accompagner avec des conseils personnalisés adaptés à vos cheveux texturés.
À très bientôt !
Superbe boutique
Superbe boutique, en physique comme sur internet. Je suis toujours bien accueillie et très bien conseillée. Les produits disponibles sont choisis avec soin et il est possible de faire des tests pour savoir quel produit est le plus adapté à notre nature de cheveux. Je recommande vivement !
2 juillet 2026
Réponse de Colorful Black
Merci infiniment, Laurène, pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que vous appréciez autant l’expérience en boutique que sur notre e-shop.
Chez Colorful Black, nous accordons une grande importance aux conseils personnalisés afin d’aider chacun à trouver une routine adaptée à ses cheveux bouclés, frisés ou crépus.
Nous sommes également heureux de vous avoir fait découvrir Inhairitance, une marque que nous apprécions particulièrement pour la qualité de ses soins, comme son masque Unconditional Love, sa gelée coiffante Hold It Right There ou encore Moisture Lock, qui complètent parfaitement une routine capillaire.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, qui comptent énormément pour toute notre équipe.
Super qualité !
Sur place ou par téléphone, le personnel sympathique, qui donne de très bon conseils sur des produits de très bonne qualité ❤️
L’envoi des colis est toujours soigné.
23 juin 2026
Avis spontané
Toujours bien accueillie
Toujours bien accueillie, on reçoit de vrais conseils personnalisés,on y trouve des produits de qualité que l'on peut tester.
13 juin 2026
Avis spontané
Une expédition rapide et soignée
Une expédition rapide et soignée. Et un produit de qualité qui correspond parfaitement à mes attentes
17 juin 2026
Avis spontané
Très bon accueil et conseils…
Très bon accueil et conseils pertinents. Le choix de produits est vaste et les dernières nouveautés sont rapidement disponibles
9 juin 2026
Avis spontané
je recommande ++++++
Jamais déçue par cette boutique ! super choix pour tous les prix.
la livraison a été très rapide (commande effectuée le 31/05, reçue le 05/06).
5 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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