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DEGIRO Avis 

2 528
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 250 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs décrivent une plateforme de trading extrêmement fluide, intuitive et très facile à prendre en main pour les investisseurs de tous niveaux. De plus, les clients apprécient particulièrement les frais très bas ainsi que la très grande variété de produits financiers et d'actions disponibles. Cependant, certains clients ont également noté que l'interface ou les outils du site pourraient parfois être améliorés pour offrir davantage de précisions pratiques. D'autres utilisateurs ont également mentionné des aspects perfectibles concernant certaines indications spécifiques ou les fonctionnalités de traduction disponibles sur la plateforme.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant l'expérience utilisateur, soulignant que la plateforme... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web positif, qualifiant la plateforme de claire, intuitive et facile... Voir plus

Price

Les clients notent constamment une grande satisfaction concernant les tarifs attractifs et les frais de... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une équipe réactive et un... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur produit, soulignant la grande variété d'actifs disponibles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisateur régulier et satisfait depuis 3 ans. Les frais sont très bas, l'offre s'est élargie, l'interface est pratique, et les interactions que j'ai pu avoir avec le service client étaient réactive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Transactions très simples Transferts vers le compte courant instantanés (!) alors que les banques françaises ne savent pas faire sans appel téléphonique pour le transfert sortant (pas possible depuis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Précision, rapidité st simplicité des opérations. Un regret le site pourrait être plus intuitif pour le client et avec des informations davantage orientées vers ses préocupations .Exemple/Accès dire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une bonne plateforme simple et pratique à tarif raisonnable. il ne manque que des cours en temps réels sans paiement supplémentaires et une simplification des frais et des virements qui sont ne... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Conseil en investissement
  2. aussi dans
  3. Agent de change
  4. Courtier en finances

Écrit par l'entreprise

Fondée en 2008 à Amsterdam, DEGIRO est devenue l’un des courtiers en ligne les plus importants et les plus fiables d’Europe. Aujourd’hui, plus de 3 millions de clients répartis dans 16 pays européens font confiance à notre plateforme hautement performante pour investir à l’échelle mondiale à moindre coût. Les investisseurs ont accès à plus de 45 marchés dans 30 pays et à une large gamme de produits d’investissement, notamment des actions, des ETF, des obligations, des options et des contrats à terme. Sur plusieurs marchés, tels que les Pays-Bas, l'Espagne, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Irlande, le Portugal et la Grèce, les clients peuvent également investir dans les cryptomonnaies. Cela permet aux investisseurs de constituer des portefeuilles diversifiés à partir d'un seul compte. Notre plateforme combine une technologie de trading innovante avec un service client personnalisé par téléphone et par e-mail dans les langues locales. Que vous soyez débutant ou investisseur expérimenté, vous pouvez bénéficier d'une tarification claire, d'outils fiables et d'une expérience d'investissement fluide. Faisant partie de flatexDEGIRO Bank SE (ISIN : DE000FTG1111, Ticker : FTK), nous combinons une technologie innovante et conviviale avec l'envergure et la stabilité financière d'une infrastructure de courtage européenne de premier plan. Notre engagement en faveur de la valeur, de la fiabilité et de la qualité de service a été récompensé par plus de 100 prix internationaux. DEGIRO continue de donner les moyens aux investisseurs d'agir en leur proposant des solutions efficaces, transparentes et conviviales qui les aident à atteindre leurs objectifs financiers en toute confiance. L'investissement comporte un risque de perte. Ceci ne constitue pas un conseil en investissement.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(2 528)

282 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Clair pratique rapide

Clair oratuque rapide

5 novembre 2026
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Réponse de DEGIRO

Bonjour, merci pour cette excellente note. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouveau client satisfait

Nouveau client, mon premier contact n'était pas top mais depuis c'est nickel.
Interface fluide, réactive et conseillers patients.

2 novembre 2026
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Réponse de DEGIRO

Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez nos services et notre plateforme. - DEGIRO

Noté 4 sur 5 étoiles

simplicité et souplesse d'utilisation

souplesse et facilitée d'utilisation, très moderne pour un usage facile

30 octobre 2026
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Réponse de DEGIRO

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance et votre soutien. - DEGIRO

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne banque en ligne

Très bonne banque en ligne. L'interface est claire et permet d'investir facilement. Je met un bémol car j'ai eu un bug et rien ne se passait quand je voulais acheter une action. J'ai réitéré et j'en ai acheté plusieurs. Donc soyez vigilants.

27 octobre 2026
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Réponse de DEGIRO

Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté de notre interface et la simplicité de vos investissements.

Nous prenons bonne note de l'incident, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0)9 75 18 73 18 concernant votre passage d'ordre afin de voir en temps réel votre situation. -DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et complet

Site clair et complet. Fonctionnement simple. Une référence.

27 octobre 2026
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance et votre soutien. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Clair et rapide !

Clair et rapide !
Mais il manque les diverses quantité offerte à la vente et montant des propositions de vente

27 octobre 2026
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Bonjour, merci pour cette excellente note. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

trés satisfait

plateforme claire et concise pour le passage d'ordre.
SAV toujours présent , on peut compter dessus.
améliorations régulières, rajout récent d'un graphique de l'évolution du portefeuille.
j'ai apprécié.
nouveaux produits accessibles régulièrement : récemment ajout du marché Singapourien.
bref , satisfait.

26 octobre 2026
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Bonjour, merci pour cette excellente note. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est parfait pour une utilisation…

c'est parfait pour une utilisation journalière; j'ai pas trouvé mieux

22 octobre 2026
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Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez nos services et notre plateforme. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité pour poser un ordre

Degiro permet de placer des ordres rapidement, simplement et à des coûts moindres par rapport à la concurrence.

22 octobre 2026
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Réponse de DEGIRO

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

EFFICACE

EFFICACE BRAVO

21 octobre 2026
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Réponse de DEGIRO

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. - DEGIRO

Noté 2 sur 5 étoiles

premier contact difficile

premier contact difficile, j'ouvre un compte je valide la mail je me connecte et quand je remplis mon etat civil

j'ai un message d'erreur

Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.

4 fois que j'essaye, un mardi soir sans histoire et je peux pas aller plus loin

20 octobre 2026
Avis spontané
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Bonjour, n’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse clients@degiro.fr ou par téléphone au +33 (0)9 75 18 73 18 concernant votre inscription. -DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide

20 octobre 2026
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance et votre soutien. - DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

La plate forme du site de ce broker est…

La plate forme du site de ce broker est claire et facile à utiliser. Il permet d'accéder à un très large catalogue d'actions internationales. Ses frais sont raisonnables. Il ne lui manque que le PEA (il n'est pas Français).

19 octobre 2026
Avis spontané
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Bonjour, merci pour cette excellente note. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. - DEGIRO

Noté 4 sur 5 étoiles

FISTON

La réactivité sur les ordres

19 octobre 2026
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Réponse de DEGIRO

Nous vous remercions pour votre retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

FACILE

simple a utiliser

15 octobre 2026
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Réponse de DEGIRO

Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance et votre soutien. - DEGIRO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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